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alazulis
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France
6 message(s)
Statut: alazulis est déconnecté

Posté - 10 juin 2011 :  10:35:48  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour,

Suite à l'incendie en mars 2010 dans l'un des bâtiment de notre copro, nous avons obtenu le permis de construire en mars 2011 (passons les détails) et une indemnisation a été convenue entre notre assureur, AXA, et notre expert d'assurés. Soit un montant de 271 000 euros pour la reconstruction (Etat de règlement du 27 avril dernier).

Les devis ont été lancés et on pouvait espérer que les travaux démarreraient à l'automne... à condition qu'AXA nous verse l'indemnité. Or, après la promesse que celle-ci nous parviendrait avant fin mai, le syndic nous apprend lors de l'AG du 7 juin que "le chèque a été perdu", "envoyé ailleurs" par erreur...

Quand le syndic avait demandé à AXA, lors de la réunion de mars, dans quel délai l'indemnité serait versée, le représentant avait déclaré "dans 3 ou 4 mois" et ajouté "Non, c'est pour rire...." En fait, ce n'était pas pour rire.

J'ajoute que le même AXA avait égaré notre contrat d'assurance (!) (objet d'un premier post ici-même) et ne retrouvait trace que d'un avenant d'une page...

Que pouvons-nous faire ? Les assurances privées ne jouent plus pour la perte de loyer depuis avril, et l'indemnité se déprécie au fil du temps : si AXA joue la montre, il faudra refaire les devis.

Merci de vos réponses
PS : AXA n'a pas oublié d'augmenter notre prime de 12% en 2011...

ABCT
Contributeur senior

993 message(s)
Statut: ABCT est déconnecté

 1 Posté - 13 juin 2011 :  16:42:08  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Passez par COURBET à R.T.L .....IL a de bons interlocuteurs chez AXA me semble -t-il.
Cela fera sourire sans doute .... mais apparemmment ça marche c'est un constat (radilologique)
 
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