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1) J'ai loué en sep 2002 une maison neuve. Dans la cuisine, j'avais installé des éléments que j'ai retirés lorsque j'ai quitté la maison en oct 2004.
J'ai appelé Foncia pour savoir si cela suffisait que je rebouche les trous des chevilles molies et ils m'ont répondu oui.
sur l'état des lieux de sortie, la société qui l'a rempli pour le compte de foncia a écrit "31 trous de chveille rebouchés".
Aujourd'hui, près de deux mois après, Je reçois la restitution de mon chèque de caution amputé de 500 euros.
Foncia m' a facturé le décollage, l'achat et la pose de papier peint dans la cuisine (du papier peint à 13,90 euros le rouleau!)
Est-ce nortmal?? Pourtant mon bail d'habitation (que j'avais signé avec une autre agence) ne m'imposait pas de changer les papiers peint : je devais seulement laisser la maison en état de propreté.
Et si je n'ai pas de recours, puis-je contester le montant??
2) ensuite,FONCIA a également amputé la caution de 42 euros au titre d'impayés. En fait, alors que j'avais choisi de régler les loyers par prélèvement automatique, FONCIA s'est permis d'ajouter 1,99 euros pour les frais d'envoi de quittance!
Après l'envoi d'un recommandé et plusieurs plaintes téléphoniques de ma part, j'ai obtenu gain de cause pour être remboursé et que cette tarification cesse.
Parallèlement j'ai prévenu FONCIA que j'annulais l'autorisation de prélèvement automatique et que je règlerai dorénavant le loye par chèque.
Or, FONCIA n'en n'a pas tenu compte et a continué d'adresser des demandes de prélèvement à ma banque alors même que parallèlement elle encaissait mon chèque!
Résultat : au bout de 2 prélèvement refusés, ma banque a facturé à FONCIA 22 euros d'impayés.
Depuis, lors de chaque quittance, FONCIA me les refacturai et systématiquement je refusais de les régler.
2 questions : ai-je un recours contre cette facutration totalement injustifiée? Et comment expliquer que 22 euros au mois de juin deviennet 42 euros au mois de décembre!!!