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anneire
Nouveau Membre

9 réponses

Posté - 24 mars 2006 :  13:43:50  Voir le profil
Bonjour :)

J'ai parcouru les forums à la recherche d'une réponse mais il semblerait que mon problème diffère un peu du "qui doit payer pour le détartrage du cumulus?"

Il y a 2 jours je rentre dans le logement que j'habite depuis 1 ans et 3 mois: pas d'électricité! Je tente de renclencher le disjoncteur différentiel, impossible! Quelques coups de fil à droite à gauche et il semblerait qu'il y ait un court circuit... Je débranche tout, renclenche le disjoncteur (ça marche) et rebranche tout un par un... BINGO! C'est le ballon d'eau chaude qui fait tout sauter!
Je contacte l'agence qui me dit qu'elle va commissionner une entreprise qui m'appellera. En attendant j'ai plus d'eau chaude! 7 heures plus tard pas d'appel! Je me rends à l'agence ou on me dit que l'entreprise a été prévenue et quand je m'en vais on m'en lance: "De toute façon le détartrage sera à votre charge!" Mouais...

Bref je me renseigne, lis des tonnes de posts et en conclus qu'un détartrage tous les 2 ans est dans la normalité! Or moi je suis là depuis à peine plus d'un an et déjà le chauffe-eau me lache! Et on voudrait me faire payer le détartrage??? Si ça fait tout disjoncter c'est bien qu'il y a du tartre depuis plusieurs années non? Et donc qu'on ne m'a pas remis un appareil en état de "bon fonctionnement" à mon entrée dans les lieux!
Bref l'entreprise ne me contactant pas je les appelle! Oh surprise! Ils n'ont eu aucun message de l'agence... c'est louche... bref ce matin à 10h le plombier débarque. Verdict: faut changer la résistance (chose qu'il ne fera pas car si devis > 150€ il faut l'accord du proprio... j'aurai donc pas de réparation avant la semaine prochaine! Il n'a meme pas ouvert la cuve!) Je lui ai demandé si le détartrage serait à ma charge (il connait bien l'agence il bosse pour eux!) il me répond qu'il sera obligé de détartrer en plus de changer la résistance mais que normalement un détartrage c'est tous les 3 ans environs (moi je suis là depuis un an environ!!!) Je lui demande donc si à son avis depuis l'installation du chauffe-eau (2001) un détartrage a été effectué. Ce à quoi il répond que vu qu'il y a court-circuit, ça signifie que la résistance est percée et que c'est sans doute dû au calcaire mais que pour que ça se produise il faut plus d'un an et demi de tartre!! Bref pour lui aucun entretien n'a dû être effectué sur ce chauffe-eau depuis 2001!

Mes questions: dans ces conditions est-ce normal de me faire payer les réparations? Le plombier m'a affirmé que la résistance serait au frais du proprio mais en ce qui concerne le détartrage? Est-il normal que je doive payer pour le détartrage d'un appareil qui n'a sans doute pas été vérifié à mon entrée dans les lieux et dans lequel se sont déposées 5 ans de calcaire? Je rappelle que je ne suis dans cet appart que depuis 1 ans et 3 mois!
Si qqun a une idée sur le sujet elle est la bienvenue! Je sais que je suis tenue d'entretenir le ballon d'eau chaude etc. mais à condition qu'il soit en bon état lorsque j'emménage, NON? JE ne compte pas payer pour les autres et encore moins pour un proprio qui ne vérifie pas l'état des appareils lors d'un état des lieux de sortie!
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FOUFOUNE
Pilier de forums

459 réponses

Posté - 24 mars 2006 :  13:52:01  Voir le profil
Citation :
Initialement entré par anneire

Il y a 2 jours je rentre dans le logement que j'habite depuis 1 ans et 3 mois: pas d'électricité! Je tente de renclencher le disjoncteur différentiel, impossible! Quelques coups de fil à droite à gauche et il semblerait qu'il y ait un court circuit... Je débranche tout, renclenche le disjoncteur (ça marche) et rebranche tout un par un... BINGO! C'est le ballon d'eau chaude qui fait tout sauter!
sortie!


