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Cela fait 2 ans que je suis locataire et depuis je n'ai eu que des ennuis avec l'agence immobilière:
- j'ai fait des travaux de remise en état de l'appartement en entrant suite à un dégat des eaux, mais la cause de celui-ci n'avait pas été traitée contrairement à ce que disait l'agence, résultat, j'ai eu à nouveau un dégât des eaux et tout ce qui s'ensuit... (6 mois de "bataille" très difficile) sans que l'agence lève le petit doigt pour m'aider.
- Chaque mois, l'agence me faisait payer des charges, sans jamais régulariser; j'ai contacté directement le propriétaire qui m'a dit qu'il n'y avait aucune charge;j'ai contacté mainte fois l'agence sans résultats.Au bout de trois mois je me suis moi-même déduit les charges du loyer, en expliquant par courrier le détail des calculs. - L'agence a égaré un de mes chèques (je leur avais porté en main propre!!) j'ai du en refaire un.
- je quitte mon logement au 31 juillet:A la réception de mon préavis, l'agence a publié sans mon accord mon numéro de téléphone portable et mon nom sur son site internet; je leur ai demandé de le retirer après l'appel d'une personne pas "très nette"; je me suis faite accusé de m'opposer aux visites...selon eux c'est à moi d'organiser les visites!!!
Bref, je me fait beaucoup de souci pour la récupération de ma caution vue l'incompétence de l'agence (je précise que l'appartement est très propre). Comment être sûre de récupérer la caution? Si je ne paie pas les deux derniers mois qu'est-ce que je risque?
vous risquez une procedure pour loyer impayé et un discredit vis à vis du juge en cas de procedure pour recuperer votre caution...
pour etre sure de recuperer votre caution, il faut bien faire l'EDL de sortie. pour qu'il y ait le moins de retenues possible il doit etre quasimment identique à celui d'entrée. la vetustée est, au passage, à la charge du proprio.
si l'agence commence à marquer des choses fausses, refusez de signer et dans ce cas, l'EDL se fera par huissier à frais partagés. pour cette raison d'ailleurs, faite l'EDL avant la fin du preavis si possible car vous devrez le loyer jusqu'à liberation des lieux.
et biensûr, bien marquer sur l'EDL que les clés ont été rendues le même jour