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maitrekanter59
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Posté - 09 oct. 2009 :  20:56:15  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonsoir,

Aujourd'hui je suis victime d'un dégât des eaux.
J'habite au dernier étage de l'immeuble et suite aux dernières pluies (j'habite en Picardie) de l'eau s'est infiltrée et a imbibé le plafond de plusieurs pièces (via les chéneaux qui sont très abimés).

J'avoue que je suis un peu perdu, c'est la 1re fois que ce genre de chose m'arrive.
Dois-je me tourner vers mon assureur qui se mettra en relation directement avec l'assureur de la copropriété?
Qui paiera pour les travaux de réfection (les plafonds sont à refaire)?

Merci de votre aide.

Gédehem
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 1 Posté - 09 oct. 2009 :  21:32:18  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
En présence d'un dégat des eaux, peu importe qui en est à l'origine, la 1ère des choses à faire est ..... d'établir un constat "dégat des eaux" ...
Bien entendu il faudra compléter la rubrique qui concerne le syndicat. Les données (Cie, n°contrat, etc ) sont à demander au syndic, ou au CS qui doit les avoir sous le coude.
Il faut envoyer le tout à votre assurance, dans les 5 jours.

Avant de penser à la réparation de vos dégats il faut colmater le fuite, au besoin refaire l'étanchéité toiture. Et attendre que tout soit sec.
C'est votre assureur qui vous indemnisera sur la base des conditions de votre contrat.

Édité par - Gédehem le 09 oct. 2009 21:35:02

maitrekanter59
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Revenir en haut de la page 2 Posté - 09 oct. 2009 :  21:48:24  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
OK merci pour cette info.
J'ai trouvé un formulaire de constat de dégât des eaux. Il y a une partie pour A (moi j'imagine), une pour B (le syndic?) et une dernière pour le syndic.
Je suppose que je dois remplir la partie pour "A" mais dois-je faire remplir la partie "B" par le syndic?

D'autre part je dois remettre ce document à mon assureur dans les 5 jours, que faire si le couvreur ne passe pas à temps? Je demande ça car il y a un cadre avec la question "des frais ont-ils été engagés pour rechercher la fuite?", pour l'instant je n'ai pas encore la réponse.

Gédehem
Pilier de forums

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Revenir en haut de la page 3 Posté - 09 oct. 2009 :  21:59:02  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
La partie peut être remplie par vous sur les indication données par le syndic : Cie assurance, n° contrat.
L'important est de déclarer les dégats. Le reste suivra, selon ce que vous indiquera votre assureur.
Voyez aussi si les déclaration ne sont pas recevable par téléphone. Il suffit parfois d'un coup de fil pour ouvrir le dossier, les explications vous serons sans aucun doute données.

maitrekanter59
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Statut: maitrekanter59 est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 Posté - 09 oct. 2009 :  22:01:56  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
Merci beaucoup de votre aide.
Je suis obligé d'attendre lundi, ça arrive toujours au mauvais moment ces choses-là.
 
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