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nanass
Nouveau Membre

5 réponses

Posté - 06 avr. 2006 :  15:17:03  Voir le profil
Bonjour,

Je me permets de vous écrire afin que vous m'éclairiez sur une situation.
Nous avons visité une maison avec une agence, celle-ci nous a plu et nous avons donc signé un mandat de négociation exclusif le jour même. L'agent immobilier a fait une offre aux propriétaires (hors FAI et qui ne correspondait pas à celle stipulé sur le mandat FAI ) et ceux -ci ont été très offensés car ils ont jugé cette offre comme irrespectable envers eux et leur bien, en sachant que l'agent leur demandait de baisser leur prix de vente alors que l'agence se prennait une importante commission et refusait de baisser ses honoraires afin de faire baisser le prix de la maison FAI.
Ayant oublié notre appareil photo chez ces propriétaires, nous sommes retournés les voir, nous avons sympathisé avec eux en leur expliquant notre coup de coeur, ils nous ont dit qu'ils venaient de recevoir un coup de téléphone de l'agent et qu'ils ne voulaient plus rien traiter avec cette agence mais qu'il voulait quand même nous vendre la maison en précisant qu'ils avaient droit à 7 jours de réflexion et qu'ils n'auraient aucune pénalité . Ils ont envoyé ce même jour une lettre avec AR à l'agence pour retirer leur vente et nous ont proposé de traiter directement.Cela implique-t-il que notre mandat n'est plus valable vu que l'agence n'est plus en mesure de nous vendre ce bien par leur intermédiaire.
Sur le mandat que nous avons signé, voici ce qui est écrit :" Le mandant aux présentes, s'interdit de négocier et d'acquérir sans le concours du mandataire le bien qui y est désigné, tant pendant la durée du mandat que pendant une durée de six mois suivant son terme. En cas de non respect de cette interdiction, le mandat devra verser au mandataire à titre d'indemnité forfaitaire de dommages-intérêts sur le fondement de l'article 1142 du code civil une somme d'un montant égal à celui des honoraires résultant du barème ci-dessus.
Le mandant certifie qu'il n'a signé aucun MNE sur le bien désigné ci-dessus et ceci avec quelque professionnel que ce soit."

J'aurais souhaité savoir si cette pénalité pouvait s'appliquer alors que les vendeurs ont retiré leur offre . Nous souhaitons prendre le risque de passer en direct chez le notaire car nous avons retrouvé cette annonce dans le PAP d'autant plus que l'agence n'est plus en mesure de nous la vendre.

Merci de me répondre rapidement.
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 06 avr. 2006 :  15:40:13  Voir le profil
le propriétaire ne vous a pas donné les bons éléments d'informations.

l'agence pourra se faire verser ses honoraires suivant les termes de son contrat car il lui sera très facile de prouver que vous avez eu connaissance de ce bien par son intermédiaire.

Il eut été plus judicieux que le propriétaire négocie avec l'agence sur une baisse de ses honoraires .
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lelibreesprit
Contributeur senior

51 réponses

Posté - 06 avr. 2006 :  16:56:37  Voir le profil
Je trouve la démarche malhonnete de la part du propriétaire actuel...
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leo66
Pilier de forums

954 réponses

Posté - 06 avr. 2006 :  18:33:55  Voir le profil
et de la part de l'acheteur aussi.... les deux ont fait appel à l'agence, qui a fait son travail puisque l'acquéreur et le vendeur se sont rencontrés.

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nanass
Nouveau Membre

5 réponses

Posté - 06 avr. 2006 :  23:20:22  Voir le profil
Tout d'abord merci pour vos réponses.

Alors, pour ce qui est de l'agent je précise qu'il n'a pas été clean dans la mesure où il n'a pas proposé une offre à la baisse au vendeur correspondant à ce qui était écrit sur notre mandat, en faisant cela il se prenait une commission encore plus importante que celle du prix de départ. Pour répondre à nefer, je ne pense pas que le proprio se soit trompé: il avait 7 jours pour rétracter son contrat avec l'agence et s'il le faisait, il avait la possibilité de traiter avec qui bon lui semble.
Je sais que nous risquons de payer les honoraires mais que pouvons nous faire d'autre: l'agence n'est plus en mesure de nous vendre cette maison car le proprio refuse catégoriquement de passer par leur intermédiaire et nous, nous voulons absolument l'acheter. On ne peut donc plus passer par l'agence!
Nous allons en parler au notaire avant de fixer quoi que ce soit !
Merci encore pour vos réponses!
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nanass
Nouveau Membre

