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moa
Nouveau Membre

9 réponses

Posté - 15 févr. 2004 :  16:59:43  Voir le profil
Bonjour
Nous sommes une copropriété de 2001 qui a la "chance" d'être équipée d'un interphone à défilement sur écran NORASLY.
Depuis 2001, les noms n'ont jamais été mis à jour, ce n'est pas une préocupation que les syndics ont décidé de prendre en charge malgré nos multiples demandes.
La Sté Norasly que nous avons contacté nous a dit ne pas s'occuper des suites des installations.
Le promoteur nous a dit ne pas avoir eu d'appareil de mise à jour à la livraison.
Notre nouveau syndic (2002) a un appareil de même marque mais qui ne marche pas avec notre système.
Nous avons eu verbalement (d'une personne connaissant une entreprise..) une estimation de mise à jour pour 300euros.
Un appareil couterait le même prix.

Avez vous eu un problème similaire, comment l'avez vous résolu ?

Nous pensons proposer à la la prochaine AG l'achat de l'appareil, chaque mise à jour effectuée serait facturée au copropriétaire au profit de la copropriété.
Est ce possible ?

Merci
Marie-Odile

moa
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jalno
Contributeur débutant

19 réponses

Posté - 20 févr. 2004 :  17:14:28  Voir le profil
Bonjour,
Avez-vous un contrat d'entretien pour la porte (ou portail) équipée de ce système NORALSY ?
Si oui, faites le inclure dans ce contrat.
Si non, cherchez une entreprise apte à vous proposer un contrat.
Si vous êtes dans les Yvelines je peux vous proposer quelques adresses.
Cordialement.

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moa
Nouveau Membre

9 réponses

Posté - 21 févr. 2004 :  22:23:20  Voir le profil
bonsoir,
Non nous n'avons pas de contrat d'entretien pour les interphones.
Oui je veux bien l'adresse bien que je me situe dans le 77, c'est peut être loin ?
Merci

marie odile

moa
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joseph toison
Pilier de forums

4897 réponses

Posté - 21 févr. 2004 :  22:40:22  Voir le profil
Il y a en fait une tripotée de boîtes qui distribuent des produits Noralsy.

Pour les repérer, deux pistes :

• à travers le guide entreprises de UI / installateurs courants faibles : http://www.universimmo.com/entreprises/unientre0sd.asp?sp=6

• en demandant à Noralsy une liste de boîtes proches de votre coin : http://www.noralsy.com/ et bouton ‘nous contacter’ ou leur téléphoner.

Faire jouer la concurrence...


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