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ourse
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PostĂ© - 15 fĂ©vr. 2013 :  18:46:50  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour,

locataire d'un appartement depuis début août 2012, J'ai fait part des problèmes suivants à l'agence qui gère le logement :

courant octobre :

- Apparitions de moisissures dans notre chambre à coucher (coin du plafond côté fenêtre et côté dressing).

- Beaucoup d'humidité dans la SDB (moisissure d'un tapis de bain !!) et la cabine de douche (composées de 4 pans dont 2 fixés au murs carrelés et 2 mobiles) est abîmée : une des porte est décollée et risque de tomber. De plus si on ne fait pas attention, l'eau se répand hors de la cabine lorsqu'on se lave !

Petite précision : présence de traînée jaunes au niveaux des joints, crasse sur les portes et gonds + moisissures sur le carrelage et cotons tiges usagés dans les tuyaux à notre arrivée ! Glamour hein ???

Le plombier de l'agence passe et confirme une mauvaise ventilation de la SDB malgré la fenêtre, constate l'état de la cabine de douche et pense que les moisissures dans la chambre sont peut être dues à une infiltration en façade. Il en fait un compte rendu à l'agence.

Sans aucune nouvelle après plusieurs semaines, nous recontactons l'agence qui avance qu'elle a du mal à joindre le propriétaire (mais bien sûr !!).

Après 2 relances téléphoniques, réponse de l'agence fin décembre :

"Le syndic va vous contacter concernant les moisissures et la ventilation de la SDB, en revanche le propriétaire n'est pas disposé à remplacer la cabine de douche car il estime de l'équipement dont vous disposez était en bon état de fonctionnement lors de votre entrée dans les lieux."

Nous avons rappelé les obligations du propriétaire à ce sujet (mail à l'agence) en précisant que des photos avaient été prises lors de l'état des lieux d'entrée et annexées à celui-ci..
Le propriétaire ne peut décemment pas insinuer qu'une cabine de douche peut se dégrader autant en l'espace de 3 ou 4 mois !

Réponse de l'agence : nous vous tenons informés..

Bien sûr, pas de nouvelle... sauf qu'il y a 2 semaines nous remarquons un problème de pression de l'eau sous la pomme de douche car en fait le bloc douche avec jet "balnéo" fuit et toute l'eau coule dessous et sur les côtés le long du carrelage mural.
On se lave sous un mince filet d'eau, c'est insupportable !

De plus, une autre fuite est apparue dans les toilettes au niveau du pied..

Suite à un appel téléphonique le plombier de l'agence est passé, confirme qu'il faut remplacer la cabine de douche et toilettes (qui n'ont jamais été fixées d'où la fuite !) et qu'il va établir un devis.

Sans nouvelle de l'agence après une semaine nous rappelons et elle nous informe que le propriétaire trouve le devis trop élevé (1400€) et va demander un devis à un autre prestataire.
Donc une semaine de plus Ă  attendre pour la venue du 2nd plombier... toujours en se lavant sous un filet d'eau et en gaspillant de l'eau !!

Que pouvons nous faire pour accélérer les choses ?
Quelle est la procédure pour une mise sous séquestre des loyers à venir si le propriétaire tarde à faire effectuer les travaux ?
Le syndic ne s'est toujours pas manifesté, à qui devons nous nous adresser ?

Désolée pour le "roman" dans un souci de précision et merci d'avance pour vos lumières :)


BANZAI
Contributeur vétéran

1376 message(s)
Statut: BANZAI est déconnecté

 1 PostĂ© - 15 fĂ©vr. 2013 :  22:00:26  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
existe t il une ventilation haute et basse dans la salle de bains?

ourse
Nouveau Membre

12 message(s)
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Revenir en haut de la page 2 PostĂ© - 16 fĂ©vr. 2013 :  11:43:05  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Oui il existe une ventilation haute et Ă©galement une fenetre...

joulia
Contributeur vétéran

1769 message(s)
Statut: joulia est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 PostĂ© - 16 fĂ©vr. 2013 :  15:49:57  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil  Visiter la page d’accueil de joulia
si vous n'y etes pour rien dans le delabrement de la douche, alors mettre en demeure le bailleur par LRAR de faire les reparations sous x jours.
apres c'est la saisine du tribunal d'instance du lieu du logement.

pour les loyers, seul un juge peut decider cette "mise sous sequestre".

ourse
Nouveau Membre

12 message(s)
Statut: ourse est déconnecté

Revenir en haut de la page 4 PostĂ© - 20 fĂ©vr. 2013 :  17:23:12  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
merci pour votre aide :)

sellier97
Contributeur actif

281 message(s)
Statut: sellier97 est déconnecté

Revenir en haut de la page 5 PostĂ© - 28 fĂ©vr. 2013 :  14:57:30  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
Bonjour!
Et surtout n'engagez pas les travaux vous-même pour ensuite présenter la note au propriétaire! Dans ce genre de cas la justice donne toujours tort au locataire car nul ne peut exiger un paiement d'une personne qui n'a rien demandé ni validé!!!

bailleurx
Contributeur vétéran



2797 message(s)
Statut: bailleurx est déconnecté

Revenir en haut de la page 6 PostĂ© - 01 mars 2013 :  08:37:23  Lien direct vers cette rĂ©ponse  Voir le profil
citation:
présence de traînée jaunes au niveaux des joints,

ca ressemble à une fuite il faut changer les joints c'est normalement à la charge du locataire sauf si c'est noté sur l'état des lieux d'entrée
la loi dit : le propriétaire est tenu de délivrer un logement en bon état d'usage et de réparation
si ce n'est pas noté sur l'état des lieux d'entrée vous êtes réputé les avoir reçus en bon état

citation:
une autre fuite est apparue dans les toilettes au niveau du pied.
un pied ne peut pas fuir il faut trouver l'origine, peut ĂŞtre le joint derriere qui relie au tuyau de d'Ă©vacuation, ou depuis le bloc chasse d'eau
verifier avec du papier toilette en essuyant bien avant et en regardant d'ou ça peut venir, si c'est des joints c'est la même réponse que la précédante

citation:
le bloc douche avec jet "balnéo" fuit et toute l'eau coule dessous et sur les côtés le long du carrelage mural.
si c'est des joints .... idem


citation:
(wc) qui n'ont jamais été fixées d'où la fuite

avec du silicone il est possible de fixer pied du wc au sol normalement ca se fait avec 2 visses, mais on y arrive très bien aussi avec du silicone
il se peut qu'il ai un peu avancé et qu'il soit sorti du joint derrière ce qui expliquerait les fuites au pied


citation:
le plombier de l'agence est passé, confirme qu'il faut remplacer la cabine de douche et toilettes
le plombier dit ce qu'il veut pour avoir du boulo... mais ca ne prouve pas que votre responsabilité ne sera pas engagée
faites attention tout ce qui n'était pas noté sur l'état des lieux d'entrée pourra vous être facturé, même si c'est l'agence ou le propriétaire qui engagent les frais pour vous



vous n'avez pas le droit de mettre les loyers sous séquestre sans autorisation du tribunal et si ce que vous décrivez n'est pas noté sur l'état des lieux d'entrée vous pourriez être accusé de défaut d'entretien

car la loi dit aussi le locataire est tenu d'entretenir le logement en bon père de famille et d'entretenir les équipements mis à sa disposition
elle fixe la liste des réparations qui sont à la charge du locataire (dont les joints)

Édité par - bailleurx le 01 mars 2013 08:44:41
 
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