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batch
Pilier de forums

262 réponses

Posté - 10 mars 2008 :  22:22:46  Voir le profil
bonsoir a tous,
j ai fait changée toutes mes fenetres dans ma residence principale.
il s agit d un appartement.j ai fait appel a une entreprise qui au passage m a esquinté les murs interieurs.en vissant le cadre de la fenetre du sejour ils ont visser de travers ce qui fait que dans mon salon il y a une bosse derriere le papier peint.
j ai donc fait appel a nouveau au service apres vente de cette entreprise qui sont venu rapidement me retirer cette vis et la revisser correctement.
et donc je leur ai posé la question a savoir comment faire pour le probleme esthetique ils m ont repondu qu a leur nieau ils ne pouvaient rien qu il fallait voir avec le commercial pour eventuellement avoir un quelconque dedomagement.

ma question est comment faire pour obtenir reparation ?
a savoir qu il y aura tout le papier peint du salon (environ 19 m2) a changer apres avoir replatré la parti abimé.
j ai laissé un message au commercial qui ne m a toujours pas rappeler.
quel procedure pourra debloquer la situation , merci d avance
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batch
Pilier de forums

262 réponses

Posté - 11 mars 2008 :  22:02:51  Voir le profil
merci pour votre aide
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océan
Pilier de forums

2457 réponses

Posté - 11 mars 2008 :  22:22:41  Voir le profil
déplacez votre sujet à mon sens plus bas ce n'est pas un pb de copropriété mais de travaux personnels, en espérant de plus que vous avez respecté les règles de votre résidence
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batch
Pilier de forums

262 réponses

Posté - 12 mars 2008 :  21:08:03  Voir le profil
merci ocean
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