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Initialement entré par namaryllis

Bonjour,

Je vous expose mon probleme : il y a 6 jours, le conduit d'évacuation vertical (entre notre appartement et celui du dessous) des eaux usées de la baignoire et des toilettes s'est bouché. Apres un appel a l'agence, nous appelons un plombier comme convenu qui n'a pu alors rien faire. Conclusion "conduit bouché sur la partie verticale entre deux appartements. Vidange non bouché dans l'appartement". Il nous dit alors qu'il fallait faire venir un camion pompe. Nouvel appel à l'agence qui prend rendez vous avec une entreprise pour le lendemain. Le plombier, venu avec le camion pompe en question, monte chez nous passe juste un coup de furet. Conclusion : c'est débouché. La facture s'eslève alors a 150 euros que l'agence va nous envoyer.
5 jours plus tard, le conduit est de nouveau bouché. Le même homme revient avec le camion et repasse seulement un coup de furet : "c'est débouché". Ce matin, soit le 6eme jour, c'est rebouché alors que nous nous sommes absentés la veille au soir et nous nous sommes servis des toilettes que deux fois.
Résultats, il paraitrait que les canalisations soient extrêmement entartrées d'où ces bouchons. Le probleme c'est que l'agence veut nous faire payer tous les déplacements et le detartrage à venir, ce qui va nous couter une fortune !
Je me suis renseigneée et j'ai vu que la loi disait ceci :
c'est au locataire "De prendre à sa charge l'entretien courant du logement, des équipements mentionnés au contrat et les menues réparations ainsi que l'ensemble des réparations locatives définies par le décret en Conseil d'État, sauf si elles sont occasionnées par vétusté, malfaçon, vice de construction, cas fortuit ou force majeure"

Le tartre entassé dans les tuyaux n'est il pas un signe de vetusté?

Losque nous sommes arrivés il y a un an et demi dans l'appartement, toutes les arrivées d'eaux fuyaient, ce qui a été réparé par le propriétaire et la cuvette des toilettes, comme noté dans l'état des lieux était pleine de tarte. Nous l'avons nettoyée et depuis, elle est redevenue comme neuve et il est difficile de nous reprocher notre manque d'entretien.

A présent nous sommes en conflit avec l'agence et j'aurais aimé avoir votre aide car je pense que le probleme ne vient pas de nous. Nous n'avons pas l'argent pour payer de telles factures et je pense etre reellement de bonne foi !

Merci beaucoup

Namaryllis


Des précisions : combien d'étages l'immeuble . Vous êtes à quel étage.
Comment l'agence intervient ou est le syndic ? la colonne d'eau usée est une partie commune donc toutes interventions aux frais de la copro. En principe celle -ci doit prévoir un curage des ses colonnes au moins tous les 3ans.

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