Bonjour,
Si c'est arrivé au point de faire disjoncter,un détartrage ne servira à rien,donc s'il faut changer la totalité,c'est le proprio qui "casque".
Ce n'est pas à vous à faire l'avance pour le changement,autrement vous riquez d'être "marron"!
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anneire
Nouveau Membre

9 réponses

Posté - 24 mars 2006 :  13:57:55  Voir le profil
Merci d'avoir répondu à mon message :)
Mais en fait le plombier a fait le devis et en gros ce sera: Remplacement de la résistance (200€) + détartrage de la cuve (?€) Il m'a dit: "ça servirait à rien de remettre une résistance neuve dans une cuve entartrée!" Ok ok j'ai dit mais c'est pas moins cher de racheter un chauffe-eau? réponse: non... c'est moins cher de remplacer la résistance.
Maintenant moi ce que je me demande c'est si le détartrage sera à mes frais (pour la résistance aucun doute c'est le proporio!) Mais vu que je suis dans l'appart depuis un an et des poussières les dégats ne peuvent quand même pas être mis sur le compte d'un défaut d'entretien de ma part, si?
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ladeesseaile
Pilier de forums

402 réponses

Posté - 25 mars 2006 :  17:35:37  Voir le profil
Non, le locataire doit se borner à un entretien annuel et en cas de chauffe eau électrique c'est plutôt restreint à une simple purge.

Le propriétaire n'a pas à vous faire supporter ni le manque d'entretien précédent, ni la vétusté de l'appareil et 200 euros plus accessoires, ce n'est pas une petite somme, donc pas à votre charge.

Ne vous laissez pas faire.

________________________
Cette reponse n'engage que son auteur et ne dispense pas de la consultation d'un professionnel
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questionappart
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1215 réponses

Posté - 27 mars 2006 :  10:43:40  Voir le profil
Cela fait plus d'un an que vous êtes dans l'appartement donc vous auriez du faire passer quelqu'un pour l'entretien du chauffe-eau au moins 1 fois.

Le propriétaire peut très bien refuser de payer du fait que vous n'avez pas entretenu le chauffe-eau.

Si j'étais lui, je paierai la résistance mais le détartrage est à votre charge.
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anneire
Nouveau Membre

9 réponses

Posté - 27 mars 2006 :  12:49:51  Voir le profil
Le plombier m'a dit qu'un détartrage c'était tous les 2-3 ans environ! Nulle part il n'est écrit dans le contrat de location que je dois le faire réviser au bout d'un an seulement.
De plus pour que la résistance pète de la sorte c'est bien qu'il n'y a jamais eu d'entretien de fait (dixit le plombier une fois de plus...) donc si l'appareil m'avait été remis en bon état de fonctionnement comme le stipule le contrat de location concernant les devoirs du bailleur je n'aurais jamais eu ce problème!
En tant que locataire je suis tenue d'ENTRETENIR en état les appareils et de les rendre dans l'état dans lequel on me les a laissés. Entretenir un ballon propre c'est pas bien compliqué... par contre entretenir un ballon dans lequel il y a 5 ans de calcaire et qui n'a jamais été entretenu auparavant...
C'est bien beau de dire à quelqu'un qui est dans l'appart depuis 1 an: "la résistance a pété parce que vous n'avez pas entretenu le ballon" non, non: la résistance a pété parceque depuis son installation en 2001 PERSONNE n'a vérifié son état!
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questionappart
Pilier de forums

1215 réponses

Posté - 27 mars 2006 :  14:03:52  Voir le profil
C'est bien la première fois que j'entends que le détartrage doit se faire tous les 2 ou 3 ans. J'ai déjà entendu par au moins 3 plombiers que c'est tous les ans que cela doit être fait.

Avez-vous la preuve que le détartrage n'a pas été fait depuis 2001? Autre que le diagnostique de votre plombier?