5 réponses

Posté - 06 avr. 2006 :  23:30:36  Voir le profil
Pour répondre à leo66, moi ce que je trouve malhonnête c'est de prendre une commission de 17500 euros pour faire visiter une maison, ne pas faire son rôle de conseiller en expliquant clairement l'engagement d'une signature de mandat, et je précise que j'ai dû lui réclamer ce mandat qu'il m'en a fait une copie alors qu'il aurait dû me donner un original.
Pour répondre à lelibreesprit, l'agent n'a pas été très sympa avec le proprio car lorsque celui-ci lui a demandé de baisser le prix des honoraires, l'agent lui a dit qu'il ne pouvait pas le faire car c'est le vendeur qui doit faire ce geste et non pas l'agence, que l'agent en rélaité avait surestimé le prix de la maison pour la vendre à un meilleur prix en faveur du vendeur mais qu'en réalité elle valait moins.
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lelibreesprit
Contributeur senior

51 réponses

Posté - 06 avr. 2006 :  23:31:09  Voir le profil
je confirme le caractère malhonnete de la chose, bien sur c'est toujours l'agent qui a tort... Bien sur ils ne sont pas blancs mais bon de la à lui faire sauter ces honoraires... Il avait le mandat, il a trouvé l'acquéreur, même si il a essayé (ce qui est inadmissible également) de gonfler ces honoraires, mais n'empêche il a fait sont travail de base. Avec le document que vous avez signé, à sa place je n'hésiterai pas une seconde à vous assigner... en plus si vous l'achetez effectivement facile...
Bonne conscience
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lelibreesprit
Contributeur senior

51 réponses

Posté - 06 avr. 2006 :  23:33:53  Voir le profil
M'enfin essayez comme dit précédemment de négocier avec AI les honoraires....
Un peu de sagesse quoi!!!
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ewilan
Contributeur vétéran

160 réponses

Posté - 07 avr. 2006 :  14:46:43  Voir le profil
Souvent les honoraires consistent en un %, donc si le prix de vente net baisse, les honoraires aussi.

Les propriétaires ne me semblent pas très honnêtes, ils trouvent l'offre irrespectable avec frais d'agence par contre sans frais elle devient tout à fait respectable !

L'agence a fait son travail vis à vis du vendeur . Quant aux 17 500 euros que vous aurez à payer, sachez qu'entre la visite du bien et la signature définitive, l'agence a encore beaucoup de travail. Et puis, il y faut enlever la TVA donc il reste 14 600 € pour l'agence.

Elle a trouvé le bien qu'il vous fallait puisque vous avez eu le coup de coeur. Auriez-vous trouvé plus normal de payer la commission après que l'agence vous ait fait visité 20 maisons ce qui ferait 875 euros la visite si je vous suis votre raisonnement.
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 07 avr. 2006 :  15:28:54  Voir le profil
il se peut que le mandat de vente indique un prix net vendeur et un montant d'honoraires.

avez vous regardé les tarifs de l'agence en vitrine ? leur affichage est obligatoire.
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pewouine
Nouveau Membre

4 réponses

Posté - 07 avr. 2006 :  17:39:33  Voir le profil
Bonjour,

Mon problème est proche de celui posé ici. Nous avons signé un mandat avant de visiter une maison avec une agence. Nous n'avons pas cope de ce mandat mais il me semble qu'il était noté que nous nous engagions à traiter uniquement avec cette agence et que nous ne pouvions pas passer ensuite par une autre agence ou directement avec la propriétaire.
Nous devions signer notre compromis demain et étions tombés sur un prix. Toute la semaine ça a été des changements d'avis de la part de la propriétaire (elle subit les pressions de ses enfants) qui finalement aujourd'hui enlève sa maison de la vente de toutes les agences. Je l'ai eu au téléphone pour essayer de comprendre le problème puisque nous devions signer demain et elle dit que les agences lui mettent trop de pression, que c'est des coups de téléphone tous les jours etc.. qu'elle en a marre. Mais elle dit aussi être prète à nous la vendre à nous directement, sans passer par une agence.
Mon problème est donc le suivant : dans la mesure où elle a enlevé la maison de la vente à l'agence avec laquelle nous traitions (laquelle a très bien son travail, aucun soucis de notre côté) est ce que nous avons le droit de traiter directement avec elle? La maison est un vrai coup de coeur... Elle a signé un mandat je crois de 12 mois avec l'agence. Qu'est ce que ça veut dire?

