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Bonjour j'ai besoin de votre aide car j'ai un petit problème. Je suis chauffé au propane avec une citerne extérieur, apres une baisse significative de mon taux de gaz dans la citerne ainsi qu'une odeur suspecte dans l'air, il s'est avéré qu'il y avais une grosse fuite au détendeur. Après réparation j'ai demandé à l'agence qui s'occupe de mon logement comment faire pour être remboursé du gaz que je n'ai pas utilisé. Ils m'ont répondu de voir avec mon assurance Ne serais ce pas plutôt à l'assurance du propriètaire? Merci de me répondre car là j'ai un doute sur les renseignements donnés
Si Aïe Mac est là, il vous répondra, mais de toutes façons, il ne sera jamais mauvais de faire une déclaration à votre assurance : si c'est elle qui prend en charge le sinistre, elle vous remboursera, si c'est l'assurance du bailleur, votre assurance vous le dira. En tous cas, la réparation de la fuite, elle, est à la charge du bailleur.