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questionappart
Pilier de forums

1215 réponses

Posté - 27 mars 2006 :  14:21:33  Voir le profil
Et en plus si chaque locataire raisonne de votre façon, au bout de 10 ans le pauvre cumulus n'a pas vu l'ombre d'un plombier
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anneire
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9 réponses

Posté - 27 mars 2006 :  21:07:46  Voir le profil
Déjà il ne s'agit pas de MON plombier mais de celui envoyé par l'agence immobilière elle-même. D'autre part je pense qu'il voit assez de chauffe-eau électriques par semaine (il s'agit d'un chauffe-eau électrique dans mon cas...) pour savoir évaluer le nombre approximatif d'années de dépot de calcaire subies par l'appareil. Pour que la résistance cède et provoque un court-circuit sur ce type d'appareil, m'a-t-il dit, il faut bien plus qu'un ou deux ans de laisser-aller au niveau de l'entretien.
Maintenant puisque vous semblez vous y connaitre, vous pourrez peut-etre éclairer ma lanterne: le propriétaire n'est-il pas censé louer une habitation et ses appareils en bon état de marche et d'entretien? Est-il normal que lors de l'état des lieux d'entrée ou de sortie l'agence ne fasse pas faire de vérification du chauffe-eau électrique? Car si ça avait été pratiqué on aurait sans doute pu intervenir à temps et éviter que les pièces ne cèdent rongées par le calcaire...
Enfin ce n'est pas du tout de la mauvaise foi de ma part et je suis en effet prête à effectuer les menues réparations et autre entretien exigés de la part du locataire (j'ai ainsi changé des joints, des ampoules, suis venue à bout d'un énorme bloc de tartre dans les toilettes à coup de soude caustique... désolée pour les détails!) mais ce à quoi je m'oppose c'est qu'on me fasse porter le chapeau pour quelque chose dont je ne suis absolument pas responsable!
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questionappart
Pilier de forums

1215 réponses

Posté - 28 mars 2006 :  09:19:50  Voir le profil
Désolée mais à partir du moment où depuis plus d'1 an vous n'avez pas fait d'entretien vous êtes en partie responsable de cet état de fait.
Honnetement aviez-vous l'intention d'appeler un jour un plombier pour l'entretien ou attendiez-vous qu'il y ait un problème pour qu'il intervienne..

Lorsque votre propriétaire vous a loué l'appartement le chauffe-eau était en état de fonctionnement.
Encore une fois je vous pose la question: êtes-vous certaine qu'il n'y a pas eu d'entretien depuis 2001?
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anneire
Nouveau Membre

9 réponses

Posté - 28 mars 2006 :  10:15:33  Voir le profil
AFFIRMATIF! Le chauffe-eau se trouve au dessus de mon évier dans la cuisine... le calcaire tout pâteux a rempli la moitié de mon évier lorsque le plombier est allé le chercher avec son bras (je compatis ça donnait pas envie!) Je lui ai demandé: "A votre avis depuis combien de temps ça n'a pas été fait?" "JAMAIS!" "Sérieux? vous êtes sûr?" "Oh oui! depuis son installation qui date de 2001 sans doute!"
Et à en juger par la quantité de pâte blanchâtre au fond dans mon évier et sur mon plan de travail je ne mettrais pas sa parole en doute!
C'est dans ces conditions que je trouve anormal qu'on me fasse casquer pour les réparations...
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questionappart
Pilier de forums

1215 réponses

Posté - 28 mars 2006 :  10:42:59  Voir le profil
Vous n'avez donc que les dires du plombier pour preuve. comme je l'ai déjà écrit plus haut, si le propriétaire ne prend pas la réparation en charge, proposez lui de payer le détartrage (vous auriez du le faire de toute manière) et que le propriétaire paie la résistance. C'est un bon deal à mon avis
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anneire
Nouveau Membre

9 réponses

Posté - 28 mars 2006 :  11:23:49  Voir le profil
Je verrai bien ce qu'il en est... Je n'ai en effet QUE les dires du spécialiste! Mais j'imagine que si ça a été fait auparavant l'agence pourra me fournir les justificatifs...
PS: si qqun sait comment intégrer une photo au forum qu'il m'explique, merci :)
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momo86
Nouveau Membre

