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jmr91200
Contributeur senior
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 Posté - 31 oct. 2015 : 21:25:41
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Bonsoir,
Un copropriétaire m'a interrogé sur la panne potentielle de son visiophone. Je lui ai conseillé de s'adresser au syndic pour qu'un prestataire intervienne. D'après ce que j'ai déjà lu, si la panne vient de l'appareil de réception à l'intérieur : c'est le propriétaire qui doit payer. Si la panne vient de la plaque d'appel à l'extérieur, c'est la copropriété ?
Comment procédez-vous ?
Merci de vos conseils.
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Louis92
Contributeur vétéran
France
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Posté - 02 nov. 2015 : 18:32:05
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Sauf clause contraire au règlement de copropriété, la règle est qu'une canalisation (ou un appareil) ne desservant qu'un seul lot est privative à ce lot : le tuyau d'arrivée d'eau, le coaxial TV+FM raccordé au réseau TV+FM de l'antenne collective, le coaxial TV+FM raccordé au réseau TV+FM du câblo-opérateur, la paire téléphonique raccordée au réseau de téléphonie fixe, le câble qui raccorde le combiné interphone ou visiophone de l'appartement à l'électronique de l'interphone dans le hall et ce :
- quelque soit ce qui circule dans la canalisation ou gaine,
- mĂŞme en dehors de l'appartement.
C'est donc au copropriétaire de faire venir l'électricien qui vient habituellement pour la copropriété. Le CS peut s'intéresser à l'intervention (cause du défaut) pour éviter que la réparation soit finalement imputée à la copropriété.
Cdlt. Louis92.
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Pcg84
Contributeur actif
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 Posté - 02 nov. 2015 : 20:21:10
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C'est plutôt au syndic qu'il faut s'adresser, quitte à ce que celui-ci refacture lintervention au copropriétaire en cas de panne privative. |
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jmr91200
Contributeur senior
859 message(s)
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Posté - 02 nov. 2015 : 21:53:15
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Merci Louis92 pour votre réponse.
citation: Initialement posté par Pcg84
C'est plutôt au syndic qu'il faut s'adresser, quitte à ce que celui-ci refacture lintervention au copropriétaire en cas de panne privative.
C'est ce que je pense aussi. |
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4
Posté - 03 nov. 2015 : 07:04:10
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attention toutefois si c'est du privatif, demandez au syndic que vous voulez un devis avant intervention.... ensuite, vous pourrez toujours demander un autre devis ailleurs s'il s'avère que c'est votre poste qui est défectueux. |
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Louis92
Contributeur vétéran
France
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5
Posté - 04 nov. 2015 : 08:23:19
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Pcg84 citation: C'est plutôt au syndic qu'il faut s'adresser, quitte à ce que celui-ci refacture lintervention au copropriétaire en cas de panne privative. C'est justement pour éviter la présomption de panne "partie commune" et la galère pour le CS pour obtenir la rectification de l'imputation de cette facture pour le syndicat qu'il vaut mieux ne pas passer par le syndic ... outre que la date du rendez-vous sera plus rapide à trouver (et à actualiser) si copropriétaire et entreprise sont "en direct".
Cdlt. Louis92. |
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Pcg84
Contributeur actif
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Posté - 04 nov. 2015 : 09:03:58
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Louis92, au niveau de la rapidité, vous avez très certainement raison. Cependant, vous oubliez qu'une facture "parties communes" ne pourra être imputée au SDC que si la demande émane du syndic. |
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Gemar59
Contributeur actif
France
212 message(s)
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Posté - 07 nov. 2015 : 02:48:37
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Hum ,il ne faut peut etre pas généraliser trop vite :
Ex ,chez nous nous venons d'installler un tout nouveau systéme de videophonie avec 4 platines de rue avec video (il y a 2 entrée distinctes) c'est a dire une platine a l'exterieur pour chacune des entrées + 1 platine dans chaque sas PTT + 54 terminaux individuels d'appartement avec ecran couleur et affichage main libre.
equipement choisi par le CS et négocié par le Syndic avec garantie de 5 ans Pièces ,MO et déplacement .
En cas de panne d'un terminal ,ce serait donc un erreur de contacter une entreprise individuellement (meme l'installateur) ou faire intervenir un autre depanneur ,ce serait selon moi une erreur gravissime .
Si un " depanneur " lambda qui ne connaît ni le reseau ni la marque de l'appareil fait plus de mal que de bien et en plus sur une installation sous garantie ,la facture de l'imprudent serait très salée .
Si en plus ,au rez de chaussée, se trouvent des professionnels (de santé ou autre; comme chez nous ) et qu'ils ne peuvent plus acceuillir leurs clients alors là :Bonjour les dégâts pour le porte monnaie de l'imprudent.
je suis certain qu'il y aurait des depots de plaintes et des procés .
Pour nous ,ce genre d'initiative est totalement interdite et aucun electricien du coin ne viendrait et en plus si c'est un quidam locataire par exemple . .
Mais je ne prétends pas que ce soit tout partout pareil .
je voulais seulement faire remarquer les piéges possibles d'une reaction sans reflexion
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Édité par - Gemar59 le 07 nov. 2015 03:02:42 |
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Louis92
Contributeur vétéran
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Posté - 07 nov. 2015 : 09:30:31
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Exact Gemar59. Les résidents d'une copropriété (pas seulement les copropriétaires) doivent savoir quels sont les contrats qui font qu'ils ne doivent pas appeler le premier prestataire trouvé dans les annuaires pour une réparation. Il y a, par exemple, le contrat de location/entretien/relevé des compteurs d'eau : il couvre généralement la réparation des fuites de part et d'autre du compteur.
Le CS doit trouver la solution pour informer les résidents : les nouveaux et rappeler aux anciens.
Cdlt. Louis92. |
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Visiophone en panne 
