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Je loue un appart depuis le 28 avril 2006 . Un Etat des lieux a été fait ce jour là. Apparemment toutes les serrures fonctionnaient.
En septembre lorsque je me suis installée dans mon appart, une serrure est devenue inutilisable ( impossible d'insérer la clé)
J'ai téléphoné à mon agence pour voir ce que l'on pouvait faire, une dame très désagréable m'a dit " vous n'avez qu'a dire qu'il y a eu tentative d'effraction, vous portez plainte, et l'assurance prendra en charge les frais de changement de serrure " et m'a envoyer balader. Bien évidemment je n'ai pas fait ce qu'elle m'a dit, car cela constitue une escroquerie à l'assurance .
Etant donné que les 2 autres serrures fonctionnaient, j'ai laissé courir, et n'ai entrepris aucun changement de serrure.*
IL y a quelques jours j'ai téléphoné à l'agence pour le même problème. Je suis tombée sur une autre dame qui m'a envoyé un serrurier. Celui ci est venu, a démonté ma serrure, et a constaté que ma serrure était usée, donc que c'était normal qu'elle ne fonctionnait plus. IL a envoyé à l'agence un devis de changement de serrure ( il faut percer la porte pour pouvoir changer la serrure car système compliqué ). Le devis s'élève à 75 euros. L'agence m'a envoyé un courier me disant que " au vue de votre état des lieux d'entrée, la serrure était en bon état. De ce fait la réparation est à votre charge" L'agence refuse catégoriquement de faire payer au propriétaire la réparation.
Bonjour. L'EDL d'entrée joue contre vous... Et le décret de 87 sur les réparations dit ceci : "Artilcle 1 : Sont des réparations locatives les travaux d'entretien courant, et de menues réparations, y compris les remplacements d'éléments assimilables auxdites réparations, consécutifs à l'usage normal des locaux et équipements à usage privatif." Je vous laisse vous-même interpréter cette phrase... Cela me paraît difficile d'argumenter, même en se référant au détail de l'article II §d sur les "Serrures et verrous de sécurité". JM