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 Sujet  |
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lidia
Pilier de forums
892 réponses |
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voltige
Nouveau Membre
6 réponses |
 Posté - 01 juin 2005 : 09:13:21
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Je suis donc loin d'etre le seul a avoir des pbs avec cette agence...
Sur le site de Foncia on apprend que l'agence loue 160000 logements.
Rien qu'avec les frais d'envoi de quittance illégale il gagne 3.8 million d'euros par an
Pourquoi la DGCCRF ne fait pas respecter la loi ? |
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marie5807
Contributeur senior
68 réponses |
Posté - 04 juin 2005 : 10:26:14
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Citation :
Initialement entré par lidia
http://www.ciao.fr/Foncia_agences_immo__304996/TabId/2
Je suis en litige avec cette agence poouer deux trasions
facturtiions illégales: quittances, justificatifs de charges
ferais de relance injustifiés
mauvais conseil auprès du bailleur poussant ce dernier à ne pas faire les travaux à charge du propriétaire etc.;
J'ai gagné un premier procés en janvier 2003: condamnation à donner les quittances gratuitement, à réaliser les travaux et au p |
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la_mouette
Contributeur senior
79 réponses |
Posté - 04 juin 2005 : 10:40:31
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Moi j'ai été chez eux cinq ans et ce fut du tout et n'importe quoi depuis la visite de l'appartement jusqu'à la fin. Ce qui me "plaisait" particulièrement, c'est qu'ils nous rajoutaient dans les 35€ sur le loyer lorsqu'on payait celui-ci avec 5-6 jours de retard. Et lorsqu'on a eu marre de ce rajout, on ne les pas réglé et pour récupérer cette somme, ils nous ont fait croire que notre loyer avait augmenté ( de 35€, comme c'est bizarre !)et le tour était joué.Sans parler du non-entretien des communs, des quittances à 1.99€, de diverses menaces, de loyers encaissés qu'à la fin du mois à quatre jours d'intervalle du suivant, etc, etc... |
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marie5807
Contributeur senior
68 réponses |
Posté - 04 juin 2005 : 10:57:55
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TOutes mes excuses mais suite à une mauvaise manipulation la réponse a été envoyée sans corrections et incomplète
Je recommence donc toute la saisie...
Je disais donc que Foncia a été condamnée en janvier 2003 à nous verser 1000 euros de dommages et interêts pour non réalisation de travaux à charge du bailleur et refus de fournir les quittances de loyers gratuitement
Nous avons à plusieurs reprises eu à nous plaindre du mauvais conseil exercé par FONCIA auprès de notre propriétaire générant une situation hautement conflictuelle aujourd'hui
NOus avons décidé de payer notre loyer directement au bailleur et non plus à Foncia. L'agence dans sa culture polémique, a conseillé à ce dernier de ne pas encaisser 3 chèques de loyers pour ordonner notre expulsion; nous avions flairé la manoeuvre et envoyé une demande de lettre de désistement sur les 3 chèques en LRAC avec intention de refaire le paiement. Le propriétaire a fait ce courrier ; nous avons payé mais entre temps on nous a assigné pour mise en oeuvre d e la clause résolutaoire du bail!!!!!!!!!
Le procès aura lieu le 22 juin et notre demande porte sur
- Annulation de la procédure d'expulsion: TOUS LES LOYERS SONT PAYES
- Exigence de fourniture de justificatifs de charges et notamment de FEOM; F refuse de les fournir sauf moyennant paiement ou consultation à 80 km et prendant les heures de travail!!!!
- Annulation de frais de relance injustifiés concernant les 3 mois en question plus haut!!
