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olivier51
Contributeur débutant

21 réponses

Posté - 07 févr. 2008 :  19:52:10  Voir le profil
Lorsque j'ai signé mon CCMI et la notice descriptive pour la construction de ma maison individuelle, je n'ai pas choisi les radiatieurs électriques qui y étaient mentionnés soit :
convecteurs électriques de marque thermor ou similaire
thermostat electronique 6 ordres catégorie C

le commercial de BABEAU-SEGUIN m'a présenté des radiateurs type INNOVA d'AIRELEC (environ 400€ pièce) et inscrit l'option sur la notice en notant "radians" au-dessus de la description des radiateurs (plus value de 1188€ pour 8 radiateurs)
Lors du rendez-vous de la mise au-point (à la maison mère), le chargé d'affaire m'a présenté des radians "premiers prix" que j'étais sensé avoir choisi (environ 200€ pièce)
J'ai signifié qu'il n'était pas question que l'on m'installe ces radiateurs.
La réponse de l'agence est la suivante : c'est une erreur du commercial : ces radiateurs faisaient partie d'une offre promotionnelle qui n'a plus court.
Le commercial quant-a lui dit être de bonne foi et ne pas avoir été mis au courant de ce changement.
Nous nous sommes quittés sans se mettre d'accord puisque le chargé d'affaire n'était pas en mesure de trancher (cela n'était pas de son niveau).
J'ai été contacté par l'agence à deux reprise qui m'a proposé deux offres loin d'être honnêtes. :
    faire la moins value de l'ensemble des radiateurs et je les achéte pour qu'ils soient montés par l'électricien (dans se cas j'en suis de 1250 € de ma poche)
      un avenant avec à la clé une plus value (supplémentaire)de 1700€

      J'ai peur qu'il joue sur les mots en disant que la notice descriptive dit un radian et donc on vous pose le radian que l'on veut.
      Je veux bien admettre qu'il y ait un surcoût pour le constructeur, mais un contrat est un contrat.
      Je suis éventuellemnt près à faire un geste, mais j'estime que le constructeur doit en faire un d'autant plus important que l'erreur vient de chez lui.
      Que me conseillez-vous?

      olivier 51
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      R.C.
      Pilier de forums

      745 réponses

      Posté - 07 févr. 2008 :  21:40:43  Voir le profil
      Qu'y a-t-il de noté exactement sur le contrat ?
      Et est-ce que la plus value de 1188 € peut être retrouvée ?

      RC
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      olivier51
      Contributeur débutant

      21 réponses

      Posté - 08 févr. 2008 :  10:44:29  Voir le profil
      Il est noté de manière dactylograpié sur la notice descriptive:
      convecteurs électriques de marque thermor ou similaire
      thermostat electronique 6 ordres catégorie C

      Au dessus de ce point, le commercial a écrit : 8 radians

      Dans le devis on peut retrouver la mention : option 8 radians : 1188 euros

      Je reconnais avoir été naîf devant un commercial qui me semblait de bonne foi.


      olivier 51
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