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 Sujet  |
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Ninibileau
Contributeur débutant
13 réponses |
 Posté - 20 sept. 2006 : 11:12:43
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Bonjour,
Avec mon mari nous louons un logement depuis le 1 juin 2005 et depuis le début la porte d'entrée laisse passer le vent et l'eau par le bas, le jour est de plusieurs millimètres, la propriétaire nous promet depuis un an qu'elle s'en occupe mais l'hiver arrive de nouveau et rien ne change. De plus 3 des volets roulants électriques sont HS : 2 sont bloqué ouverts (pas génial en plein été ! 1 dans 1 chambre et l'autre dans le salon) et 1 reste fermé (dans le salon également), cela depuis le mois d'avril, rien ne change malgré nos sollicitations pour l'instant orales. De plus nous n'avons pas accès à notre compteur d'eau, et malheureusement nous ne pouvons pas faire les test d'uasage en cas de fuite d'eau, ce qui semblerait être le cas !. Comment l'obliger à réaliser les travaux rapidement ? la gêne est devenue importante et nous payons notre loyer tous les 1er du mois malgré tout, pouvons nous effectuer une baisse de loyer correspondant aux désagréments ?
Nous n'en pouvons plus !
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yguerveno
Pilier de forums
2236 réponses |
Posté - 20 sept. 2006 : 14:11:52
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Vous ne pouvez pas modifier votre loyer de façon unilatérale ! Seule une décision de justice peut prendre position sur ce sujet... et cela détermine la marche à suivre...
Mais avez-vous pris le logement en l'état ? qu'est-il indiqué dans votre EDL d'entrée ?
Sinon, la démarche est la suivante :
1) Faire venir un artisan qui vous donnera un devis pour effectuer les travaux à la charge du propriétaire.
2) Transmettre ce devis en RAR avec demande de réponse dans les 8 jours... en précisant que depuis un an les promesses de réparation ne sont pas tenues et que vous allez être dans la triste obligation de saisir le tribunal d'instance
3) Si pas de réponse, saisie du tribunal.
Bon courage. |
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Ninibileau
Contributeur débutant
13 réponses |
Posté - 20 sept. 2006 : 15:15:03
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Pour la porte d'entrée, elle est seulement indiquée "sans poignée extérieure", c'est elle qui nous a dit qu'elle connaissait le problème du seuil pas étanche et qu'elle voulait la changer, (on ne l'avait pas encore constaté ayant emménagés en plein été (sans pluie ni vent forts) mais depuis on a passé un hiver avec le problème de la pluie, du vent, des saleté de la rue etc, qui rentrent par dessous et une facture d'électricité bien sympa aussi, donc on la presse à faire les travaux mais aux dernière nouvelles le fournisseur de l'artisan a du retard soit-disant et en plus ils n'ont que le jeudi soir elle et son mari pour rencontrer l'artisan qui doit leur faire un point, elle me disait qu'elle ne savait pas si il y avait bien la fenêtre en haut comme elle voulait etc, chose bizarre puisqu'elle a normalement signé un devis au mois d'août selon ses dire... enfin même, ça fait un an donc faut pas exagérer, elle aurait pu s'en occuper bien avant !
Pour les volets ils sont tombés en panne 1 par 1 entre janvier et avril, on l'a a allerté tout de suite, mais elle a commencé a bougé en juillet, on a perdu tout août pour cause de congés des entreprises et là ils trainent les pieds devant le coût des réparations que ça va engendrer (soit remplacement total des 3 soit 1500 euros environs par volet, ou alors changement du moteur + télécommande : 400 euros environs (c'est elle qui me l'a dit vu que c'est déjà arrivé en avril 2005 avec l'ex locataire qui était impitoyable avec la proprio, elle), mais à la limite ça ne nous regarde pas, ils doivent faire les travaux quoiqu'il arrive non ?. Mais bon tout ça n'a que pour but de repousser sans cesse la dépense et en attendant, nous on est polis, patients et on paye, tout en subissant les désagréments, on se fait limite agressé si on vient demander où ça en est. Comme c'est elle qui fait les démarches, comment procéder ? il faut employer les lettres RAR en reprécisant tout, mais comment l'obliger à faire vite ? le risque c'est de la contrarier et du coup de tout bloquer, alors on hésite.
Et pour le compteur d'eau ? avait-elle le droit de nous refacturer de l'eau entre le moment où elle a fait la division des compteurs de l'appart (parce que l'ancienne locataire lui a posé des problèmes à ce sujet) et de son salon de coiffure (qui est juste en dessous) en juin 2005 et le raccordement réel au réseau en novembre 2005 ? et ne devons nous pas y avoir accès librement et donc le faire installer dans l'appartement et non dans la cave de son salon ?
On en a tellement marre de ces complications alors qu'on est franchement pas embétants comme locataires, qu'on commence à se poser beaucoup de questions sur sa façon d'agir qui nous parrait pas réglo du tout, au fur et à mesure que les mois passent. Elle est très autoritaire et pas arrangeante donc on ne voulait pas retarder encore plus les réparations avec des LRAR sans être surs d'un efficacité réelle des démarches...
Merci de prendre le temps de me lire, c'est rassurant d'être épauler. |
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yguerveno
Pilier de forums
2236 réponses |
Posté - 20 sept. 2006 : 16:12:47
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Citation :
On en a tellement marre de ces complications alors qu'on est franchement pas embétants comme locataires, qu'on commence à se poser beaucoup de questions sur sa façon d'agir qui nous parrait pas réglo du tout, au fur et à mesure que les mois passent
Se poser des questions, c'est le minimum dans votre situation. Mais vous avez un contrat et vous devez pouvoir bénéficier d'un logement en bon état. Cela n'empêche pas, d'ailleurs, d'être poli !
Citation :
retarder encore plus les réparations avec des LRAR sans être surs d'un efficacité réelle des démarches...
D'accord, mais il s'agit de prendre date, officiellement, avec des termes courtois mais fermes.
Citation :
aux dernière nouvelles le fournisseur de l'artisan a du retard soit-disant et en plus ils n'ont que le jeudi soir elle et son mari pour rencontrer l'artisan
Bonne nouvelle : l'affaire est en cours. Vous êtes plus avancés que je ne l'imaginais. Encore une fois, par RAR intervenez en mettant en avant vos inquiétudes (je tiens compte de vos scrupules) : votre facture EDF, des dégradations éventuelles si la pluie rentre chez vous, etc...
Citation :
ils trainent les pieds devant le coût des réparations que ça va engendrer (soit remplacement total des 3 soit 1500 euros environs par volet, ou alors changement du moteur + télécommande : 400 euros
Idem : mettez en avant le fait que votre logement n'est plus sécurisé.
Citation :
avait-elle le droit de nous refacturer de l'eau entre le moment où elle a fait la division des compteurs de l'appart
Là, il faut voir les relevés (vous devez disposer d'une copie des justificatifs de charge) et faire les calculs. Sinon, elle a le droit de mettre le compteur où elle veut, rien à dire là-dessus.
Citation :
nous on est polis, patients et on paye, tout en subissant les désagréments, on se fait limite agressé si on vient demander où ça en est.
Lettre RAR ! Gentils mais fermes !
Bon courage. |
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Ninibileau
Contributeur débutant
13 réponses |
Posté - 20 sept. 2006 : 16:18:11
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Merci beaucoup pour tous vos conseils, je vous tiens au courant des suites.
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Joulia
Pilier de forums
14807 réponses |
Posté - 21 sept. 2006 : 00:24:06
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sinon si ca ne bouge pas, il faudra en passer par le TI, injonction de faire ....
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