Les pratiques de l'agence FONCIA sont de plus en plus connues; mon avocat m'a montré un article à ce propos dans la presse locale et la dénonciation de la chambre de consommation de ma région (Alsace)
Il ne faut donc pas hésiter à abonder ce dossier
Marie et l'agence F
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lidia
Pilier de forums
892 réponses |
Posté - 04 juin 2005 : 17:50:36
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| En ce qui me concerne j'attends avec impatience un Jugement portant sur la responsabilité de Foncia et sur leurs pratiques pour que tout le monde puisse être prévenu avant de subir ces problèmes dont vous parlez (et les futurs locataires et les futurs acquéreurs). |
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icamilia
Pilier de forums
270 réponses |
Posté - 08 juin 2005 : 15:17:39
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En tant que proprio, nous avons pris un administrateur de bien qui par la suite à fusionné avec cette grande enseigne.
Depuis, nous nous sommes "sauvés" et avons décider de gérer par nous même.
C'était du n'importe quoi, grosses irrégularités vis à vis du proprio (je ne sais pas si les locataires eux aussi ont subit), enfin, à part encaisser les loyer et se servir dessus sans rien faire (m^me les justificatifs, on les attend encore !) voire même en nous facturant des frais qui étaient déjà compris dans le mandat de gestion.
pour ma part, je dirais "sauve qui peut".
camilia |
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antonov
Contributeur actif
32 réponses |
Posté - 08 juin 2005 : 17:31:51
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Moi aussi j'ai "quelques" soucis avec l'agence Foncia qui gère mon appartement.
En particulier des prélèvements de frais d'envoi de quittance ; je suis en train de traiter la question, voir topic ci-dessous :
http://www.universimmo.com/forum/topic.asp?TOPIC_ID=22664
De manière générale, je ne peux que me plaindre de leurs prestations ; en gros, même en les relançant inlassablement, je n'ai jamais eu de réaction de leur part sur des questions du ressort du bailleur sans avoir dégainé à minima un courrier en RAR, et/ou impliqué en direct le propriétaire.
Une fois par exemple, alors qu'il y avait une fuite importante au niveau d'une colonne d'eau, occasionnée par des travaux dans l'immeuble (celui-ci étant la propriété d'une seule et même personne avec Foncia comme mandataire) - le genre de situation où on a tout son temps pour faire un RAR, n'est-ce pas ? - je les ai appelé toute la journée sans réussir à joindre la personne en charge de mon dossier, pour m'entendre dire en fin d'après midi par le secrétariat : "Mais Monsieur, on fait ce qu'on peut"
Il y a de quoi s'énerver, non ?
Pourtant, ils sont tout à fait capables d'une très grande réactivité : je paye mon loyer par prélèvement (mais qu'est ce qui m'a pris de leur faire cette fleur ?!), mais ils ont mis du temps avant de mettre en place la procédure ... Ainsi à deux ou trois reprises au début du bail, j'ai reçu des relances pour impayés (injustifiées, donc). Je peux vous dire qu'il n'attendent pas 3 jours pour déclencher la procédure de relance, et c'est pénalité appicable d'entrée, avec menace de lettre d'huissier derrière ...
Je ne vous parle pas de la signature du bail. J'ai trouvé mon appart sur Internet ; dans l'annonce ou quelque part sur le site étaient indiqués des frais d'agence d'un certain montant. Au moment de signer le bail, les frais avait été multipliés par deux !! "Ce sont les tarifs de haute saison qui sont entrés en vigueur" m'ont-ils expliqué avec candeur.
Je suis passé vérifier les tarifs affichés dans la vitrine de l'agence : ils les avaient mis à jour, bien entendu, donc aucun moyen de contester ...
Bon, je m'arrête là ... |
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kondokan
Nouveau Membre
6 réponses |
Posté - 10 juin 2005 : 12:47:25
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Citation :
Initialement entré par marie5807
TOutes mes excuses mais suite à une mauvaise manipulation la réponse a été envoyée sans corrections et incomplète
Je recommence donc toute la saisie...
