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Pour expliquer un peu la situation je vais essayer de résumer...
Il y a 6 mois nous avons loué un appartement qui nécéssitait des travaux dans toutes les pièces, tout était à refaire... Après arrangement avec la propriétaire nous effectuons plusieurs travaux mais pas en totalité.
Au moment de signer le bail, elle nous avait avertie de son déménagement à CUBA....et nous avais fourni une adresse email...
les mois passent et nous la tenons informée des travaux effectués etc. Puis les problèmes commencent. Nous recevons la facture d'eau : 10m3 nous sont facturés alors que nous n'étions pas encore dans l'appartement. Nous lui envoyons un email pour l'en informer ce qu'elle comprend tout en fait et nous informe qu'elle nous remboursera en nous envoyant un chèque par la valise diplomatique dans les jours avenirs..
nous profitons de cet email pour egalement lui dire que nous ne voulons pas l'inquiéter mais le chauffe eau goutte un peu...
une semaine plus tard le chauffe eau goutte de lus en plus nous prenons donc rendez-vous avec un plombier, qui nous informe qu'il faut tout changer, que le chauffe eau va nous lacher et que de toute façon il n'est plus aux normes ( datant d'au moins 15 ans...).
Nous lui demandons donc de nous fournir un devis : 750 euros TTC avec main d'oeuvre.
Nous recontactons notre propriétaire pour la X fois en lui parlant du devis et que nous attendons son accord..
bien évidemment aucun chèque reçu pour la facture d'eau non plus!!
Après 1 mois et demi d'email sans réponses, de messages sur son portable, nous ne savons plus quoi faire....
le chauffe eau se dégrade,goutte de partout, laisse de la rouille sur notre evier... et est pret à lacher!!! en nous renseignant un peu nous avions appri que nous ne pouvions rien faire avant 45 jours, aujourd'hui ce délai dépassé, que pouvons-nous faire sans adresse ?? merci de votre aide..
++ pas d'agence qui s'occupe de la gestion pdt son absence? ++ lit-elle ses mails: vous pouvez avoir un avis de réception/distribution/lecture avec votre messagerie, non? ++ si "valise diplomatique", travaille t-elle au consulat ? ambassade ? auquel cas elle serait relativement facilement joignable par un moyen ou un autre. ++ à quel delai de 45 jours faites vous allusion à la fin de votre message ????
sinon plutôt que d'attendre la réception d'un chèque, proposez la déduction directe du loyer (plus simple et plus sûr pour vous ).
pour le chauffe-eau, avez vous une adresse postale ??? car il faudrait alors lui envoyer le devis par LRAR.
Bon la distance n'aidant pas le problème, il faudrait la mettre en demeure (par LRAR) de changer le chauffe-eau au plus vite
sinon vous vous verrez contraint de faire le changement sans son avis, vu l'urgence et sa non joignabilité. (cela vous servira en cas de problème futur pour un juge ....) et vous donnez une deadline pour la réponse.
passer par une injonction de faire via le TI ne sera d'aucune utilité si elle n'est pas joignable, si personne en F. ne s'occupe de ses intérêts.
PS: que le chauffe-eau soit hors normes "?????" parce qu'il a 15 ans me semble un peu vite dit chauffe-eau mural ? au gaz ? ou bien ballon d'eau chaude ? à préciser ...
++ pas d'agence qui s'occupe de la gestion pdt son absence? ++ lit-elle ses mails: vous pouvez avoir un avis de réception/distribution/lecture avec votre messagerie, non? ++ si "valise diplomatique", travaille t-elle au consulat ? ambassade ? auquel cas elle serait relativement facilement joignable par un moyen ou un autre. ++ à quel delai de 45 jours faites vous allusion à la fin de votre message ????
sinon plutôt que d'attendre la réception d'un chèque, proposez la déduction directe du loyer (plus simple et plus sûr pour vous ).
pour le chauffe-eau, avez vous une adresse postale ??? car il faudrait alors lui envoyer le devis par LRAR.
Bon la distance n'aidant pas le problème, il faudrait la mettre en demeure (par LRAR) de changer le chauffe-eau au plus vite
sinon vous vous verrez contraint de faire le changement sans son avis, vu l'urgence et sa non joignabilité. (cela vous servira en cas de problème futur pour un juge ....) et vous donnez une deadline pour la réponse.
passer par une injonction de faire via le TI ne sera d'aucune utilité si elle n'est pas joignable, si personne en F. ne s'occupe de ses intérêts.
PS: que le chauffe-eau soit hors normes "?????" parce qu'il a 15 ans me semble un peu vite dit chauffe-eau mural ? au gaz ? ou bien ballon d'eau chaude ? à préciser ...
Exact, apparement ça n'existe pas les normes pour chauffe-eau. Je pense qu le plombier essaye de vous vendre un chauffe-eau neuf.
- Immobilier Bailleur Sociaux -
La vérité de demain se nourrit de l'erreur d'hier. (Antoine de Saint-Exupéry) __________________