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Bonjour, L'agence qui gère mon studio vient de m'envoyer mon solde de charge 2003. Entre 2002 et 2003 nous sommes passé d'un compteur collectif (immeuble) à des compteurs individuelles. Apparait une surconsommation d'eau hallucinante. L'agence vient d'envoyer un plombier qui a constaté des fuites au niveau de la robinetterie, de la chasse d'eau (que j'avais changé récemment sans prévenir l'agence car j'avais efectivement constater des fuites, mais apperemment fuite il y avait encore.) Il y a eu 4 relevé de compteur en 2003. 1) L'agence n'a t elle pas obligation de me prévenir lorquu'on passe d'1 compteur collectif a un compteur individuel (art 93 loi SRU du 13/12/00)? 2) L'agence ne doit elle pas m'avertir si elle contate une hausse de consommation inhabituelle en cour d'année. 2) L'agence me repproche de ne pas les avoir prévenus dès l'apparition des fuites, mais fuites liés a la robinetterie il y a toujours eu et comme a pu le constater le plombier j'ai bien changé la chasse d'eau. Merci d'avance
1°) L'article 93 de la Loi SRU auquel vous faites référence traite de l'individualisation du contrat : cela n'a rien à voir avec votre incident. L'individualisation c'est grossièrement le distributeur d'eau qui envoie la facture à l'occupant et non plus au syndic.
A ma connaise, l'agence n'a pas l'obligation en tant que telle de vous prévenir de cette pose.
Toutefois vous avez été certainement informé puisque cette pose a du necessité une coupure d'eau.
2°) "L'agence ne doit elle pas m'avertir si elle contate une hausse de consommation inhabituelle en cour d'année." : pas d'obligation.
3°) Difficile de prouver une fuite avant votre arrivée dans les lieux.
Locataire comme propriétaire, il est important de relever régulièrement son compteur d'eau divisionnaire pour connaître des éventuelles fuites et pouvoir y remédier rapidement.
Pour ma part, le conseil syndical de ma copropriété relève 4 fois dans l'année les compteurs d'eau des occupants.
Cela permet : - aux occupants de déceler leurs fuites privatives éventuelles ; - au Conseil Syndical de déceler des fuites sur les parties communes.
Ma propriétaire fait effectuer une vérification annuelle destinée à relever une éventuelle fuite d'eau dans l'immeuble. Elle prévient les locataires par courrier, une semaine à l'avance, leur demandant de n'ouvrir aucun robinet durant un quart d'heure le jour J à l'heure H, et délègue quelqu'un sur place qui vérifie que le compteur à eau reste inerte. Dans le cas contraire, elle ferait effectuer une recherche de fuite d'eau dans les appartements.
Personnellement je trouve cela très bien, et tous les locataires jouent le jeu sur ce petit quart d'heure.