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Voila, j'ai signé avec une entreprise un contrat, en passant par un architecte. A la livraison, l'entreprise a posé un robinet d'une autre marque que celui initialement prévu. Aprés la livraison, elle m'a facturé une Plus Value que je n'ai pas payé.
A qui appartient le robinet ? Elle me dit que comme je ne l'ai pas payé, il lui appartient. Pour moi, elle me l'a livré, et je n'ai pas donné mon accord pour cette Plus Value.
En plus, je ne suis pas contre un échange, mais vu le ton qu'elle emploie, je trouve cela inadmissible, et j'aimerais bien connaitre la théorie, avant de passer à la pratique ?
A la lecture de votre question, votre engagement avec votre plombier est selon la norme NFP 001-03.
L'entreprise doit vous livrer les ouvrages décrits dans les délais indiqués. Si l'entreprise décide de poser un autre modèle (de qualité équivalente ou supérieure) c'est son problème, vous auriez même en droit de refuser ce robinet et de demander des pénalités pour le retard dans la levée de la réserve (tout dépend du contrat).
A mon avis, ils seraient fou de faire une procédure pour ça, car elle sera perdue d'avance. Ils ont certainement posé ce modèle suite à une rupture ou un oubli du modèle de base. C'est leur problème !!!
Vous pourriez même refuser de payer cet ouvrage vu qu'il n'est pas conforme au contrat, même si c'est plus cher, c'est pas ce que vous demandiez.
Litige Plombier
Forum fermé
Posté - 15 juin 2007 : 15:30:31
