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loukoum
Contributeur débutant

13 réponses

Posté - 11 oct. 2004 :  14:41:00  Voir le profil
Je suis locataire et me cumulus a une fuite.
J'ai immédiatement contacter l'agence qui s'occupe de mon appartement pour qu'elle fasse intervenir un plombier. 4 jours après un plombier est venu et là impossible de changer le cumulus qui se révèle HS car un faux plafond empêche l'accès aux fixations.
Un autre plombier est venu car il peut faire les travaux nécessaire mais je suis toujours dans l'attente car ma propriétaire doit accpeter les travaux.
Cela fait donc 10 jours que je vis sans eaux chaudes.
J'aimerai savoir si je peux demander des indemnités car je paye pour avoir l'eau chaude et comment faire bouger les choses car j'ai l'impression que ma propriétaire n'est pas pressée.
Merci d'avance.
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Ad-honores
Pilier de forums

3070 réponses

Posté - 11 oct. 2004 :  15:40:21  Voir le profil
Lettre recommadée avec AR pour rappeler à votre bailleur qu'il vous doit des appareils en bon état de fonctionnement et qu'il est dans l'obigation de pourvoir au remplacement qui s'avéreraient être nécessaire de part la vétusté.
En cas de refus, sauf à saisir en urgence la commission départementale de concilaition, ou de menacer de consigner les loyers (attention cette pratique est interdite et illégale).
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vttdechaine
Pilier de forums

2262 réponses

Posté - 11 oct. 2004 :  17:02:09  Voir le profil
Vérifiez aussi que le plombier qui devait faire la proposition financière à votre proprio l'ai bien faite. Pour pratiquer un peu les artisans, il arrive que ce soit de très bons plombiers mais de piètres administratifs (par exemple j'attend depuis mai 2004 un devis d'un artisans).

Marty
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loukoum
Contributeur débutant

13 réponses

Posté - 11 oct. 2004 :  19:11:17  Voir le profil
Merci.
Demain matin je vais appeler pour savoir si l'artisan a proposé son devis et si c'est le cas j'enverrai un AR.
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am77
Pilier de forums

1169 réponses

Posté - 12 oct. 2004 :  05:55:59  Voir le profil
loukoum,

A priori, ce n'est pas à vous de demander si le plombier a bien fait son devis. vous devez vous adresser au propriétaire. Vous pouvez le faire courtoisement, dans un premier temps et lui laisser le temps de relancer le plombier.
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vttdechaine
Pilier de forums

2262 réponses

Posté - 12 oct. 2004 :  08:26:49  Voir le profil
Oui c'est vrai que ce n'est pas au locataire de demander le devis. Ce que je voulais dire c'est que parfois le proprio et le locataire sont en accord sur les travaux mais c'est autre chose qui bloque. Et l'union faisant la force (oui même devant un plombier)...

Marty
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loukoum
Contributeur débutant

13 réponses

Posté - 12 oct. 2004 :  09:18:07  Voir le profil
Je viens d'appeler l'agence pour savoir si le plombier les avait recontacter et là on m'a dit qu'ils ne savaient pas et devaient ranger leur bureaux pour savoir sinon il l'appelerait dans la journée.
Donc normalement, il devrait y avoir des suites dans la journée d'après ce que m'a dit la responsable des travaux de l'agence.

Loukoum
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loukoum
Contributeur débutant

13 réponses

Posté - 13 oct. 2004 :  14:18:36  Voir le profil
N'ayant eu aucune nouvelle de l'agence, je l'ai rappelé ce midi et là on me dit que le plombier n'a toujours pas envoyé de devis et qu'elle l'appelle immédiatement. Elle m'avait déjà dit cela hier matin et elle me dit que c'est parce que le plombier est débordé et que ce n'est pas une faute professionnelle de sa part.
Je ne sais plus quoi faire et demain cela fera 14 jours que je me lave à l'eau froide. Heureusement pour l'instant il ne fait pas froid mais je me demande combien de temps cela va durer.
Dois-je envoyer un recommandé et demander des indemnisations pour le nombre de jours sans eaux chaudes?
Merci d'avance pour votre aide.

Loukoum
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Ad-honores
Pilier de forums

3070 réponses

Posté - 14 oct. 2004 :  08:42:23  Voir le profil
Mise en demeure par courrier recommandé avec AR les informant que si les travaux ne sont pas exécutés dans les 48 heures, vous les ferez faire et retiendrez la facture sur les loyers, demandez auparavant l'accord, par téléphone, celà vous permettra de le rappeler dans la lettre.
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loukoum
Contributeur débutant

13 réponses

Posté - 14 oct. 2004 :  16:20:36  Voir le profil
J'ai envoyé un AR en leur signalant bien la mise en demeure mais pas menacé les loyers juste dis que je leur enverrai la facture du plombier. Merci pour votre aide et j'espère que cela les fera réagir.

Loukoum
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