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giesecke
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Posté - 07 août 2009 :  15:34:03  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour,

J'ai un dégât des eaux dans un studio et la fuite a été detectée chez le voisin au-dessus. En fait, la colonne de la copropriété est fondue ( je reprends les mots du plombier qui est passé ce matin ) ce qui fait que je reçois toutes les eaux de toutes les parties au-dessus de mon logement.
J'ai du goutte à goutte dans mon plafond, cela devient de plus en plus important et le plombier de ce matin disait que la colonne ne va pas tenir longtemps. Cela fait 10 jours maintentant que le problème est connu et par le syndic et par la société de plomberie et aucune intervention n'est programmée pour réparer cette fuite. On me dit qu'il n'y a pas de personnel au mois d'août.

Je suis un peu perdu, savez-vous comment je peux faire en sorte pour faire bouger les choses, je pense que je suis à deux doigts que mon plafond me tombe. Dois-je prendre un avocat ?

Merci beaucoup pour vos commentaires.

Manfred


rambouillet
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 1 Posté - 07 août 2009 :  15:41:51  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
mais les avocats, c'est comme les plombiers en Aout ... et une fois que votre avocat sera rentré de congés, il faudra que les vacances judiciares soient terminées..., alors en aout

d'abors avez vous fait votre déclaration en LRAR au syndic ? on peut penser que OUI.
Est ce qu'un expert est passé ? (au mois d'aout ?)

Faites un courrier en LRAR à votre propre azssurance multirisque habitation et signalez leur que votre syndic ne semble pas bouger.
En même temps que ce courrier déplacez vous auprès de votre assureur pour prendre conseil. (normalement, il ferme pas en aout )

surtout ne prenez pas d'initiatives consenrnat un plombier, vous risqueriez d'en être de votre poche...

rappelez à votre syndic qu'il existe des sociétés de type SOS pour faire le minimum.

je rigole sur le mois d'aout, mais je compatis avec vous sur cette inertie.
(on n'a même plus de gouvernement en aout...)

giesecke
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Statut: giesecke est déconnecté

Revenir en haut de la page 2 Posté - 07 août 2009 :  16:25:20  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
merci pour votre réponse.

Je n'ai pas envoyé de lettre RAR au syndic encore.
L'expert n'est pas encore passé.
Mon assureur me dit d'informer le syndic que s'il n'intervient pas, je mandaterai moi-même une société de plomberie. D'après votre message, ce n'est pas une bonne solution pour moi.

Le problème provient d'un mauvais branchement lors de l'installation de la salle de bains au-dessus. Le syndic vient de demander au propriétaire de faire intervenir la société responsable ce week-end afin de pouvoir jouer de la garantie. Je doute fort que cette même société soit disponible un 8 et 9 août.

S'ils ne sont pas intervenus ce week-end, l'entreprise qui vient de découvrir la fuite et a soumis un dévis doit intervenir mais là, c'est pareil, c'est eux qui manque de personnel.

Et si je leur dis que je vais faire appel à une société SOS, est-ce vraiment à moi de payer? Ce matin, le plombier m'a certifié qu'il s'agissait d'un problème d'origine collectif, et puis là, cet après-midi, ils font porter le chapeau au propriétaire....
Le syndic du coup, ne prendrait donc plus en charge des frais d'une intervention d'urgence que j'aurais demandée?

Merci.

philippe388
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Revenir en haut de la page 3 Posté - 07 août 2009 :  16:48:56  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Votre problème n'est pas de savoir si cela est du au copropriétaire ou aux parties communes.

Avez vous fiat une déclaration officielle à votre assureur ?? le syndic a t'il fait une déclaration à l'assureur de la copropriété ??

Vous n'avez rien à payer de votre poche, vous êtes assuré pour les dégats de peinture ou autres à l'intérieur de votre appartement.

Le copro du dessus a t'il également déclaré ce sinistre à son assureur ??? Si il y a eu une malfaçon de l'entreprise qui a fait des travaux sur cette colonne, alors l'assureur de cette entreprise sera lui aussi de la fête.

