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Nous avons reçu aujourd'hui le remboursement de la caution, amputé de 183 euros pour dégradation sur l'un deS volets roulants. Cette dégradation est dûe à des jeunes qui passaient par là et qui ont cru bon de jeter des pierres dans les fenêtres (nous habitions dans un quartier mouvementé). Or sur l'état des lieux, cela n'a pas été mentionné, ni ultérieurement(nous avions pourtant montré cela à la propriétaire). Je précise que la palissade en bois avait été dégradée auparavant, nous avions également prévenu la propriétaire, ainsi que notre assurance. L'assurance nous a informés que c'était l'asurance des propriétaires qui devaient prendre en charge les dégradations extérieures. Notre question est simple : la somme prélevée est elle justifiée (nous avons bien eu un double de la facture du changement de lame de ce volet) . SI oui, une lettre avec AR est elle la bonne solution pour régler ce "malentendu"? Merci de vos conseils.