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 Sujet  |
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Eri-z
Nouveau Membre
3 réponses |
 Posté - 26 sept. 2007 : 22:16:58
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Bonjour,
Nous avons de gros problèmes avec l'entreprise qui effecue le ravalement de notre maison.
Nous avons de gros doutes sur le fait que le travail soit réalisé dans les règles de l'art: utilsation sur support différent que celui conseillé dans les fiches techniques, épaisseur insuffisante à notre avis.
Quel peut être notre recours ?
Les enduits utilisés sont de marque weber et broutin. Nous pensions faire venir un expert mais je n'ai pas trouvé de coordonées sur le site weber et broutin.
Le chantier est normalement en garantie décennale. La société nous a fourni une attestation d'assurance indiquant "la société X est bien assurée au titre de la responsabilité decennale".
Mais comment être sûr que mon chantier est déclaré et assuré (là aussi nous avons des doutes)?
Le chantier doit il être déclaré spécifiquement par l'entreprise ?
Dans ce cas est-ce que je peux alerter l'assureur sur les risques qu'il encourt?
Lors d'un précédent ravalement dans une copropriété un expert de l'assurance était d'ailleurs passé pour s'assurer du respect des normes...mais bon l'enjeu financier était plus important que pour une maison individuelle.
Merci d'avance pour votre aide
Eric
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aie mac
Pilier de forums
1367 réponses |
Posté - 27 sept. 2007 : 16:28:07
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Citation :
Mais comment être sûr que mon chantier est déclaré et assuré (là aussi nous avons des doutes)?
l'entreprise ne déclare pas le chantier à son assureur décennal (sauf cas particulier justifié par son importance financière, ce qui n'est pas votre cas, manifestement).
pour savoir s'il sera assuré dans ce cadre, reportez-vous à l'attestation qui vous a été produite et vérifiez que l'activité objet du marché a bien été souscrite.
si, par exemple, l'attestation mentionne "peinture" seulement, l'assureur n'interviendra pas en cas de problème sur un revêtement de façade visant à son étanchéité.
Citation :
Dans ce cas est-ce que je peux alerter l'assureur sur les risques qu'il encourt?
rien ne vous l'interdit.
ed. correstion de balise |
Edité par - aie mac le 27 sept. 2007 16:31:35 |
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Eri-z
Nouveau Membre
3 réponses |
Posté - 27 sept. 2007 : 20:25:01
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En fait c'est un fax d'une attestation, pas un original. Il es juste indiqué les n° de police et avec la mention "ne peut engager XX assurances au delà des clauses et conditions du contrat auquel elle se réfère". Donc ça ne veut pas dire grand chose.
J'ai réussi a avoir l'assureur qui m'a confirmé les garanties couvertes...A moins que l'assureur soit de mèche, mais là c'est de la grande escroquerie. Normalement un souci de moins...attendons donc maintenant l'original.
Mais bon le travail n'est à mon avis pas fait dans les règles de l'art. Quelles démarches puis-je entamer ?
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vévé
Pilier de forums
307 réponses |
Posté - 27 sept. 2007 : 20:54:55
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| BONJOUR. Vous avez des doutes sur la qualité du travail concernant le ravalement de votre façade. Prenez contact avec la Fedération du bâtiment et des Travaux publics de votre département: ils peuvent vous conseiller ( après étude de votre devis) sur la façon de procéder pour vous assurer de la conformité du travail vis - à - vis des règles de l'art. Leur rôle est simplement consultatif ; c'est -à-dire qu'ils peuvent vous donner le nom de plusieurs experts. Vous avez eu tort(à mon avis) de ne pas vous adresser à un maître d'oeuvre ( architecte ou technicien faisant office de maître d'oeuvre). Cela vous aurait coûté un peu plus cher, mais vous auriez bénéficié de la garantie et du savoir faire de ce maître d'oeuvre qui aurait mis en concurrence plusieurs entreprises sur des bases techniques bien adaptées à votre maison. |
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Eri-z
Nouveau Membre
3 réponses |
Posté - 27 sept. 2007 : 21:38:05
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Je vais contacter la fédération du bâtiment.
Et oui après coup on a toujours tort !
Je ne pensais pas que même pour l'extèrieur ce pouvait être aussi tordu...
Pour les travaux à l'intérieur de la maison j'avais fait suivre par un architecte qui s'est révélé un être déplorable (pas de compte rendu, absent aux réunions, laisse poser du carrelage alors que les canalisation ne sont pas passées, ne sait pas faire un plan de calpinage).
Je dois avoir le chic pour choisir les mauvais pourtant ce ne sont pas les moins chers et j'ai fait faire plusieurs devis...
Merci de votre aide. |
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ali gator
Pilier de forums
9527 réponses |
Posté - 27 sept. 2007 : 22:11:10
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Bonsoir,
Nous avons fait re-crépir, il y a de celà 5 ans, plusieurs murs de notre maison.
Certains voisins étaient effarés de constater que l'entreprise chargée de ce travail n'ait pas "karchérisé" l'ancien crépi avant de passer le nouveau .
Mais comme disait celui qui tombait du 8ème étage :
"Pour l'instant ça va !!!"
Attendons 5 ans encore .
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Les chiens vous regardent tous avec vénération.
Les chats vous toisent tous avec dédain.
Il n'y a que les cochons qui vous considèrent comme leurs égaux .
(Winston Churchill)
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Gros problèmes Ravalement
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