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vero4
Contributeur débutant

12 réponses

Posté - 27 avr. 2007 :  13:36:18  Voir le profil
Nous venons d'acheter une maison (nous déménageons demain) et EDF est venu mettre le courant hier. Or, la chaudière s'est bien allumée mais voyant AC en route : mon mari a rempli la chaudière d'eau, mais le message AP apparaît toujours ; d'autre part, l'eau chaude ne coule pas des robinets (cuisine et salle de bain)
comme nous emménageons demain, si vous aviez la moindre suggestion à nous faire, ce serait génial. merci d'avance

FRADIN
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quelboulot
Modérateur

6445 réponses

Posté - 27 avr. 2007 :  17:29:16  Voir le profil
Difficile de répondre "à distance".

A priori vous n'avez posé aucune question lors de la (ou des ) visite(s) préalable(s) à de l'achat ?

Avez-vous essayer dans un premier temps de contacter le vendeur ?

Vous n'avez pas demandé de doc ni de factures !!!!

Sinon, reste la solution qui me semble la plus fiable, faites venir un plombier car il faudra bien que vous le fassiez intervenir pour l'entretien.

Quant à "remplir une chaudière d'eau"... là je ne comprend pas !!!
Citation :
mon mari a rempli la chaudière d'eau, mais le message AP apparaît toujours ; d'autre part, l'eau chaude ne coule pas des robinets (cuisine et salle de bain)

C'est une chaudière électrique - un chaufffe-eau ou une chaudière gaz ?

Si l'eau ne coule pas des robinets, même froide, c'est que l'alimentation du réseau eau chaude est coupée...


Un plombier vous en apprendra plus mais bonne chance pour la suite des opérations


Christophe

Location - Loi n°89-462 du 6 juillet 1989 - Décret n° 87-713 du 26 août 1987 - Décret n°87-712 du 26 août 1987 - Copropriété - Loi n°65-557 du 10 juillet 1965 - Décret n°67-223 du 17 mars 1967

Edité par - quelboulot le 27 avr. 2007 17:30:12
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vero4
Contributeur débutant

12 réponses

Posté - 27 avr. 2007 :  18:18:04  Voir le profil
en fait c'est une chaudière murale à gaz avec un remplissage en eau de l'installation. d'autre part, nous avons bien l'eau froide qui coule de nos robinets, donc je ne pense pas que ça vienne du service des eaux

FRADIN
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quelboulot
Modérateur

6445 réponses

Posté - 27 avr. 2007 :  22:07:48  Voir le profil
Avez-vous une notice de la chaudière ?


Si pas de débit sur la robinneterie eau chaude (même froide) c'est qu'un robinet de coupure générale (réseau eau chaude) est coupé dans l'habitation. Vérifiez au niveau de la chaudière.

Quant votre "mari a rempli la chaudière" il a mis sous pression le système de chauffage central, pas l'ECS (eau chaudee sanitaire) d'ailleurs, il faut toujours faire très attention de ne pas mettre le réseau de chauffage sous trop forte pression lorsqu'il est à l'arrêt. Dilatation en cours d'élévation de T° = augmentation de pression.

A titre d'exemple il est courant, selon les réseaux de chauffe, en particulier les anciens réseaux ou les radiateurs fonte sont alimentés par de tuyauteries de très gros diamètre, de constater des écarts de pression de l'ordre 0,9 kg de pression au cm2 à 20 ° C pour atteindre 1.7 kg/cm2 de pression à 50/55 °C.

Un conseil, à l'arrêt, augmenter la pression juste au-dessus du seuil de "mise en défaut" de la chaudière (de l'ordre de 0,7 kg/cm2) et mettre le réseau en chauffe totale avant de régler la pression d'utilisation du chauffage en fonctionnement.

Mais je répète, vu vos écrits, rien ne vaut le dplct d'un plombier pour éviter une cata !!!

Christophe

Location - Loi n°89-462 du 6 juillet 1989 - Décret n° 87-713 du 26 août 1987 - Décret n°87-712 du 26 août 1987 - Copropriété - Loi n°65-557 du 10 juillet 1965 - Décret n°67-223 du 17 mars 1967
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vero4
Contributeur débutant

12 réponses

Posté - 27 avr. 2007 :  22:42:56  Voir le profil
nou savons la notice de la chaudière et le voyant qui s'allume correspond à : défaut d'allumage, mais rien n'est dit de plus. effectivement, on regardera s'il y a un robine à ouvrir (mais l'eau froide coule normalement des robinets). d'autre part, nous avons contacté l'ancien proprio (qui nous a presque envoyé ch... !) qui nous a dit qu'elle marchait quand ils sont partis (la chaudière n'a que un an)

FRADIN
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Roland MAILLET
Pilier de forums

1096 réponses

Posté - 27 avr. 2007 :  23:41:34  Voir le profil
vero 4 comme vous le recommande quelboulot contacter un plombier chauffagiste ou directement De Dietrich au 0825 120 520
cela peut être un défaut de la sonde départ ECS.
Surtout ne chercher pas a bricoler.

Roland MAILLET
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 28 avr. 2007 :  08:41:56  Voir le profil
si elle a moins dun an (attention : à une journée près c'est important) elle est sous garantie...donc appelez le SAV du constructeur
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quelboulot
Modérateur

6445 réponses

Posté - 28 avr. 2007 :  10:51:57  Voir le profil
Nefer,

Un grand nombre d'équipement, dont les chaudières, sont de nos jours, garantis 2 ans !

Reste à posséder la preuve de la date d'achat, mais avec la donc il doit être assez facile de retrouver l'installateur.

Christophe

Location - Loi n°89-462 du 6 juillet 1989 - Décret n° 87-713 du 26 août 1987 - Décret n°87-712 du 26 août 1987 - Copropriété - Loi n°65-557 du 10 juillet 1965 - Décret n°67-223 du 17 mars 1967

Edité par - quelboulot le 28 avr. 2007 10:53:02
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 28 avr. 2007 :  11:11:58  Voir le profil
donc si l'appareil est sous garantie il ne faut surtout pas que vous y touchiez..( ne pas démonter quoi que ce soit)......sinon il leur sera ttrès facile de refuser toute prise en charge
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Henri63
Contributeur actif

32 réponses

Posté - 29 avr. 2007 :  00:02:42  Voir le profil
Contactez le service qui l'entretenait car même si elle a moins d'un an elle a été mise en route par une entreprise qui en a l'entretien (contrat vu avec le plombier qui a posé) et renouvellement de contrat au nom de l'ancien propriétaire de la maison qui a du lui être signalé

impératif si ce n'est pas le cas de prendre un contrat et pr votre confort en cas de panne, et pr votre multirisque habitation car si la chaudière par exemple avait un court circuit et provoquait un incendie si vs ne produisez pas la preuve qu'elle était entretenue régulièrement par une entreprise qualifiée votre assureur se dédiera de ses devoirs à juste titre
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Henri63
Contributeur actif

32 réponses

Posté - 29 avr. 2007 :  00:04:20  Voir le profil
J'oubliais pr vous remonter le moral les chaudières de dietrich sont de véritables rolls royce dans le domaine des chaudières
donc votre affaire devrait rentrer ds l'ordre rapidement si une entreprise vient vs dépanner
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