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Jeffimmo
Contributeur débutant
France
75 message(s)
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 Posté - 23 mars 2012 : 20:15:31
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Bonjour,
J'ai une locataire qui a une consommation électrique excessive. Son logement fait environ 30 m2 pour un volume de 120 m3.
Apparemment depuis début février, EDF lui réclame 400,00 €.
Son cumulus ne fuit pas, elle ne fait pas trop fonctionner son micro-onde...
Tout va bien. Elle incrimine donc le chauffage électrique de 2000 W. Je l'ai testé et pour moi, il n'est pas défaillant bien qu'ayant 6 ans de fonctionnement. Je lui ai donc dit que s'il le fallait, j'étais prêt à le changer.
Mais, elle me demande de faire un geste pour cette surconsommation dû à cet appareil soit disant défaillant.
Que feriez-vous? Et surtout que dois-je faire.
A savoir que dans le Nord, nous avons eu un hiver très froid et très long.
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Luc Standon
Contributeur vétéran
2549 message(s)
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Posté - 23 mars 2012 : 21:07:02
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Le contrat EDF est bien au nom du locataire, ou avez-vous appliqué un forfait charges électriques inclus dans les charges locatives mensuelles ?
Il y a des recours possibles avec EDF, en cas de contestation de facture : votre locataire a t'elle initié ces recours à l'amiable avec EDF ?
A t'elle mensualisé sa facture, et dans ce cas les 400 € réclamés par EDF sont simplement la régularisation annuelle, car votre locataire a possiblement sous-estimée sa consommation électrique. Or il est toujours difficile pour un locataire et EDF d'estimer conjointement la consommation électrique d'un client la première année d'entrée dans les lieux.
Que dit le DPE (Diagnostic de Performance Énergétique), vous savez le super diagnostique obligatoire qui ne sert à rien ? 
2000 W pour un "grille pain" électrique servant à chauffer 120m², ah ben y a pas à tortiller, faut faire les calculs pour fixer le point de rupture de rentabilité par rapport au tarif EDF. Mais je doute que votre locataire aurait aimée se chauffer à la bougie sur 2/3 de la période hivernale surtout pendant la vague de froid sibérienne qui est venue en France pendant plus de 2 semaines.
Votre locataire peut aussi se plaindre à Météo France de la rigueur de l’hiver ?
Connaissez vous l'histoire de l'Indien et du bucheron qui était venu s'installer dans les belles forets montagneuse du Dakota du Nord ?
citation: C'est l'histoire d'un bûcheron qui coupe du bois pour l'hiver. Un Indien passe par là et le bûcheron lui demande :
- L'hiver sera-t-il froid, grand chef indien?
- Oui, HUGH ! hiver très froid. Alors le bûcheron se remet à couper du bois de plus belle. Le lendemain, l'Indien repasse par là et le bûcheron lui demande si l'hiver sera vraiment aussi froid qu'on le dit. L'indien répond:
-Oui, HUGH ! Hiver très rigoureux... Alors le bûcheron reprend sa scie et coupe une montagne de bois. Le jour suivant, l'Indien repasse en disant
- Hiver très, très rigoureux. Le bûcheron intrigué, lui demande:
- Mais enfin, dis-moi comment tu devines que l'hiver sera très froid. Il lui répond:
-Chez nous, on a un dicton : Quand l'homme blanc coupe du bois, c'est que l'hiver va être froid !
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Colette
Contributeur actif
183 message(s)
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 2
Posté - 23 mars 2012 : 22:50:05
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Bonsoir
Il faut s'assurer de la consommation effective du chauffage et éventuellement des autres appareils électriques en les mettant en marche l'un après l'autre et en regardant le compteur afin d'y observer la consommation.
Un rapide calcul permettra d'estimer la consommation moyenne de la locataire.
2nde recherche : s'assurer qu'il n'y a pas un branchement sauvage sur l'alimentation de votre locataire qui paierait ainsi la consommation d'une tierce personne indélicate.
Enfin, vous devez connaitre la consommation moyenne des locataires précédents ... À vérifier donc.
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Posté - 23 mars 2012 : 23:14:21
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Jeffimo, il y a un truc qui n'est pas clair .
Avec 30 M2 de surface pour avoir 120 M3 à chauffer il faut que la hauteur sous plafond soit de 4 mètres, et à moins d'avoir une super isolation avec un radiateur de 2Kw vous aurez du mal à chauffer 120 M3.
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| Signature de roland MAILLET |
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Luc Standon
Contributeur vétéran
2549 message(s)
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Posté - 24 mars 2012 : 09:28:15
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Jeffimmo
Contributeur débutant
France
75 message(s)
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 Posté - 24 mars 2012 : 09:58:13
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En fait, il y en a un autre, mais elle ne s'en sert pas. Elle ne veut pas trop payer, et donc elle met l'autre à l'arrêt...
Pourtant, elle me dit qu'elle le laisse toujours sur le chiffre 3. Donc pour moi c'est raisonnable.
Alors, il n'y a pas de branchement sauvage, c'est certain.
Et j'ai vérifier le radiateur lorsqu'il fonctionne, il tire entre 1980 et 2020 W. Donc pour moi pas de souci. J'ai également vérifié s'il ne basculait pas rapidement de l'arrêt au fonctionnement. J'ai déjà eu ce phénomène dans un autre logement, et je vous confirme que la conso augmente.
Maintenant, il est vrai que son règlement n'est pas mensualisé, elle paie donc au coup par coup. Pas top à mon goût.
Quant au DPE, lorsqu'elle est entrée, il n'était pas obligatoire, donc il n'a pas été fait. |
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Posté - 24 mars 2012 : 10:40:45
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Les 400e correspondent à deux mois de conso + taxes et abon.., soit probablement près de 3500KW sur la période grand froid,
Un radiateur de 2KW pour ce volume consomme en continu ( car il n'arrive pas à réguler ), 48KW/24h00 soit environ 3000KW pour 60jours, on en est pas loin.
Ces "grille pains sont des gouffres", et le volume à chauffer est énorme. Cela ne correspond pas du tout. Malgré cette facture le confort n'y est malheureusement pas . |
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vazy
Contributeur vétéran
1380 message(s)
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Posté - 25 mars 2012 : 17:40:18
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citation: il y en a un autre, mais elle ne s'en sert pas
Donc pour arriver à la température de confort avec un radiateur ... celui-ci se met en route deux fois plus souvent !
Donc même si citation: elle le laisse toujours sur le chiffre 3.
elle ne fait pas d'économie !
Il faut lui expliquer le fonctionnement d'un thermostat qui n'est pas un règlage de puissance.
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ej3359
Contributeur actif
France
102 message(s)
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Posté - 17 mai 2012 : 08:49:30
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Bonjour,
je répond tardivement
Il faut que le détenteur du contrat demande de faire vérifier le compteur par EDF. coût d'environ 35Eur
Vous pouvez vérifier si la consommation excessive concerne les HC et les HP, cela pourrait incriminer le compteur.
Cdt |
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surconsommation électrique 
