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Depuis quelque temps nous avons un probleme de persienne qui a du mal a s ouvrir et se fermer, nous avons fait une fois appelle a notre agence, qui nous a envoyer un sois disant reparateur qui nous a sortir que cela n etait rien, mais n a effectue aucune reparation 1 mois plus tard la persienne ne veut se fermer apres plusieur appelle et jouez au ping pong entre l agence qui nous a envoyer sur le reparateur et le reparateur sur l agenc epour avoir son autorisation pour faire un simple devis
et depuis 6 mois apres de nombreux coup de fil l agence et le reparateur font le mort et moi j ai ete obliger de demonter le cache de ma persienne pour essayer de la fermer
Ce n'est pas à vous de la réparer, et vous pourriez être considéré comme responsable si vous la répariez mal!!! Il faudrait mettre l'agence en demeure de procéder à ces réparations, par recommandé AR, en récapitulant les démarches que vous avez déjà effectuées (appels téléphoniques à telles dates, visites à l'agence, visite d'un artisan...) puisque jusqu'ici vous n'en avez pas de preuve. Vous la mettrez en demeure d'agir sous quinzaine, en précisant qu'à défaut vous demanderez en justice à être indemnisé du préjudice subi.
je vous remercie bien on vas essayer de faire cela mais le probleme je ne me rappelleplus de date de pasdsage et de telephone mais on vas leurs envoyer un recommander
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Posté - 20 avr. 2003 : 20:01:29
