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valallard
Contributeur débutant
18 réponses |
Posté - 10 avr. 2007 : 18:43:32
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Bonjour Revenant de vacances je viens de découvrir avec horreur sur le mur de mon salon (qui donne de l'autre coté sur un des cotes de ma baignoire) qu'une grosse cloque de peinture a éclaté. Sous cette cloque, le mur semble un peu boursouflé et il y en bas une autre cloque non eclatée (tous ces détails je ne pouvais les voir car mon canapé masque le bas du mur, mais là la cloque est juste au dessus du canapé !) En plus, sur le parquet de mon salon une tache de liquide est apparente. Le mur côté salle de bain était en peinture sans carrelage et c'est seulement après 8 mois de relance intensive par LAR avec photos à mon agence que ma proprio a accepté de carreler ce mur coté baignoire à la fin 2006 (le mur pourrissait et des fissures étaient apparues)et de refaire les joints. Que dois-je faire ? Déclarer ce sinitre à mon assurance ? Qui devra payer les travaux ? Sachant que cette infiltration peut dater de l'époque où mon mur de SDB pourrissait (j'ai des photos comme preuve) mais je ne peux rien affirmer.
Merci pour vos réponses, Valérie
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aie mac
Pilier de forums
1367 réponses |
Posté - 10 avr. 2007 : 19:05:39
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bonjour Citation : Que dois-je faire ? Déclarer ce sinitre à mon assurance ?
oui. remplissez un constat amiable avec votre propriétaire (ou son représentant) et transmettez un folio à votre assureur (ubn coup de fil préalable pour connaitre leurs directives). Citation : Qui devra payer les travaux ?
il y a de fortes chances pour que cela soit votre assureur, dans le cadre de la CIDRE. soyez le plus précis possible dans votre description du sinistre, en indiquant la cause probable (à votre avis), la nature des conséquenses et qui est propriétaire de biens endommagés. en clair, il faut que l'assureur sache à qui incombe la responsabilité du dommage et qui en subit les conséquenses. mais ce ne sera pas un drame si vous ne savez pa répondre avec exactitude. am |
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valallard
Contributeur débutant
18 réponses |
Posté - 10 avr. 2007 : 19:11:31
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Bonjour Merci. Je dois donc demander a un represantant de l'agence immobiliere de venir signer le constat ? Bonne soirée Valérie |
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valallard
Contributeur débutant
18 réponses |
Posté - 11 avr. 2007 : 10:17:17
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je viens de regarder le site web de mon assureur AGF:
"Voici la marche à suivre lorsqu´une fuite d´eau ou un débordement a provoqué des dégâts matériels chez vous, que l´origine du sinistre se situe chez vous ou chez un voisin. L´humidité ou la condensation ne sont pas couverts : il faut qu´il y ait eu un véritable écoulement d´eau."
J'ai pas l'impression d'etre couverte par mon assurance.
Ce sera donc le contrat d'assurance PNO de mon proprietaire qui prendra en charge les réparations ?
Merci pour votre réponse Cordialement
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aie mac
Pilier de forums
1367 réponses |
Posté - 11 avr. 2007 : 17:06:15
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bonjour Citation : L´humidité ou la condensation ne sont pas couverts
à comprendre: quand elles ne sont pas générées par une fuite ou une infiltration. ce qui ne correspond à priori pas à ce qui se passe chez vous. pour info, cette exclusion est générale pour les assureurs, car ces phénomènes n'ont pas un caractère aléatoire. faites votre décla normalement am |
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valallard
Contributeur débutant
18 réponses |
Posté - 11 avr. 2007 : 18:33:54
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Merci pour votre réponse. Ma franchise est de 130 euros. Ai-je possibilité de demander à ma propriétaire de la payer car on peut supposer que son retard (plus de six mois) à accepter de carreler le pourtour de ma baignoire est à l'origine de cette infiltration et dégat des eaux en conséquence ? merci pour vos éclaircissements bonne soirée
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aie mac
Pilier de forums
1367 réponses |
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valallard
Contributeur débutant
18 réponses |
Posté - 16 avr. 2007 : 12:02:28
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je ne comprends pas pour quelle raison je ne paierai pas ma franchise. pouvez-vous m'expliquer en qques mots ? merci |
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