Je disais donc que Foncia a été condamnée en janvier 2003 à nous verser 1000 euros de dommages et interêts pour non réalisation de travaux à charge du bailleur et refus de fournir les quittances de loyers gratuitement
Nous avons à plusieurs reprises eu à nous plaindre du mauvais conseil exercé par FONCIA auprès de notre propriétaire générant une situation hautement conflictuelle aujourd'hui
NOus avons décidé de payer notre loyer directement au bailleur et non plus à Foncia. L'agence dans sa culture polémique, a conseillé à ce dernier de ne pas encaisser 3 chèques de loyers pour ordonner notre expulsion; nous avions flairé la manoeuvre et envoyé une demande de lettre de désistement sur les 3 chèques en LRAC avec intention de refaire le paiement. Le propriétaire a fait ce courrier ; nous avons payé mais entre temps on nous a assigné pour mise en oeuvre d e la clause résolutaoire du bail!!!!!!!!!
Le procès aura lieu le 22 juin et notre demande porte sur
- Annulation de la procédure d'expulsion: TOUS LES LOYERS SONT PAYES
- Exigence de fourniture de justificatifs de charges et notamment de FEOM; F refuse de les fournir sauf moyennant paiement ou consultation à 80 km et prendant les heures de travail!!!!
- Annulation de frais de relance injustifiés concernant les 3 mois en question plus haut!!
Les pratiques de l'agence FONCIA sont de plus en plus connues; mon avocat m'a montré un article à ce propos dans la presse locale et la dénonciation de la chambre de consommation de ma région (Alsace)
Il ne faut donc pas hésiter à abonder ce dossier
Marie et l'agence F
kondokan |
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kondokan
Nouveau Membre
6 réponses |
Posté - 10 juin 2005 : 13:00:28
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Je suis également chez Foncia, et je suis d'accord avec les frais d'envois injustifié, d'ailleurs je vais devoir faire oposition au prochain prélèvment car ils n'ont pas répondu à mon courrier déposé directment ds leur boite au lettre, après en avoir parlé au directeur d'agence au téléphone.
Par ailleurs, il n'y a pas de prise de courant ds la salle de bain, et d'après eux, une loi interdit toute prise à moins d'1m ou 1m50 (je ne sais plus), d'une arrivée, d'eau. Mais le problème c'est que la prise la plus proche est à trois rallonge de la salle de bain, donc pour ce raser, ou se sécher les cheveux, vous imaginez le truc !
et il n'ont absolument rien voulu savoir, pour eux c'est à mes frais, alors que je leur ai signalé cette anomalie 1 mois après mon instalation.
D'autre part, je trouve les charges mensuelles de 160 euros exhorbitante, car elles ne comprennent que l'eau froide, le chauffage et le ménage par une société extérieur.
C'est un immeuble de 10 appart, appartenant a la meme personne,qu'en pensez vous ?
kondokan |
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Ahuy
Pilier de forums
957 réponses |
Posté - 10 juin 2005 : 13:32:42
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1-Il n'y a pas de prise de courant ds la salle de bain
Je ne crois pas qu'il y ai obligation légale d'apporter le courant dans la salle de bain (ou de mettre une prise au mur car j'imagine que vous avez la lumiere)
2- je trouve les charges mensuelles de 160 euros exhorbitante
La c'est le syndic et pas l'agence qui gere. A moins que ce ne soit Foncia aussi.
Vous pouvez demander a voir la régularisation de charge sur 2004 pour vous faire une idée. Vous devez aussi chaque année demander cette régularisation pour vous (a la fin vous ne payez pas une provision mais bien des charges réelles).
Vérifiez bien que les charges sont bien des charges locatives.
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antonov
Contributeur actif
32 réponses |
Posté - 10 juin 2005 : 18:51:32
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Je suis également dans un immeuble de 10 appart appartenant à une même personne, mais avec chauffage individuel (donc non compris dans les charges) ; pour un appart de 90m2 mes charges sont de 120 Euro ce qui comprend l'eau froide, et les parties communes (sans ascenceur) : ménage, électricité, poubelles.
Vu ce que vous dites, ça me paraît beaucoup, du coup, à moins que votre appart soit moins grand ?