Si vous payez quoique ce soit vous-même, vous aurez beaucoup de mal à récupérer rapidement vos sous !! vous ne savez pas exactement qui est responsable pour le moment, les assureurs sont la pour s'occuper de ce dossier, faire venir un expert, et tout ce beau monde trouvera bien un plombier pour réparer la cause de la fuite en aout!! SOS ou autres.

giesecke
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Statut: giesecke est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 Posté - 07 août 2009 :  16:49:55  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
s'il vous plaît j'ai une autre question.

Donc je dois faire une lettre RAR au Syndic l'informant de la gravité de la situation et le mettant en demeure d'agir?

Vu qu'il sagit d'une origine privative concernant ce sinsistre, puis reclamer à l'assureur de la partie privative une indemnisation pour perte locative au cas où le studio deviendrait inhabitable?

Merci de vos conseils.


rambouillet
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Revenir en haut de la page 5 Posté - 07 août 2009 :  16:57:19  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
vous devez faire deux lettres en LRAR :
une au syndic et une à votre propre assureur pour "dater" et "tracer" votre sinistre.
Tout ce qui se passe par téléphone ou bouche à oreille n'a aucune valeur...

giesecke
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Revenir en haut de la page 6 Posté - 07 août 2009 :  17:24:15  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
merci, je vais faire le nécessaire.
Bon week-end.

felix1930
Contributeur vétéran

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Revenir en haut de la page 7 Posté - 07 août 2009 :  21:26:51  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil

Précision lorsque rambouillet a indiqué :
citation:
surtout ne prenez pas d'initiatives consenrnat un plombier, vous risqueriez d'en être de votre poche...

il a raison,si c'est vous le donneur d'ordre vous devrez payer l'intervention du plombier et vous aurez beaucoup de mal à vous faire rembourser par.......qui?

L'assurance,quelqu'elle soit, ne rembourse pas la remise en état de la cause des dommages mais uniquement (tout ou partiellement) le coût de la réparation des dommages (votre plafond par ex.)

giesecke
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Revenir en haut de la page 8 Posté - 10 août 2009 :  17:36:43  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour,

J'ai réussi à avoir un rendez-vous cette semaine mercredi pour que la réparation sur la colonne de l'immeuble se fasse.
La société de plomberie a prévu 3 jours pour les travaux.
Ils devront venir casser également dans ma salle de bains pour "reconnecter" la colonne.

J'ai une question: Qui doit payer les dégâts causés par cette casse chez moi? Tout en sachant que le problème relève donc de la copropriété. Mon assureur peut-il prendre en charge? Que faire avec mes locataires si la salle de bains devient inutilisable ?

Merci de vos commentaires.

rambouillet
Pilier de forums

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Revenir en haut de la page 9 Posté - 10 août 2009 :  18:35:15  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
normalement c'est l'assurance de la copro qui prendra tout en charge car je suppose que le RDV vous l'avez eu par l'intermédiaire du syndic et non à votre propre initiative...

la salle de bains inutilisable deux à trois jours, n'est pas mortel.... mais sachez qu'en général les assurances de copro prennent en charge des relogements temporaires, mais là je ne pense pas qu'elle acceptera pour si peu.

giesecke
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Revenir en haut de la page 10 Posté - 10 août 2009 :  18:44:47  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
merci de votre réponse, rambouillet.

Oui, j'ai eu le rdv par l'intermédiaire du syndic.
Ce que vous dites me rassure énormément. Donc je peux demander à la société de plomberie qui a été mandatée par le syndic de me remettre en l'état la salle de bains, au niveau du plafond, carrelage, etc au frais du syndic?
Et si jamais la salle d'eau reste inutilisable, mon locataire, peut-il me reclamer un dedommagement?

Merci



philippe388
Pilier de forums

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Statut: philippe388 est déconnecté

Revenir en haut de la page 11 Posté - 10 août 2009 :  18:46:45  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
gieseke :
citation:
J'ai réussi à avoir un rendez-vous cette semaine mercredi pour que la réparation sur la colonne de l'immeuble se fasse.


Si vous avez pris vous-même ce RDV avec le plombier sans passer par la case syndic et l'assureur de la copropriété, vous allez avoir beaucoup de mal à vous fiare rembourser ces travaux par la coprO.

