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Bonjour, je cherche un avis ou de l'aide sur le cas suivant: je fais établir en avril un devis pour la fourniture et la pose d'un portail coulissant. Je verse comme il est prévu les 40 % d'acompte à la commande, sur un total de 2166 €. En mai, au moment d'intervenir pour livrer et installer ce portail, la société de fermeture m'avise que le portail commandé n'existe plus, et qu'en remplacement, ils me proposent un portail similaire, avec les memes prestations pour...3527 Euros. Il n'y a aucun moyen de traiter ce cas à l'amiable avec eux, ils me proposent simplement de me rembourser mon acompte et d'annuler la commande. Je souhaiterais donc savoir quelle est la valeur d'engagement d'une entreprise ayant signé un contrat de fourniture et de prestation, et le cas échéant la meilleure manière pour faire respecter mes droits. Je vous remecie par avance de vos réponses.
tout demande de la validité de l'offre en general c'est ecrit "offre valabe un mois"... ça varie mais si vous avez accepter le devis dans les délais ce n'est pas votre probleme le fournisseur de votre portail doit vous fournir la meme chose ou equivalent sans surcout pour vous!
Devis non respecté
Forum fermé
Posté - 30 mai 2006 : 20:59:59
