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Gemar59
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Posté - 04 avr. 2015 : 10:54:04
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Bonjour Bien que soi disant considéré materiel anti vandales ,la camera video de notre platine à defilement, protégée par un ecran en polycarbonate est d'une façon repetitive mise hors service par des brulures de cigarette exercées sciemment au bon endroit .
La façade a beau etre en inox ,la zone de la camera est son talon d'achille . Conséquence recherchée ,les résidents ne voient plus rien de leur appartement et ouvrent " au son" ou a l'aveuglette .
Y a t il selon vous une parade a cela ?
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Édité par - Gemar59 le 04 avr. 2015 10:58:42 |
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Stéphane
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Posté - 04 avr. 2015 : 11:18:23
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Changer de matériel, avec augmentation des indices de protections (un plexiglass ne fondra pas). |
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Gemar59
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2
Posté - 04 avr. 2015 : 11:37:25
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Diantre ! ,une platine toute neuve ,ce sont les copropriétaires qui vont etre content du choix technologique !
Reste a assigner le fabricant pour tromperie sur la marchandise en jouant sur l'appellation " Platine anti vandales" sans explication complémentaire du genre : tout sauf la zone de la camera de visiophonie ......Non ?????
En fait c'est plus vicieux encore : le plastique de protection ,ne fond pas ,il s'obscurcit avec formation d'une légere pellicule granuleuse et opaque que l'on peut sentir avec l'ongle mais ........bien ciblée. On ne peut pas semble t il ,repolir la surface ni changer la zone sur place.(Probablement ,demontage et echange de la façade et retour chez le fabricant Avec peut etre un systéme d'echange standard .)
Pour du materiel neuf sous garantie (4 ans) ,on a l'intention de faire jouer cette clause mais pas sur que cela sera pris en compte . L'objectif de la camera en retrait , n'est pas touché ,il faut juste remplacer la zone de protection.La camera en soi n'est pas défectueusee c'est le hic ! |
Édité par - Gemar59 le 04 avr. 2015 11:54:36 |
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Stéphane
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3
Posté - 04 avr. 2015 : 12:09:45
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... qu'avez-vous acheté ?... (indices de protection eau, chocs et feu, ... et que je n'ai pas en tête...) |
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Posté - 04 avr. 2015 : 12:36:46
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Gemar59 : difficile de gagner un procès la dessus.
Il est aussi plus facile de peindre à la bombe la caméra !!!
Un matériel anti vandale fiable à 100% ? un gardien avec un pitbull ? garantie 100%. |
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Stéphane
Contributeur vétéran
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5
Posté - 04 avr. 2015 : 13:46:48
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J'ai dit "plexiglass" mais pensait plus à "verre" (vitro, feuilleté ou que sais-je, mais un matériau qui ne détériore pas à la chaleur). |
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Gemar59
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Posté - 04 avr. 2015 : 19:46:38
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citation: Initialement posté par Stéphane
... qu'avez-vous acheté ?... (indices de protection eau, chocs et feu, ... et que je n'ai pas en tête...)
Rien encore ,c'est notre vieux materiel qui est vandalisé mais cela ne se passe pas mieux pour les copros voisines qui ont du materiel plus moderne. C'est une mode chez nous en ce moment ,un malade qui se defoule |
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Gemar59
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Posté - 04 avr. 2015 : 20:05:55
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citation: Initialement posté par philippe388Gemar59 : difficile de gagner un procès la dessus. Il est aussi plus facile de peindre à la bombe la caméra !!! Un matériel anti vandale fiable à 100% ? un gardien avec un pitbull ? garantie 100%.
Pas question de faire un procés ,j'ai demandé a un fournisseur pressenti : a) Quelles sont les parades eventuelles prévues ou déjà en vigueur sur le materiel pour qui'ils puissent toujours se targuer haut et fort de proposer une platine de rue anti vandale ,sans restriction .
b) Que devient la garantiie de longue durée (4 ans pièces et MO) dans ce cas , c) Si la platine doit etre demontée ,ont ils des modules de rechange pour ne pas laisser une cavité beante a la convoitise des loubards , d) Si par hasard ils n'auraient pas deja un produit de nettoyage "specifique" pour remettre en etat sans rien demonter la " vitre de protection qui en l'occurrence serait plutôt du Polycarbonate
Il doit bien exister des loubards imaginatifs ailleurs qu'en FRANCE ,non ?
La camera proprement dite ,elle n'est pas impactée
Si cela vous interesse ,je vous donnerai copie de leur reponse . J'attends leur texte après les fetes pascales . |
Édité par - Gemar59 le 04 avr. 2015 20:08:56 |
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