5 réponses

Posté - 06 sept. 2007 :  10:50:16  Voir le profil
Bonjour.
Suite au soucie précédent et bien je rencontre le meme probleme de détartrage. Suite a 2 années de grosse facture d'éléctricité je me suis donc demandé ce qui pouvait consommer autant et hop ba vi le ballon !
Cela fait 6 ans que je suis dans mon appartement, géré par une agence immobiliere et je n'avais pas été avertis que cette entretien été a faire et je pensais qu'il n'y avait qu'en cas de soucis qu'il fallait appeler l'agence pour un entretien. Aujourd'hui j'apprend que le détartrage est a ma charge mais en plus que celui ci est annuel ! 300 euros par an et vois + ca fait peur alors que je paie un loyé et des charges !
Un conseil, voyez a faire le détartrage regulierement, a purger une fois par an si il le faut votre ballon parce qu'apres 6 ans et sans meme savoir si les anciens locataire l'on fait détartré, ca fait mal au ventre une telle facture de plombier.
Une tite question car comme on dit : Qui ne tente rien n'as rien ! Est ce que je peux passé a coté de ses frais ? J'ai pas les moyens de mettre 300 euros pour un truc qui m'appartien meme pas meme si j'en fait l'usage quotidient... snif

Momo86
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baboucha
Contributeur senior

84 réponses

Posté - 07 sept. 2007 :  18:51:40  Voir le profil
bonjour,
questionappart, ne confondez-vous pas entretien de chaudière à gaz (obligatoire une fois par an) et chauffe eau électrique?
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baboucha
Contributeur senior

84 réponses

Posté - 07 sept. 2007 :  18:53:50  Voir le profil
anneire,
avez-vous lu en détail votre bail et surtout les charges qui incombent au locataire?
c'est souvent très détaillé, regardez si une partie concerne l'entretien des chauffe eaux électriques (ou dans la rubrique juridique du site peut être).
Si c'est tous les ans vous êtes marron car ça fait plus d'un an que vous êtes dans l'appart, sinon vous pouvez peut être négocier.
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anneire
Nouveau Membre

9 réponses

Posté - 07 sept. 2007 :  20:08:35  Voir le profil
Pour info: mon message d'origine a plus d'un an!!!! regardez les dates avant de poster...

Et pour info toujours: je n'ai rien eu à payer! C'est le propriétaire qui a pris en charge le remplacement de la résistance!
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Joulia
Pilier de forums

14807 réponses

Posté - 08 sept. 2007 :  13:23:07  Voir le profil  Voir la page de Joulia
Citation :
Et pour info toujours: je n'ai rien eu à payer! C'est le propriétaire qui a pris en charge le remplacement de la résistance!


eh bien ... un bon bailleur ... ca existe encore !

sinon meme si le post à plus d'un an, le pbl est tjs d'actualité.

pour répondre à baboucha sur
Citation :
avez-vous lu en détail votre bail et surtout les charges qui incombent au locataire?
c'est souvent très détaillé, regardez si une partie concerne l'entretien des chauffe eaux électriques (ou dans la rubrique juridique du site peut être).
Si c'est tous les ans vous êtes marron car ça fait plus d'un an que vous êtes dans l'appart, sinon vous pouvez peut être négocier.
,ce n'est pas le bail qui détaille les charges !! et heureusement -

il faut se référer au décret du 26 aout 87 qui détaille lui, les reparations et entretiens a charge des locataires. c'est la seule ref qui existe en la matière.

Cordialement,
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baboucha
Contributeur senior

84 réponses

Posté - 10 sept. 2007 :  19:40:34  Voir le profil
Vous avez raison Joulia, je me suis mal exprimée,
c'est qu'en fait avec le bail on trouve souvent le détail légal de la répartition des charges (surtout quand on passe par une agence).

Anneire, je ne vous trouve pas très aimable quand vous dites " Pour info: mon message d'origine a plus d'un an!!!! regardez les dates avant de poster...".
En effet, je n'avais pas vu la date de votre post, mais cela peut toujours servir à d'autres qui ont le même problème que vous.
Il aurait d'ailleurs été gentil à vous de mettre un petit mot pour informer de la fin de l'affaire...
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