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Nous avons acheté une maison au printemps dernier. Celle-ci a été construite en 2001. La toiture en ardoise "pas naturelle" blanchit déjà de façon très sensible. Est-ce que ce problème peut relever de la garantie décennale ou de l'assurance dommage ouvrage ?
Les deux polices, la décennale, qui n'est pas une garantie, mais une responsabilité de l'entrepreneur est souscrite par lui, la D.O., elle ,est souscrite par la maitre d'ouvrage. Elles couvrent les mêmes sinistres. En effet, dans le cas d'un désordre, vous devez faire une déclaration auprès de l'assureur qui vous garantie la D.O, ce dernier diligente l'expertise, et le cas échéant vous indemnise, puis, il formule une réclamation auprès de l'assureur "décennale" de l'entrepreneur. Même mécanisme que l'assurance au tiers pour les véhicules. En ce qui concerne votre problème, renseignez-vous soit auprès du constructeur, soit du fabriquant des fausses ardoises pour connaître la durée de garantie de la couleur. Quoiqu'il en soit, l'action des UV n'est pas innocente !! et peu de chance d'une prise en charge par les assurances (sauf défaut de fabrication).
C'est vrai que les UV ne sont jamais très bon, mais, en général, les toitures mettent une dizaine d'années avant d'être aussi marquées, d'où mon inquiétude.