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Bonjour, nous avons pris un logement il y a quelques temps et nous avons eu pas mal de problemes: - pas d'electricité pendant 3 jours - pas de gaz (donc douche froide et pas de chauffage) pendant 2 semaines -les clefs de boites aux lettres 2 mois plus tard et j'en passe... L'agence nous dit de faire un courrier pour demander une compensation de la part du proprietaire. Que dois-je mettre dans la lettre? Comment commencer? SVP aidez moi à rediger. Merci
il faudrait déjà savoir pourquoi "pas d'électricté, pas de Gaz", car, je suppose que vos avez un compteur privatif et donc que vous avez fait mettre les abonnements à votre nom dés votre entrée dans les lieux.
quant aux clés de la boîte aux lettres, vous deviez les exiger lors de l'EDL d'entrée.
Mon premier locataire a eu ce problème, et l'agence lui a directement fait cadeau du premier demi-mois de loyer, tout le monde a été content. Mais peut-être l'agence n'a-t-elle pas confiance en son mandant?
Alors je vous explique un peu mieux: l'appartement que nous louons se trouve dans un immeuble neuf, nous sommes donc les 1° locataires. L'agence devait s'occuper d'EDF et GDF avant l'etat des lieux, or quand à l'etat des lieux, rien n'etait près. On ne pouvait pas refuser l'appart car notre preavis pour l'ancien arrivait à terme. Pour EDF, ca a été assez rapide (- de 3 jours). Pour le gaz, ca a été plus compliqué: quand on appelait gdf, ils nous disaient qu'ils n'avaient pas l'autorisation d'installer le gaz car le promotteur n'avait pas donné tous les papiers necessaires. Or quand on a teephoné au promotteur, il a dit qu'ils avaient fait les papiers depuis longtemps...enfin bref, ils se renvoyaient la balle tout le temps. Quand enfin gdf est venu, le type a dit que ca ne marchait pas, il a tout demonté et a dit que finalement il ne pouvait pas mettre le gaz car il y avait de l'eau dans les tuyaux. Ensuite, il a donc fallu qu'on prenne rdv avec le plombier pour qu'il enleve l'eau et rapeller gdf pour mettre le gaz et là ENFIN, ça a marché! Mais tout ça a mis 15 jours (en plus, on travaillait la journée donc on ne pouvait prendre les rdv que le soir). Voilà pourquoi ca a mis si longtemps. En ce qui concerne la boite aux lettes, à l'etat des lieux, l'agence nous a dit que les clefs sur le trousseau ouvraient la boite aux lettre. Donc nous, peut etre un peu naifs, on l'a cru. En fait ce n'etait pas le cas, on l'a rapellé, elle s'est renseignée et a dit que le promotteur devait nous donner les clefs. Direction le promotteur qui nous dit qu'il n'a pas encore l'autorisation du proprio pour nous donner les clefs. Ensuite pendant plusieurs semaines, il nous disait qu'il n'arrivait pas à joindre le proprio. Entre temps, l'agence nous assurait que le proprio avait donner l'accord. Bref, pour ca aussi on s'est fait ballader pendant longtemps: ça a duré 2 mois avant d'avoir les clefs. On a pas eu de souci car on recoit la plupart de nos lettres chez nos parents mais par exemple, on a eu des relance de france telecom et edf car on ne payait pas nos factures, or, on ne les recevait pas puisque pas de boite aux lettres!!! Il faut dire qu'on est etudiants et que c'est notre premier appart en couple. L'agence et le promotteur se sont bien moqué de nous et ca continu aujourd'hui puisque pour la compensation, le promotteur dit qu'il faut voir avec l'agence et bien sur l'agence dit que c'est la faute du promotteur. On est un peu perdus et on sait pas quoi faire. Merci de m'avoir lu (c'etait un peu long) Alors, comment rediger cette lettre??? Merci
compensation proprio
Forum fermé
Posté - 11 déc. 2006 : 10:38:04
