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Je suis copropriétaire et voilà bientôt 15 jours qu'il y a une fuite d'eau chez moi provenant des locataires du dessus.
Je suis sidérée par la lenteur où vont les choses !
Les voisins ont prévenu leur régie, qui a prévenu le syndic de l'immeuble, qui a mis du temps à réagir, puis qui a envoyé son plombier qui a SEULEMENT regardé d'où venait la fuite mais qui n'a RIEN fait car la fuite est privative. Quelques jours ont encore passé pendant lesquels mon syndic croyait que la fuite était réparée, puis ils ont prévenu la régie des voisins qui a fait une demande de devis au plombier et qui me dit qu'il faut attendre...
Et pendant ce temps là, ça goutte chez nous soir et matin... Il faut que j'attende en craignant que les dégradations empirent (seulement le plafond pour l'instant). Et si la fuite avait été plus importante, ils auraient laissé faire également ????
Les voisins coupent leur eau dès qu'ils ne s'en servent plus, mais il faut bien qu'ils prennent leur douche, etc.
Je me sens impuissante, je n'ai pas arrêté de téléphoner au syndic, à la régie du voisin, au plombier, pour faire accélérer les choses...
Est-ce que c'est normal ? Est-ce que cela prend toujours autant de temps ????
La première des choses à faire, et la seule pour vous, est de faire une déclaration de dégât des eaux à votre compagnie d'assurance, avec si possible, votre locataire du dessus.
Nous avons déjà fait la déclaration de sinistre (4 jours après l'apparition de la fuite), en cochant bien la case mentionnant que la réparation n'a pas encore été effectuée.
Votre assurance pourra faire pression sur le syndic et le propriétaire de l'appartement du voisin pour que la canalisation défectueuse soit réparée, mais ce n'est pas elle qui fera exécuter la réparation. La fuite étant d'origine privative, ce n'est pas au syndic de commander l'intervention au plombier mais au propriétaire de l'appartement. C'est à lui que vous devez exiger qu'il soit mis fin aux désordres. L'assurance de l'immeuble interviendra éventuellement, mais seuleùent pour l'indemnisation des dégâts sur les parties immobilières, qu'elles soient privatives ou communes. Si votre assurance multi risques comporte une protection juridique, vous devriez la mettre en oeuvre. A défaut, si rien de bouge, vous pouvez tenter une injonction de faire à faire délivrer par le tribunal d'instance au propriétaire de l'appartement du dessus. Le nom et l'adresse de ce propriétaire doit vous être communiquée par le syndic.
Que faire ????
Forum fermé
Posté - 19 mars 2004 : 21:02:11
