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mouggy502
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France
7 message(s)
Statut: mouggy502 est déconnecté

Posté - 28 févr. 2016 :  13:07:27  Lien direct vers ce sujet  Voir le profil
Bonjour,

Nous avons un problème d'assurance dans notre copropriété. Notre assurance refuse, avec l'aide du syndic , de nous rembourser ce que nous considérons comme un dégât des eaux. (condensation dans nos combles à cause d'un moteur VMC en panne )ayant provoqué des dégâts chez un copropriétaire). Une ligue pour assuré me dit qu'effectivement, c'est un dégât des eaux. Comment pourrais-je faire pour avoir une consultation sérieuse voire écrite.
Cordialement
Signature de mouggy502 
Mouggy502

ribouldingue
Pilier de forums



17295 message(s)
Statut: ribouldingue est déconnecté

 1 Posté - 28 févr. 2016 :  13:57:50  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
C'est un dégât des eaux, mais tout DDE n'est pas forcément garanti par votre assurance.
De manière générale, les DDE résultant d'une fuite sont couverts, souvent ceux résultant d'une infiltration, rarement les ruissellement et presque jamais ceux résultant de la condensation.

De plus si le DDE résulte d'un manque d'entretien d'un appareil, rendant ainsi le sinistre non aléatoire, il y a peu de chance qu'il soit couvert, mais il vos faut lire votre contrat en détail. C'est souvent parfaitement décrit.


Pour répondre directement à votre question, vous pouvez vous adresser à un expert d'assuré. C'est une personne que l'on emploie pour les litiges envers les assurances; Sa prestation est bien entendu payante.

philippe388
Pilier de forums

14076 message(s)
Statut: philippe388 est déconnecté

Revenir en haut de la page 2 Posté - 28 févr. 2016 :  15:57:37  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
mouggy502 : "ce que nous considérons comme un dégât des eaux. (condensation dans nos combles à cause d'un moteur VMC en panne )"

Vous considérez cela comme un DDE, mais pas les assureurs.

Il s'agit ici d'une manne ou d'un mauvais entretien d'une VMC. La faute du SDC ne peut être couvert par une assurance.

Une seule solution, demandez la nomination d'un expert judiciaire !






nefer
Modérateur

14629 message(s)
Statut: nefer est déconnecté

Revenir en haut de la page 3 Posté - 28 févr. 2016 :  17:01:30  Lien direct vers cette réponse  Voir le profil
la condensation n'est presque jamais prise en charge par les assurances
 
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