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Bonjour a tous, j'ai une fuite d'eau depuis 2 semaines qui m'oblige a couper l'eau au niveau du compteur. Le probleme provient d'un tuyau percé donc théoriquement un probleme pour le propriétaire. Je pass par une agence immobilière et j'aimerais savoir si il y a un délai légal avant lequel je doit être réparé ? (L'agence dit qu'elle attend la réponse du proprio mais qu'ils n'ont pas son num de tel !!! C du bluff :P )
La 1ere chose a faite avant tout, et dans les 5 jours de la fuite, est de declarer le sinistre a VOTRE compagnie d'assurance avec copie a votre bailleur ou a son agence. regardez le site de la ffsa (federation societes d'assurance) et vous trouverez un doc pdf qui explique la procedure.
Le probleme n'est pas avec mon assurance, je l'ai contacté et ils m'ont envoyé un constat amiable de degats des eaux. Il ce trouve avec l'agence qui ne semble pas être pressée de faire parvenir le devis au propriétaire/faire effectué les réparations et j'aurais voulu savoir si j'avait un moyen de les faire se bouger un peu. Ca fait 2 semaines que je prend des douches froides c l'horreur... Merci
A part le harcèlement journalier de l'agence, matin et midi et soir comme les pilules, je ne vois pas d'autre solution... quequ'un sur le forum que je ne nommerai pas (QB) vous aurait peut-être conseillé d'aller doucher avec de l'eau froide la responsable de l'agence pour lui apprendre ce qu'est une douche froide...
Merci beaucoup de vos conseils :) Finalement a force de m'avoir au telephone tous les jours y ont du en avoir marre et j'ai l'accord du proprio. Le plombier passe mercredi prochain... Bientot fini les douche froide !!!
J'suis pas sur que l'idée d'aller a l'agence pour faire prendre une douche froide a la responsable soit vraiment la meilleure :P