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eric7574
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9 réponses |
Posté - 04 mars 2008 : 20:30:06
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Bonjour, Je suis locataire dans un immeuble de 15 appartements . Je loue cet appartement par l'intermédiaire d'une agence. Je viens de rentrer chez moi et j'ai constaté une tache d'humidité sur ma tapisserie du hall d'entrée. Donc j'ai ouvert la trappe (qui se trouve dans ma cuisine) où se trouve les tuyaux de l'immeuble et donc l'endroit où je peux couper ou ouvrir mon arrivée d'eau. Et là, j'ai vu que cette partie est mouillée. C'est certainement mal serré ou un joint abimé. Que dois-je faire? Est-ce moi ou le propriétaire qui va payer?
Merci
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yguerveno
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2236 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 08:55:13
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Citation : où se trouve les tuyaux de l'immeuble et donc l'endroit où je peux couper ou ouvrir mon arrivée d'eau.
Deux réponses : 1) Tout dépend de la localisation de la fuite : avant le compteur (côté immeuble) ce n'est pas vous mais après le compteur c'est vous. 2) Cela dépend aussi de la raison de la fuite : s'il s'agit par exemple d'un simple joint c'est vous (voir décret de 87 sur les réparations locatives) si c'est plus grave, cela peut être le propriétaire. Dans tous les cas prévenir le propriétaire par courrier (petit coup de fil avant ?). A+ |
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eric7574
Nouveau Membre
9 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 09:31:09
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Merci!
La fuite se trouve derrière la trappe de ma cuisine! Derrière cette trappe se trouve une immense colonne de la hauteur de l'immeuble! Tous les tuyaux transitent par celle là. Mon compteur d'eau est juste drrière ma trappe. Et à droite de mon compteur se situe mon robinet d'eau. c'est à cet endroit que c'est humide et que cela coule un peu. Cette installation semble très vieille.
Je loue cet appartement par une agence. Je leur passe juste un coup de fil pour les avertir de la situation? |
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yguerveno
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2236 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 10:17:14
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Citation : Et à droite de mon compteur se situe mon robinet d'eau. c'est à cet endroit que c'est humide et que cela coule un peu.
Je comprends qu'il s'agit du robinet situé près de votre compteur (vous dites "à droite") et que c'est un joint qui fuit...
Vous ne dites pas si c'est avant ou après le compteur. Dans tous les cas, vous prévenez l'agence par téléphone. Moi, j'ajouterais un courrier de confirmation. |
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eric7574
Nouveau Membre
9 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 11:13:46
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C'est au même niveau que le compteur et sur la même ligne. Donc le mieux est d'appeler mon agence et dans le même temps leur envoyer un courrier avec AR, n'est-ce pas?
Merci |
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yguerveno
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2236 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 12:12:53
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C'est le mieux, en effet ! Pour ma part je préfère toujours prendre le maximum de garantie. Cà n'empêche pas ensuite d'être cordial... Bon courage. |
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eric7574
Nouveau Membre
9 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 12:48:46
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Merci pour vos réponses. Dois-je prévenir mon assurance dès maintenant? Que dois-je faire si la personne qui viendra faire les réparations me demande de lui payer sa prestation? Car je pense que ce n'est pas à moi de payer. |
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yguerveno
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2236 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 12:52:04
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Citation : Dois-je prévenir mon assurance dès maintenant?
Vous n'avez pas évoqué de préjudice, mais par principe il le faut afin de vous couvrir si des dégâts étaient constatés non seulement chez vous mais ailleurs. Citation : Que dois-je faire si la personne qui viendra faire les réparations me demande de lui payer sa prestation? Car je pense que ce n'est pas à moi de payer.
C'est là qu'un doute subsiste encore : vous n'avez pas clairement indiqué que la fuite se situait entre votre compteur et les éléments desservis en eau (évier, lavabo...).
Alors, essayons de préciser : en partant de la colonne de desserte collective vous avez un piquage qui va relier cette colonne à vos différents éléments (évier, lavabo...) et ce piquage qui est constitué d'un tuyau supporte votre compteur et 1 ou 2 robinets d'arrêt.
Quand il y a 2 robinets d'arrêt, on a le 1er situé entre la colonne de desserte collective et le compteur qui dépend donc de l'installation collective et vous n'en êtes pas responsable. S'il n'y a pas de 1er robinet à ce niveau, il se peut qu'il existe ailleurs (pallier ou rez de chaussée de l'immeuble) pour permettre de fermer l'eau en cas d'urgence. Encore une fois, ce robinet ne vous concerne pas.
Par contre, le second robinet situé entre le compteur et les éléments (évier, lavabo...) vous concerne directement et vous êtes sensé en assurer l'entretien au titre du décret de 87 évoqué plus haut et effectuer les petites réparations du genre changer un joint. Dans ce cas, soit vous le faites vous-mêmes mais il faut alors couper l'eau le temps nécessaire, soit vous appelez un plombier. Bien sûr, dans ce cas, vous avez informé l'agence... mais c'est vous qui payez.