Je me demande si je ne vais par leur demander les décomptes de charges ; jusqu'à combien d'année en arrière peut on les demander ?
J'ai une prise dans ma salle de bain à côté du lavabo, largement moins d'1 m du robinet donc ...
Mais si le propriétaire ne s'est pas engagé à vous mettre une prise lorsque vous êtes entrés dans les lieux, je ne vois pas très bien quel recours vous pouvez avoir ...
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miss78
Nouveau Membre
2 réponses |
Posté - 11 juin 2005 : 15:32:42
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Bonjour à tous,
Moi aussi j'ai de gros problemes avec FONCIA je ne dois pas être la seule car ils sont connus comme le loup blanc par les autres agences de chatou. Tout d'abord, pour louer notre appart' nous devions avoir des garants pour que le dossier"passe" mais ils ne nous ont jamais réclamés le bail signé par nos garants, oubli?... en tout cas c'est pas très sérieux pour le proprio qui fait confiance à cette agence. De plus, l'envoi des quittances à 2,10euros par mois je connais mais grâce aux très bons conseils que j'ai trouvé sur ce site l'histoire s'est soldé par un envoi "exceptionnellement gratuit à titre commercial". En effet, j'avais envoyé une lettre RAR en les menaçant de saisir le juge d'instance avec copie jointe du texte de loi et à 60 millions de consommateurs et en demandant le rembourssement des sommes indûment prélévées. Non seulement ils sont voleurs mais en plus très désagréables prenant vraiment les gens pour des"..."!!! MERCI POUR TOUS LES CONSEILS TROUVE SUR CE FORUM |
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lidia
Pilier de forums
892 réponses |
Posté - 11 juin 2005 : 22:29:19
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| A ce stade il faudrait créer un collectif de personnes ayant eu affaire à FONCIA en tant que locataires, bailleurs et copropriétaires ou propriétaires pour trouver la manière de se défendre ensemble... |
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kondokan
Nouveau Membre
6 réponses |
Posté - 14 juin 2005 : 17:35:21
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Encore une couche sur Foncia, c'est vrai qu'ils sont désagrèable et *****(modérateur)******, ils n'ont jamais voulu installer une prise de courant même juste sous l'interupteur de la chambre, ce qui m'aurait permis d'avoir une prise à proximité de la salle de bain, et lorsque je ai appelé le directeur d'agence pour lui exposer le problème, il était trés hautain et en gros il en avait rien à foutre...je ne pense pas que faire installer une prise leur aurait coûté beaucoup !
j'ai bien envie de "boycotter" les prochains loyers.
kondokan |
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zajou
Pilier de forums
297 réponses |
Posté - 14 juin 2005 : 17:52:19
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Kondokan,
Ne boycottez pas le paiement des loyers...vous vous mettriez largement dans votre tort, et cela pourrait vous coûter cher. Car s'ils sont lent dans un sens, ils risquent d'être rapides dans l'autre 
zajou |
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lidia
Pilier de forums
892 réponses |
Posté - 16 juin 2005 : 22:27:38
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en effet, selon la nouvelle loi SRU il faut payer, payer et payer...
à bon entendeur... |
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martin gal
Pilier de forums
1379 réponses |
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Lo_
Pilier de forums
3209 réponses |
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antonov
Contributeur actif
32 réponses |
Posté - 18 juin 2005 : 19:07:32
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Citation :
Initialement entré par zajou
Kondokan,
Ne boycottez pas le paiement des loyers...vous vous mettriez largement dans votre tort, et cela pourrait vous coûter cher. Car s'ils sont lent dans un sens, ils risquent d'être rapides dans l'autre
zajou
Ils sont effectivement plus rapides que l'éclair quand leurs intérêts sont en jeu ! |
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antonov
Contributeur actif
32 réponses |
Posté - 18 juin 2005 : 19:08:52
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Citation :
Initialement entré par lidia
en effet, selon la nouvelle loi SRU il faut payer, payer et payer...
à bon entendeur...
Kezako ? |
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