Le syndic gère la copropriété et les sinistres provoqués par les parties communes. L'expert de l'assurance auriat du passer avec le syndic, dans votre appartement, et vous auriez du convosauer également votre propre assureur avant de lancer des travaux sur ces parties communes.

De plus la prise en charges des dégats causés par l'intervention sur la colonne communes devra être pris en charge par l'assurance de la copro, ce n'est pas certain qu'il le fasse si vous avez pris cette décision tout seul !!!

rambouillet : Le bailleur doit reloger à sa charge les locataires en cas de travaux importants dans son lot, je ne vois pas pourquoi la copro. devrait prendre en charge cette dépense ??

zapper les assurances sur ce dossier me parait assez risqué pour demander un remboursement de cette intervention et des réparations dans votre salle de bain.

giesecke
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Revenir en haut de la page 12 Posté - 10 août 2009 :  19:02:10  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
je me suis mal exprimé, pardon.

J'ai su me faire entendre par le syndic qui lui a mandaté le plombier de la copro. Je n'aurais pas pris de propre initiative.
J'espère pouvoir obtenir le remboursement de tout ce qui sera cassé lors de cette intervention. La fuite se situe sur la colonne de la copropriété chez le voisin du dessus.

Merci.

philippe388
Pilier de forums

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Revenir en haut de la page 13 Posté - 10 août 2009 :  23:07:00  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
giesecke : le plombier c'est bien, mais a t'il prevenu l'assurance de la copro, et avez vous déclaré un dégat des eaux à votre proproe assurance ???

Un conseil : vous n'avez pas à régler la facture du plombier, laissez le syndic payer la facture pour le SDC; il a convoqué le plombier pour intervenir, il est le donneur d'ordre, il paye la facture, il prévient l'assurance de la copro.




giesecke
Nouveau Membre

26 message(s)
Statut: giesecke est déconnecté

Revenir en haut de la page 14 Posté - 11 août 2009 :  15:56:58  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Bonjour,

Le syndic a mandaté le plombier qui va intervenir sur une partie commune de la corpropriété, dans la salle de bains d'un copropriétaire.

Ensuite, il faudra casser dans ma salle de bains à moi afin de reconnecter le morceau de colonne aui doit être échangé.

Mon assureur à moi est informé du dégât des eaux et viendra sur place vendredi.

Ce que j'aimerais savoir c'est s'il y a une casse ou des dégâts importants chez moi, et je ne peux plus garantir l'utilisation de la salle de bains à mes locataires, qui prend en charge la remise en état?

Merci.

philippe388
Pilier de forums

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Statut: philippe388 est déconnecté

Revenir en haut de la page 15 Posté - 11 août 2009 :  19:55:19  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
giesecke : le mieux c'est de demander à votre assureur vendredi.

nefer
Modérateur

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Revenir en haut de la page 16 Posté - 11 août 2009 :  19:57:16  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
le plombier ne remettra pas en état votre carrelage...


en réalité les canalisations communes doivent rester apparentes afin que les travaux incombant au syndicat puissent être effectués


donc contactez en urgence votre assurance pour savoir si une prise en charge est prévue dans votre contrat d'assurance

c'est avant l'intervention du plombier qu'il faut obtenir tous les éléments d'information et de prise en charge PAR ECRIT!


nefer
Modérateur

14615 message(s)
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Revenir en haut de la page 17 Posté - 11 août 2009 :  19:58:43  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
vous parlez de locataires: c'est donc aux locataires de déclarer ce sinistre à leur assurance ...avec copie au bailleur

vos locataires sont ils au moins assurés ?

aie mac
Contributeur débutant

97 message(s)
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Revenir en haut de la page 18 Posté - 12 août 2009 :  21:30:23  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
bonjour
citation:
Initialement posté par nefer
vous parlez de locataires: c'est donc aux locataires de déclarer ce sinistre à leur assurance ...avec copie au bailleur

les locataires ne sont concernés ni par la recherche de fuite ni par la réparation de la cause.
pas plus que leur assureur.
citation:
vos locataires sont ils au moins assurés ?

s'ils ne le sont pas, cela n'a aucune importance; ce qui doit être pris en charge conventionnellement par leur assureur le serait par celui de la collectivité.
Signature de aie mac 
nid d'yeux n'y mettre
 
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