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Guymmo
Pilier de forums

797 réponses

Posté - 23 déc. 2005 :  21:38:46  Voir le profil
Nous avons un abonnement collectif à Noos. Un des copropriétaires m'écrit que le signal qu'il recoit est (deja depuis longtemps) de mauvaise qualité.
Supposons que le probleme est une entrée d' humidité dans le cable enterré (copro horizontale). La réparation coutera environ 1000 à 2000 euro.
1) Puis-je dire au copropriétaire de contacter NOOS et de voir le probleme directement avec eux?
2) Est-il correct que les frais de réparation dans ce cas est à la charge de soit Noos, ou le coproprietaire concerné, mais, en tout cas pas la copropriété, malgré le fait que le cable enterré est sous le goudron des parties communes?

Merci de vos réponses,
Guymmo
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JPM
Pilier de forums

13591 réponses

Posté - 28 déc. 2005 :  10:52:34  Voir le profil  Voir la page de JPM


De toute manière la solution unique est de contecter NOOS.

Vous aviserez ensuite, compte tenu des résultats du contrôle
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