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Initialement entré par bonbon

Je reçois des menaces de la part de la directrice d'agence de location où je paye mes loyers chaque mois.
J'ai reçu plusieurs lettres " Sauf erreur de notre part, je reste sans nouvelle de votre attestation d'assurance habitation et ce malgré de nombreuses relances " Hors j' ai envoyé mon attestation d'assurance habitation par courrier et ceux ci me préviennent qu’ ils n'ont pas reçu ce courrier ? Je téléphone donc à la directrice d' agence qui me transmet le mail à la personne à qui je dois envoyer ce document . Ce document je l'ai envoyé le 28 Mars 2007 puisque j' ai fais une recherche dans ma boite d'élément envoyé et que ce mail a bien été envoyé à cette personne. Depuis je reçois des lettres sauf erreur de notre part mais c'est une erreur de leur part car j ' ai envoyé mon contrat en pièces jointes par email en expliquant l’objet « Envoi Contrat Assurance » et qu'il n'y a pas de suivi de leurs parts. Ce que je trouve menaçant et violent dans leurs dernier courrier c'est cette phrase : " D'après les conditions générales de votre contrat de location, vous êtes tenu de maintenir et renouveler ces assurances pendant toute la durée du bail, a défaut, le présent bail sera résilié de plein droit un mois après un commandement demeuré infructueux. Je vous informe donc de bien vouloir me fournir votre attestation d'assurance dans les meilleurs délais, faute de quoi je prendrais les mesures dès le mois prochain " signé la directrice de l'agence.
Merci de m'indiquer quel procédure entreprendre face a ce genre de menace sachant qu'un mail a été envoyé et qu'il n'ont rien traité.

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Initialement entré par helline

Les "certains" seraient-ils ceux qui n'utilisent pas Windows mais Mac Os ? Lorsque j'écris le message, il n'y a aucun signe de xénophobie. C'est à l'affichage que cela se passe

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