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Jeudi matin le chauffage collectif (chaudière fioul) est tombé en panne... Nous venons donc de passer ce long week-end sans chauffage et sans eau chaude dans tout l'immeuble (5 appartements), soit une température moyenne de 14 degrés dans l'immeuble.
Samedi et après moult recherches, nous avons réussi à trouver le plombier qui gère la chaufferie de cet immeuble et à le faire venir (impossible de joindre le propriétaire !). Il nous a dit que c'était un problème de bruleur et a remis en route la chaudière sans grande conviction quant à son fonctionnement... elle a fonctionné pendant une demi-heure...
Je voulais savoir si nous pouvions espérer un dédommagement, pour au moins se faire rembourser nos frais (comme l'achat d'un chauffage d'appoint avec la consommation d'électricité correspondante et la consommation de gaz, on a pu chauffer la cuisine grace au four à gaz !!!), ou alors c'est un coup de malchance et tant pis pour nous ???
Vous devriez demander à votre propriétaire un dégrèvement sur le loyer, compte tenu du fait que vous n'avez pu "jouir" convenablement des équipements de l'appartement (voir avec la durée pendant laquelle la chaudière a été en panne, et les frais engagés, oui). S'il est de bonne foi, il devrait vous l'accorder sans grand mal.
Je sais, c'est parfois dur. Surtout qu'a une semaine prés le w.e. aurait été plus agréable. Votre propriétaire n'est pas directement responsable de la panne de la chaudière. (Cela arrive et arrivera.) par contre il doit réparer de manière diligente. Je pense donc (mais universimmo pourra confirmer ou infirmer) que les frais que vous avez engagés pour un chauffage electrique ne sont par répercutable sur votre propriétaire mais que par contre les frais de remise en service et/ou réparation de la chaudière sont à sa charge. Par contre, si cela devait se reproduire trop souvent alors vous pourriez réclamer à votre propriétaire des indemnités car il n'aurait pas procéder aux travaux nécéssaire à la bonne marche de votre chaudière et vous priverait ainsi d'une jouissance paisible de votre logement
Le propriétaire est responsable du bon fonctionnement des équipemenst du logement et de l'immeuble de telle sorte que le locataire puisse bénéficier des prestations promises dans le bail. Si ces prestations sont interrompues, même indépendemment de sa volonté, il a la charge de la privation de jouissance et des surcoûts occasionnés par l'interruption. Attention : nous avons dit "surcoûts" : donc pas la consommation électrique totale, mais le supplément par rapport à ce qu'aurait coûté le chauffage collectif s'il avait fonctionné (un chauffage en panne a au moins l'avantage de ne pas consommer de combustible...). Ce n'est pas facile à calculer, mais vous avez droit à un geste, à négocier... Si par contre le chauffage n'était pas rétabli rapidement, n'hésitez pas - collectivement si possible - à saisir le tribunal pour faire condamner le propriétaire à le rétablir sous astreinte, et pour fixer, à dire d'expert, le montant des préjudices...