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Un système d'accès " Vigik " vient d'être installé par la RIVP (régie immobilière de la ville de paris) dans mon immeuble, à Paris.
Il vient remplacer la clé qui était utilisée jusqu'à présent.
La RIVP m'a donné 2 badges d'accès.
Considérant que c'était insufisant pour répondre à notre organisation familiale, j'ai demandé - sans me justifier - 3 badges supplémentaires.
Je viens de recevoir la réponse suivante:
"(...) Compte tenu de votre situation familiale, vous ne pouvez prétendre à l'achat que de UN badge, qui vous sera facturé 100 F(...)"
Que vient faire cette mention de ma "situation familiale" dans ce courrier ? Est il du ressort de la RIVP de décider du nombre de badges nous permettant de rentrer chez nous ?
Je trouve cette réponse extrèmement choquante et attentatoire à ma vie privée.
C'est effectivement curieux ! Apparemment ils n'ont pas dû commander assez de badges et ils rationnent... En principe vous avez droit à autant de badges que vous avez de personnes susceptibles d'accéder à vote appartement dans le cadre d'un usage normal, donc en dehors d'un contexte de suroccupation (attention, la suroccupation est un manquement aux obligations du bail) et d'allées et venues ne relevant pas d'une occupation "en bon père de famille"...
Chez Vigik, le badge est un bout de plastique magnétisé tout bête qui est ensuite programmé avec le système électronique installé dans votre résidence ou à l'agence de la régie. Le bailleur n'est pas dans l'impossibilité d'en acheter quelques-uns supplémentaires.
Par contre, moi, je trouve logique qu'ils vous facturent les badges supplémentaires, dans les mêmes conditions que, si c'étaient des clés, vous auriez été faire des doubles chez un cordonnier. Et en revanche, ils ne peuvent pas vous interdire d'acheter des badges supplémentaires, justement parceque des badges Vigik, on en trouve pas chez les cordonniers (enfin, pas encore !). Ce serait restreindre votre liberté d'occupation, dans les limites données par universimmo ci-dessus (si vous vivez à douze dans un F2, vous n'êtes pas à proprement parler à même de vous plaindre du manque de clés )
Quant à la formulation de la lettre, on connaît le tact et la délicatesse des réalisateurs de mailings chez les bailleurs, hein ? Est-il bien nécessaire que vous vous en formalisiez ?