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Bonsoir, Vous m'excuserez si je n'ai pas choisi la rubrique adéquate. En effet, j'ai informé le syndic que la consommation d'eau facturée était surprenante, exagérée par rapport aux années précédentes.
Relevés mentionnés sur le compte charges exercice 2007 2008 eau froide 47 135 eau chaude 30 146 réchauffage de l'eau 26 156
Soit un total de 1 700 € environ
J'ai demandé à la locataire si elle avait modifié ses habitudes, reçu de la famille ou avait été victime d'un incident (fuite d'eau interne, oubli de fermer un robinet etc............) Suite à sa réponse négative. j'ai informé le syndic. Après avoir vérifié les indices des 2 compteurs (eau chaude eau froide) il m'a répondu que le compteur eau froide semblait fonctionner normalement et qu'il y avait certainement un problème avec le compteur d'eau chaude. Il allait demander à la société chargée de l'eau d'étalonner le compteur d'eau chaude. Quelle démarche dois-je entreprendre pour régulariser la situation. Je vous remercie.
***moderation : essai pour faire 2 colonnes: en éditant le message les colonnes sont présentes et disparaissent à l'enregistrement***
Pour présenter les chiffres je les avais disposés sous forme d'un tableau. Or, la publication de mon sujet ne présente pas les chiffres comme je le pensais. Les colonnes et les espaces ont disparu. D'où une lecture confuse. Je représente donc les mesures différemment.
eau froide en 2007 conso 47 m3 en 2008 conso 135 m3 eau chaude en 2007 conso 30 m3 en 2008 conso 146 m3 réchauffage eau en 2007 conso 26 m3 en 2008 conso 156 m3
Prix de l'eau en 2008 près de 1 700€
Quelqu'un d'expérimenté aurait-il une explication à cette surconsommation. (Je fais confiance à l'intégrité de la déclaration de la locataire.)
Quels moyens ai-je à ma disposition pour rectifier ces consos exagérées, négocier le règlement?
l'eau froide est un peu élevée si vote locataire est seule sauf si elle a des machines qu'elle utilise très fréquemment, si elle prend des bains, etc
Il ne peut y avoir 1 explication mais de multiples :
eau froide : robinet qui goutte on ne s'en est pas rendu compte. Il est impossible d'être certain de ne pas avoir laissé un robinet goutter - chasse d'eau qui fuit, ce peut être encore plus silencieux. Sur les relevés vous devez déterminer si le pb s'est répartit toute l'année ou à un moment de l'année dans le cas de deux ou 4 relevés.
si le, les compteurs tournent plus vite actuellement qu'ils ne devraient le pb vient peut être de là s'ils tournent normalement c'est qu'il y a eu incident - fuite, etc
autre explication votre locataire a invité du monde resté chez elle occasionnant une forte conso
également il peut y avoir plusieurs origines qui se sont cumulées. Il est très difficile quasi impossible surtout avec un locataire de déterminer d'où vient une forte conso lorsqu'il est établi que les compteurs tournent normalement sauf si on peut mettre en évidence la défectuosité d'une installation.
Vous avez bien vérifié les installations ?
La régularisation : vous pouvez proposer un plan de paiement à votre locataire, ex paiement sur deux ans (c'est un ex) et faites lui les recommandations adéquates : surveiller régulièrement ses index... De votre côté vous pouvez tjrs négocier avec le syndic le paiement de l'eau de votre côté bien sûr en lui proposant un plan de paiement. Avec un copropriétaire de bonne foi normalement ça ne pose jamais de pb. .
Si la société des compteurs fait état d'un dysfonctement vous pouvez tjrs essayer de demander à la copropriété une répartition de la facture eau chaude si vous avez la preuve d'un dysfonctionnement du compteur eau chaude... mais vous savez, la présence de compteurs est là pour que l'occupant puisse aussi vérifier ses consommations et votre locataire aurait du tirer la sonnette d'alarme - elle ne l'a pas fait donc elle porte cette responsabilité ; il est tjrs nécessaire d'appeler vivement l'attention de ses locataires du pb de l'eau et de leur recommander de contrôler leurs consommations régulièrement et les copropriétaires peuvent refuser de payer la facture...
Il faudrait voir s'il y a eu au niveau des compteurs généraux de l'immeuble une augmentation de la conso sur la même période.
Il est difficile de penser que les deux compteurs enregistrant une hausse assez importante et du reste de volume élevé et presque équivalents 88 pour l'eau froide et 116 pour l'eau chaude que ceci ne provienne de fuite, robinet qui goutte ou modification de la consommation, surtout si cela s'est produit à la même période. Votre locataire a pu mal fermer ses robinets un jour en partant en vacances et ne pas s'en être rendue compte. Dites-nous l'avis de l'expert pour la commation d'eau chaude.
Le syndic a fait contrôler les compteurs. Il s'avère qu'il y a eu une erreur de relevé d'indice pour l'eau chaude. J'ai eu la réponse le 16 février. (contrôle effectué le 28 janvier) En outre j'ai appris que la période de consommation a été modifiée. Comme la période des relevés ne correspondait pas à l'exercice comptable elle est désormais établie sur la même période que la compta.(ce qui explique 5 mois de consommation supplémentaire par rapport à la période précédente)
consommation d'eau
Forum fermé
Posté - 02 janv. 2009 : 21:27:07
:
: vous avez 3 compteurs d'eau, EF, ECS et .... "eau réchauffée" ???? 