Un peu long, mais j'espère que çà va être plus clair pour vous. A+
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Edité par - yguerveno le 05 mars 2008 13:08:54 |
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eric7574
Nouveau Membre
9 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 13:51:29
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Merci encore pour tout! Alors juste devant la colonne de desserte collective, il y a 2 tuyaux! Le 1er (qui est chaud quand on le touche) sur la gauche se situe un robinet sur lequel est situé le compteur juste en dessous. Le second sur la droite (qui est froid) a aussi un robinet. Ces 2 robinets perdent un peu d'eau.
Je peux vous envoyer une photo si vous voulez. |
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yguerveno
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2236 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 14:34:38
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Avec Eau chaude et Eau froide, vous devez avoir un 2e compteur quelque part... Je suis en train de penser que l'eau qui goutte (si c'est çà ce n'est peut-être pas grand chose) provient peut-être du presse-étoupe qui se serait un peu desserré (s'il s'agit d'un robinet classique, c'est le boulon qui est à la base de la manette que vous tournez pour ouvrir ou fermer l'eau). Si vous ne connaissez pas trop, demandez à un voisin de regarder avant d'appeler un plombier... sinon faites-le vous-mêmes sans trop forcer.
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eric7574
Nouveau Membre
9 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 15:11:08
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Merci beaucoup! En effet les 2 Presses étouffe étaient desserrées. J'ai resserré les 2. Cela ne coule plus. Par contre, je ne risque pas de les retoucher car un des deux semble très vieux. J'espère simplement que je n'aurais pas une grosse facture d'eau. Je paye un loyer dans lequel l'eau froide et chaude sont comprises. Ce n'était peut etre pas mon compteur.Vous me dites qu'il peut y avoir un second compteur d'eau! Il faudra que je cherche.
Merci |
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yguerveno
Pilier de forums
2236 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 15:48:33
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Citation : Presses étouffe
...étouffe ? amusant ! Quant aux robinets, il est toujours conseillé de les faire fonctionner de temps en temps. Par contre, au serrage, prudence en effet. A+ |
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eric7574
Nouveau Membre
9 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 17:18:37
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Presse-étoupe !!!!
Merci encore! Donc, je n'ai pas besoin d'appeler un plombier! Mais je pense à une chose. Même si ce n'étaient que des petites goutes, j'ai du perdre beaucoup d'eau. Comment faire pour me couvrir si lors de la régularisation des charges (pour l'eau), ils me demandent XXXXXXX euros? |
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ribouldingue
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11304 réponses |
Posté - 05 mars 2008 : 19:24:06
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Pas grand chose à faire, car si c'est bien sur VOTRE canalisation, celle-ci est sous votre surveillance.
Pour ma part je dirais quand même que si vous avez repéré de l'humidité n'ayant pas entrainé de grosse dégradation, c'est que la fuite a créé l'équivalent de quelques litres, car si cela avait été un mètre cube, vous l'auriez vu.
Donc, même à 10 euros le mêtre cube, cela ne devrait pas aller bien loin...
Une petite remarque sur le fait que 'cela a l'air vieux'. Ce n'est pas forcément un gage de malfonctionnement, bien au contraire. Il est des installations neuves, de moins de dix ans, que vous pourriez dégrader encore plus en les resserants.
Sur des canalisations en plomb, interdites maintenant, on pouvait réparer en tapant au marteau , légèrement, sur le point de fuite... Imaginez ca sur des canalisations en plastique comme on le sfait maintenant! |
Festina lente |
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yguerveno
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2236 réponses |
Posté - 06 mars 2008 : 08:58:59
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Oui ! d'accord avec Ribouldingue sur un impact limité sur la facture d'eau. En parlant de fuite (au début) on pouvait s'inquiéter mais pas avec du goutte à goutte. Vous seul pouvez voir si l'eau écoulée est suffisamment importante pour envisager de prévenir votre assurance. C'est le seul point véritablement important à envisager. A+ |
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eric7574
Nouveau Membre
9 réponses |
Posté - 06 mars 2008 : 21:45:07
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Merci pour vos réponses. La tache marron claire sur la tapisserie est de 10 cm de long sur 5cm de hauteur. Donc très peu d'eau ont du être perdue comme vous dîtes.
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yguerveno
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2236 réponses |
Posté - 07 mars 2008 : 08:37:41
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Oui, c'est donc minime. Les effets doivent être nuls sur les autres logements. A+ |
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eric7574
Nouveau Membre
9 réponses |
Posté - 07 mars 2008 : 09:06:18
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Surtout que j'habite au rez de chaussé |
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yguerveno
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2236 réponses |
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