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grominetdoc
Nouveau Membre
3 réponses |
 Posté - 14 oct. 2006 : 13:07:29
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Bonjour,
- j'ai été locataire pendant plus de 3 ans d'un appartement dont j'ai pris congé le 10 août dernier.
- courant mai, j'ai informé l'agence de l'apparition d'un fissure au niveau d'un vitrage de la cuisine, constaté à mon retour de congés (appartement vide).
- en l'absence de 1/3 responsable, et du fait de travaux de voierie importants pouvant expliquer la fente, mon assurance m'a confirmé ainsi qu'à la régie que je n'étais pas responsable.
- mi juin, la régie a mandaté un professionnel pour un devis, sans m'en informer directement.
- plus aucune nouvelle par la suite
- dédite 3 mois avant - démnagement - EDL (mentionnant le vitrage abimé, RAS sinon) et restitution des clefs le 10 août
- après 3 coups de fils à l'agence cette semaine, je reçois enfin ce jour un chèque de la régie (donc plus de deux mois après passons... ) minoré des frais de remise en état ! 300 euros.
Je trouve le principe cavalier : si
1 - de toute façon la réparation m'incombait ? alors soit.
2 - MAIS j'avais tout le temps entre mai et août de faire procéder au changement du vitrage, MOI-MEME, à un tarif plus avantageux (100 euros).
Que puis-je faire ? Dois-je me contenter d'un poli mais cynique courrier ...
Merci de vos réponses.
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ribouldingue
Pilier de forums
11304 réponses |
Posté - 14 oct. 2006 : 13:49:56
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Je ne suis pas certain que la réponse de votre assurance (est-elle écrite?) soit correcte.
Vous utilisez le logement sous votre responsabilité, et hormis d'avoir posé une plainte pour dégradation (l'avez-vous fait?), vous n'avez fait aucune démarche envers le tiers responsable que vous invoqué.
Vous suggérez la voirie. Avez-vous entammé quelqu'action que ce soit en ce sens qui aurait peu rendre crédible votre position (lettre a la voirie)? |
Festina lente |
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grominetdoc
Nouveau Membre
3 réponses |
Posté - 14 oct. 2006 : 14:16:50
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Merci de votre réponse.
J'ai regardé les textes de lois ; évidemment, vitrages cassés = locataire qui remplace mais naïvement ( ) je pensais que c'était vitrage cassé par le locataire.
Des travaux de terrassement importants avaient lieu pratiquement au pied de l'immeuble après ... je n'ai que ma bonne foi auprès de la régie, qui bien que je sois un locataire respectueux et sans histoire avec elle, peut bien penser que j'ai cassé la fenêtre.
Non, je n'ai pas porté plainte contre X, personne ne m'avait dit de le faire ...
Le vitrage était fendu lorsque je suis rentré après 15 jours d'absence, j'ai averti la régie, contacté mon assureur - par téléphone puis par courrier dans les deux cas. Seul mon assureur a jugé bon de me tenir au courant.
Ce qui m'énerve surtout, c'est la façon de procéder : devis fait à la demande de la régie, à un seul prestataire, début juin, sans m'en informer, aucun courrier par la suite...
Et réparation effectuée après la remise des clefs en août!
S'ils savaient qu'au final je devrais payer, je trouve la façon de faire cavalière : ils pouvaient me le dire bien avant ! je n'ai jamais eu le devis entre les mains.
Au final, plus que de payer, c'est la façon de faire qui me met en colère  Le côté : "on fait le devis, on attend qu'il se barre, on fait réparer, il paye ensuite " |
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nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 14 oct. 2006 : 15:00:57
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pour faire un devis , le propriétaire n'a pas besoin de l'accord du locataire, ni lui laisser le choix de l'entreprise.
est ce un double vitrage?
etes vous en rez de chaussée ? |
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ribouldingue
Pilier de forums
11304 réponses |
Posté - 14 oct. 2006 : 17:33:28
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Grominetdoc,
Vous êtes énervé parce qu'ils sont fait la réparation, et rapidement, et nous bénévoles discutons avec plusieurs intervenants qui sont énervés parce que ils ont payé et les travaux n'ont pas été fait.
Je ne peux que rappeler un seul point:
Le propriétaire doit respecter la loi, et le locataire doit respecter la loi, tout autre référentiel est inadapté.
La loi dit qu'un carreau cassé, c'est au locataire, elle ne dit pas si c'est A ou B qui l'a cassé.
Comme de toutes façon ce n'est pas le propriétaire, je vous laisse penser ma conclusion.
La loi ne dit pas que la réparation doit être faite. Toute discussion sur ce point (ils l'ont faite, ils ne l'ont pas faite) est hors sujet. Je sais, c'est dur, mais c'est comme ça.
La loi dit EN OUTRE qu'il y a une liste de réparation locative.
En l'occurence, elle est publique, et s'applique a tout le monde, donc à vous, donc à votre propriétaire.
En l'occurence, vous ne pouvez donc pas arguer que vous ne saviez pas, qu'ils auraient du vous dire ce qu'ils allaient faire. Ce qu'ils allaient faire était écrit dans la loi.
Etre propriétaire, ce n'est pas forcément facile, et tout le monde sait, y compris les locataires, que la sortie du logement peut entrainer des problèmes.
Le propriétaire n'a pas à avoir des dons de double vue, et de psychologie compréhensible. C'est un homme (ou une femme) ordinaire, parfois pas très a l'aise, il faut comprendre. |
Festina lente |
Edité par - ribouldingue le 14 oct. 2006 17:36:15 |
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grominetdoc
Nouveau Membre
3 réponses |
Posté - 14 oct. 2006 : 20:54:18
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Mais suis sûrement un peu naïf, parce que je sais que le locataire doit assurer les réparations courantes, et j'avais à ce titre fait réparer chasse d'eau etc.
Il s'agissait d'un double vitrage oui, et c'est le vitrage inter qui c'est fendu.
"Dura lex sed lex", je connais cet adage... Mais pour clôre les choses et en vous remerciant de m'avoir permis d'exprimer mon aigreur , je regrette la façon de faire - "fétaconplie ou y dit rien" de la régie.
Merci ! |
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nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 15 oct. 2006 : 09:42:46
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dans votre cas, c'est vous locataire qui avez preferré ne rien faire, laisser faire, et voir venir..........
comment pouviez vous penser qu'avec un carreau d'une fenêtre double vitrage le propriétaire laisse passer....??? |
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Travaux remise en état sans m'en informer ?
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