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Bonjour, J'ai quitté mon ancien appartement (un studio de 27 m²) il y a un mois. Lors de l'état des lieux de sortie, la personne mandatée par l'agence a marqué SALE pour le lavabo, la baignoire et MAL BALAYE pour un coin de la pièce. (en m'assurant que ce n'était pas grave et que je n'aurais pas de problème avec ça!)
Résultat: L'agence m'a retiré 180€ sur mon dépot de garantie pour nettoyage de l'appartement. Ils m'ont bien envoyé une copie de la facture de la société de nettoyage Mais dans cette histoire, je conteste le prix = 180€ pour 27m²!!!!)et le fait aussi que certains travaux de nettoyage n'était pas justifiés = lavage des fenêtre, nettoyage du coin cuisine, depoussièrage des étagères, nettoyage de la tuyauterie extérieure, ...
J'ai contacté l'agence pour contester mais ils me disent qu'à partir du moment qu'une femme de ménage se déplace, je dois payer tout ce qu'elle fait!!!
J'ai appelé plusieurs sociétés de nettoyage et en général, les tarifs ne sont pas aussi élevés.
De plus, je précise que c'est la nièce de la comptable de l'agence qui a repris l'appartement après moi. NE trouvez-vous pas ça étrange......?
si la facture correspond a des nettoyages non nécessaires car pas indiqués comme sales dans l'état des lieux (donc ayant déjà fait l'objet d'un nettoyage), je ne vois pas pourquoi le propriétaire ou son représentant refacturerait un nettoyage déjà fait. A ce moment la, pourquoi pas non plus refaire les peintures deja faites, recirer les parquets deja cirés, etc... Ayant deja loué en pays etranger (Australie), je trouve que le système anglo saxon est sur ce point beaucoup plus honnête et clair. Au moment de la location il est clairement indiqué que le nettoyage sera confié a une société extérieure (ce qui evite les camouflages ou les surfacturations), ainsi que le tarif appliqué. La concurrence et le nombre de contrats font que les prix sont alignés et raisonnables d'une agence a une autre. Une bonne idée a considérer dans les évolutions de lois, peut être.
Pour une retenue sur le DG, il faut une justification dans l'EDL. Toute retenue faite pour des travaux réalisés sans justification dans l'EDL est contestable.
abus sur le dépot de garantie
Forum fermé
Posté - 26 juil. 2005 : 17:06:33
