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Bonsoir, durant ma location, îl y a eu un dégât des eaux causé par l'appartement du dessus, inoccuppé au moment des faits, mais appartenant à la société gestionnaire de l'immeuble. Nous avons été 2 locataires touchés, nous avons fait un constat avec les gardiens(mois d'octobre). Comme je n'avais pas de dégradations apparentes, je n'ai pas insisté auprès de mon assurance, qui m'a signalé par courrier qu'elle fermait le dossier puisque pas de suite(mois de janvier). J'ai donné mon préavis mi-juin pour mi-septembre. Seulement au déménagement, je me suis aperçue qu'il y avait des taches sur la tapisserie. Mes gardiens m'ont dit de ne pas m'inquiéter, et on noter sur l'état des lieux de sortie que c'était du au dégât des eaux déclaré le .. Or ne recevant pas le remboursement de ma caution, j'ai contacté les gestionnaires de l'immeuble, qui m'ont renvoyé un avis de liquidation me disant qu'ils conservaient ma caution pour les réparations des tapisseries ! Je me suis renseignée auprès de l'assurance habitation qui se dégage de tout remboursement puisque congé donné au cours de l'instruction. J'ai essayé de trouver un accord avec le gestionnaire, qui ne veut rien savoir ! Que puis-je faire ?? Merci.