Initialement posté par rambouillet


Certes l'AG peut voter, mais l'extranet appartient au syndic, que fera l'AG si le syndic ne fait pas.... oui, je sais on change de syndic.... mais changer de syndic pour cela

III. Les syndics bénévoles ont répondu avec brio à l’exigence d’un
extranet

Pour finir, citons l’obligation d’extranet prévu par la loi ALUR. Là aussi, les professionnels pensaient qu’en exigeant des syndics la mise en place d’un espace sécurisé, les syndics bénévoles allaient jeter l’éponge.
Pour être plus précis, ils ont souhaité créer une distorsion entre les syndics professionnels et les bénévoles en réclamant une exemption pour ces derniers. L’objectif, là encore inavoué, était de créer deux « classes » de syndics.
L’ARC a soutenu que les syndics bénévoles n’avaient pas besoin de régime de faveur et qu’ils allaient répondre à cette exigence en mettant en place des espaces sécurisés efficaces.
Plus de deux ans après l’entrée en vigueur de la loi ALUR, les syndics bénévoles ont brillamment relevé le défi en proposant aux copropriétaires des extranets efficaces mettant en ligne l’intégralité des documents stratégiques de la copropriété (administratifs, comptables et juridiques…).
En parallèle, la quasi-totalité des espaces sécurisés livrés par les syndics professionnels sont soit des coquilles vides, soit des extranets fourre-tout qui n’apportent aucune plus-value au conseil syndical.
En effet, l’ensemble des documents stratégiques tels que le grand livre, les relevés bancaires, les devis et les factures... n’y figurent pas.

C’est donc cette fois-ci un carton rouge pour les syndics professionnels, ce qui explique qu’ils soient de plus en plus écartés de la gestion des copropriétés.
Cette analyse démontre, au plaisir de contredire des chambres professionnelles et le PDG de Foncia, que les syndics bénévoles ne sont qu’au début de leur apogée.
À défaut d’une réforme profonde de la profession de l’administration de biens et de vraies instances de contrôle pouvant prendre des sanctions directes, il est évident que l’option « syndic bénévole » ou « gestion non professionnelle » a encore de très beaux jours devant elle.

Source : https://arc-copro.fr/documentation/...ofessionnels

II. La vraie raison du désintérêt pour l’extranet

Toujours selon cette étude, 42 % des personnes interrogées indiquent que « l’extranet mis en place par le syndic est insuffisant ou inintéressant ».

Pourquoi ? Parce que les documents recensés qui se trouvent dans les extranets des syndics sont en réalité des archives de la copropriété telles que : le règlement de copropriété, l’état descriptif de divisions, le carnet d’entretien, les convocations et procès-verbaux des assemblées générales : donc des documents que les copropriétaires possèdent déjà !

Cette même étude fait gentiment une liste des documents présents sur les extranets sans jamais s’alerter de l’absence totale des documents stratégiques tel que nous le préconisons (voir à ce sujet nos articles ci-dessous)…

Et c’est pourtant bien là LA raison du flop des extranets des syndics professionnels !

Ils sont en réalité de pauvres « coquilles vides » regroupant des documents que tout copropriétaire possède déjà, et dans lesquels on n’obtient aucune information récente susceptible d’améliorer le contrôle et le suivi de la gestion de la copropriété par le conseil syndical.

Nous avons d’ailleurs alerté les pouvoirs publics sur la situation et sur l’urgence à publier un décret qui préciserait les documents et options minimums que doit contenir l’extranet du syndic, aussi bien dans l’espace dédié au conseil syndical que dans celui destiné aux copropriétaires (voir : www.arc-copro.com/35kj).

Dommage que cette étude n’ait pas été jusqu’au bout pour comprendre les réponses fournies par les copropriétaires sondés car elle n’a visiblement pas su tirer l’essence de ce sondage avant de le publier…

Pour ceux qui sont intéressés, l’ARC avait effectué sa propre enquête beaucoup moins relayée par les médias : voir : www.arc-copro.com/kt87 et www.arc-copro.com/4n4t.

Source : https://arc-copro.fr/documentation/...e-desinteret

VIII. Monsieur Mounir MAHJOUBI, chargé du Numérique

La loi ALUR a imposé aux syndics la mise en place d’un espace sécurisé dématérialisé appelé communément « extranet » dans toutes les copropriétés.

Cette évolution numérique était censée permettre une meilleure transparence dans la gestion des copropriétés et dans les échanges entre le syndic et les copropriétaires et conseillers syndicaux.

Deux ans et demi après son entrée en vigueur, on s’aperçoit que les effets escomptés ne sont pas au rendez-vous et que la plupart du temps, il s’agit d’une coquille vide qui est avant tout utilisée au profit du syndic.

La raison de cet échec est que la loi ALUR n’a pas eu le courage de renvoyer à un décret pour préciser les documents et options minimum que doit contenir cet extranet, aussi bien dans l’espace dédié aux copropriétaires que sur celui du conseil syndical

Pour pallier à cette insuffisance, l’ARC a élaboré un projet de décret qui a été soumis à M. Mahjoubi.

Source : https://arc-copro.fr/documentation/...mobilisation

Initialement posté par andre78fr

Pour de nombreuses petites copropriétés et syndics bénévoles, un simple Cloud gratuit de type Google Drive ou Dropbox ou autre est largement suffisant pour partager des documents et ressources.

Très franchement, j'ai mis en place des logs et des compteurs sur mes extranets et malgré le potentiel, l'utilité d'avoir un hébergement de référence pour retrouver certains documents (RDC, PV des AG, plans techniques) ou personnels (historique des appels, décomptes...) ou la version dynamique de annexe 3 / relevé des dépenses pour le contrôle des comptes, c'est en général des sites très peu fréquentés et utilisés...

Pour de nombreuses petites copropriétés et syndics bénévoles, un simple Cloud gratuit de type Google Drive ou Dropbox ou autre est largement suffisant pour partager des documents et ressources.