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alice78
Pilier de forums

917 réponses

Posté - 26 janv. 2009 :  12:55:10  Voir le profil
Nous avons fait changer notre platine d'interphone dans le hall. Certains résidents se plaignent de moins bien entendre leurs visiteurs. Pour ma part, je n'ai pas constaté de changement.
Pour résoudre le problème, la société préconise le changement des combinés situés dans les appartements.
Que pensez-vous de cette proposition ?

Par ailleurs, si la proposition de changement de combiné était retenue, pouvez-vous confirmer ma position selon laquelle il ne pourrait pas être imposé aux copropriétaires satisfaits de changer leur combiné et que seuls ceux qui souhaiteraient un changement en paieraient le coût.

Par avance merci.
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 26 janv. 2009 :  14:46:01  Voir le profil
le combiné est privatif (chacun pouvant choisir son modèle ans la gamme compatible) SAUF si le changement de platine les a rendus incompatibles.


ne pourrait il pas y avoir un controle du fonctionnement de ces combinés avant d'envisager le changement?
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alice78
Pilier de forums

917 réponses

Posté - 26 janv. 2009 :  18:07:53  Voir le profil
Non, les combinés sont compatibles avec la platine, la plupart fonctionnant normalement
Effectivement, le mieux serait de tester les combinés qui ne donnent pas satisfaction à leurs propriétaires.
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chenkak
Pilier de forums

620 réponses

Posté - 26 janv. 2009 :  18:28:14  Voir le profil
Il serait inacceptable d'imposer le changement de tous les combinés alors que les défauts ne sont constatés que par certains.

Si un combiné doit être changé parce qu'il est "usé", ou parce que l'oreille de la personne est "usée", c'est à la charge de l'utilisateur concerné, mais cela doit être fait par un technicien qui devra s'assurer de la compatibilité technique de la modification qu'il effectue.
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