Je vous remercie et j'attends vos réponses avec impatience et.. stresse!!!
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ewilan
Contributeur vétéran

160 réponses

Posté - 07 avr. 2006 :  19:28:09  Voir le profil
Cette propriétaire n'est pas honnête. Vous ne pouvez pas traiter en direct.
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 07 avr. 2006 :  20:18:12  Voir le profil
il faudrait demander à la propriétaire de relise les termes du mandat (exclusif, non exclusif....durée...)


on ne peut pas résilier un mandat sans respecter les termes du préavis prévus dans le contrat.

d'autre part, comme il sera très facile à l'agence d'exiger le montant de ses honoraires prévus au contrat en cas de vente , ne pensez pas que l'agence "oubliera" d'exiger les honoraires soit par voie amiable, soit par voie judiciaire.
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pewouine
Nouveau Membre

4 réponses

Posté - 08 avr. 2006 :  10:36:10  Voir le profil
Boujou,

Je vous remercie de vos réponses. De ttes manières, même si nous passions directement par elle nous donnerions à l'agent immobilier de l'agence ses frais comme prévu parcqu'elle a fait son travail et que ce n'est pas de sa faute.
Mais de toute façon nous avons réfléchis et pour le moment on va attendre, laisser couler et on verra bien. On a pas envie d'acheter la maison si c'est pour avoir des pbls avec la propriétaire et qu'elle change encore d'avis comme de chemise comme cette semaine...

Mci

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lesmots
Nouveau Membre

5 réponses

Posté - 08 avr. 2006 :  14:14:26  Voir le profil
Bnjour,

J'ai moi-meme a peu pres le meme probleme, j'ai vu un bien dans une agence et je l'ai visite, j'ai fixe mon maximum a l'achat. L'agence m'a propose un autre bien au dessus de mes moyens en m'assurant qu'il etait surrevalue. Je ne rentre pas dans les details donnes dans un autre post sur nos deboires mais bref! quand j'ai parle a l'agent des honoraires, elle m'a certifie que c'etait le vendeur qui les payait et que l'agence prendrait une toute petite commission. On nous a gentiment enjoint de faire une offre parce que deux jours apres un autre couple venait la faire a l'agence, ce qaue nous avons fait (sans que mon mari visite le bien!!).l'agence nous rappelle deux jours apres pour nous dire que le proprio propose 2000 euros de moins (alors que eux nous parlaient de 25000 euros de moins!) et nous dit que l'agence refuse de baisser ses frais meme si le prix de l'appartement baisse
(le proprio a baisse de 8000 euros). On nous dit d'aller acheter en banlieu cite avec nostre petit budget de 230000 euros!
Je precise que nous avons fait deux fois 200 kiloemtres pour visiter le bien et que nous avons trouve porte close deja...
Nous avons eu le proprietaire en direct et celui ci nous a informe que jamais personne d'autre que nous n'avions visite son appartement!
et que c'est l'agence qui a refuse de baisser ses frais. Il nous a dit que le jour de notre propositon correspondait au dernier jour legal du mandat de l'agence pour ce bien. Je n'ai jamais signe de mandat de recherche avec l'agence. Je ne cherche meme pas a acheter ce bien en direct mais vous les agents vous pouvez m'expliquer la demarche de cette agence qui nous fait deplacer trois fois de 200 kilometres pour un bien qu'ils savaient ne pas pouvoir ou vouloir nous vendre?
OU se plaindre de tels agissemnts? J'ai connu les proprietaires du bien par des amis et je n'ai jamais cherche a doubler l'agence moi! alors que elle nos a malmene et fait depenser des frais de trajets et de garde d'enfants sans aucun probleme. Ou est le respect?
Merci beaucoup!
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nanass
Nouveau Membre

5 réponses

Posté - 11 avr. 2006 :  12:56:19  Voir le profil
Bonjour,
le libreesprit, nous on veut bien négocier les frais d'agence et on est prêt à payer les honoraires (pas 17000 euros ça non!!!) mais comme je l'ai dit le hic c'est que l'agence n'est plus en mesure de nous vendre ce bien ( d'ailleurs elle ne sait pas que je suis au courant que les proprios ont retiré leur mandat....) et les proprios ne veulent absolument pas passer par cette agence. Donc que faire??? Nous on la veut cette maison, elle n'a rien d'extraordinaire en rélité mais on a eu le coup de coeur et elle a un gros potentiel!!!
Mon notaire m'a dit que ce mandat était discutable car leur clause était abusive, leurs honoraires également et leur rôle de conseiller limite...
A suivre...
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