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bonjour, nous sommes locataires d un logement hlm géré par le crous.Depuis notre arrivée en octobre nous avons fait une sorte de contre état des lieux afin de signaler le mauvais fonctionnement des radiateurs électriques( seulmt au max!).Pas se suites.on insiste;le technicien passe et nous dit que la seule chose a faire c est les changer mais que le crous ne veut pas et dc qu il n y a rien a faire. notre premiere facture était une estimation ,dc peu élévée.quelle surprise qd on reçu notre deuxieme facture:329 euros pour un 36m carré! pour edf ce pb n est pas récent: les années précédentes ds notre résidence,il y a eu des pbs de surconsommation d électricité dû aux convecteurs datant de 1993! nos convecteurs ont alors été remplacés par le crous mais par des convecteurs qui fonctionnent tjs aussi mal! selon nos estimations notre prochaine facture s élévera a 360-400 euros alors qu elle devrait etre de 80-100 euros!
le crous ne veut rien entendre par rapport à nos problèmes de facture..que pouvons nous faire?!
à part déménager .... non il faut identifier la cause de la non efficacité du chauffage.
si vous comptez rester qq temps, achetez vos propres convecteurs ! ca vous coutera moins cher et vous les emporterez avec vous en partant - voir les différents brico, y'en a de pas trop chers et ce sera vite amorti.
si c'est pas les convecteurs mais que cela vient de la mauvaise isolation des locaux, alors y'a vraiment pas grand chose à faire.
Il faut parfois chercher des solutions palliatives quand on attend la vraie réparation. Cela arrive même quand on est propriétaire occupant. Vous dites "les radiateurs" il y en a donc plusieurs, combien ? Vous dites qu'il n'y a pas moyen des les régler lentement et qu'ils sont toujours "à fond". Vous dites que votre facture d'électricité est énorme à cause de cela. Je pense que la température ambiante intérieure est également insuppportable.
Mois, je commencerais pas éteindre le plus possible de radiateurs (ou je me permettrai de les débrancher s'il n'est pas possible de les éteindre. Je me débrouillera pour n'en garder qu'un sur 2 ou 3 en fonctionnement et je me débrouillerai pour laisser les portes ouvertes pour répartir la chaleur. Mais je n'ouvrirais pas les fenêtres afin de baisser la température trop élevée. Mais je couperais tout ou partie du chauffage.
Je me débrouillerais pour réduire encore plus le nombre de radiateurs en marche, voire à passer sur position été quand il n'y a personne dans les lieux.
Cela n'est pas top pour le vrai bon équilibre des températures, pour éviter toute condensation etc. mais, en situation de crise, il faut "faire avec". Comme cela, je réduirais au moins les factures d'électricité. Ensuite, je poursuivrais les relances auprès du propriétaire, fût-il HLM, il doit remédier à ce souci si ce souci provient de la vétusté des radiateurs.
Mais quand même, j'ai du mal à comprendre que ces radiateurs qui sont ma foi assez récents soient dans un tel état de mauvais fonctionnement. Je me demande si le technicien qui est passé est très "connaiseur".
Le CROUS, les HLM, personne n'acceptera de vous rembourser vos surdépenses d'électricité car il est possible de limiter la "casse" (la surconsommation d'électricité) de la façon exposée ci-dessus, même si c'est contraignant.
Vous avez tout intérêt à continuer à demander la réparation. Si vous désirez plus de dédommagements, vous avez plus à y gagner en invoquant un trouble de jouissance que les seules surdépenses. Mais pour avoir dédommagement, un seul moyen : la justice.
Autrement, la solution proposée par Joulia est certainement moins chère que des factures astronomiques. Et sa solution n'empêche pas de continuer à chercher à obtenir la réparation.
Avez-vous au moins fait un signalement officiel du mauvais fonctionnement des radiateurs, avec indication des conséquences pour vous, par LRAR. Vous avez absolument besoin de traces écrites.
On avait signalé le pb au crous dès notre entrée par lettre. On a déjà essayé de peu utilisé les radiateurs( oui ts les radiateurs ont ce pb): bien entendu, on n utilise pas ceux des salles de bains ni celui de la cuisine et seulement le soir les deux autres radiateurs des chambres! de plus, pdt un mois un des locataires était hospitalisé( dc absent) et l autre seulemnt présent les soirs sans faire fonctionner les plaques électriques!
pour edf les convecteurs sont considéré comme anciens et , il n 'est pas "normal" qu ils soient encore ds l appartement.
dc vous pensez que même si on a prévenu plusieurs fois le crous,qu ils étaient déja au courant du pb, nous ne sommes pas en droit de réclamer une quelconque réparation?
Nous n avons pas de fonction "été", et je crois que de tte façon notre conso est la seule minimum envisageable.Mais c est sur que si nous avions pu avoir un aperçu plus tot de l importance de notre conso d éléctricité nous n aurions pas emménagé ds cet appart ou nous aurions au moins pris d autres convecteurs éléctriques..
dsl por lrar..je viens de comprendre: en fait on ne la pas faite pas EN recommandé: on a signalé le pb ds un complément d état des lieux , que l on a donné au crous.Il a été aggrafé à l état des lieux "officiel".