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Bonjour, nous habitons un appartement dans un immeuble très ancien. Le sol est composé de tomettes. Au vu de la faible insonorisation, nous avons placé lors de notre entrée de la moquette destinée à absorber les bruits d'impacts. Le problème qui nous préoccupe est le suivant: nous avons donné notre congé et donc enlevé la moquette afin de rétablir le sol dans son état d'origine. Là, nous avons pu constater que la vétusté de l'immeuble a eu des effets négatifs sur le sol: à un endroit, il y a une fissure de trois mètres de long sur une largeur d'environ 5 mm, mais tomettes non déscellées.. Les services sécurité des bâtiments de la mairie sont passés et ont dit que c'était bien dû à la vétusté, que c'était impossible que nous ayons pu en être à l'origine. (fissure non présente à l'entrée des lieux). à un autre endroit c'est plus compliqué: en effet, nous nous étions aperçus que à un endroit, si on était assis sur chaise et que quelqu'un passait à environ 50cm en marchant normalement (sans pas lourds !), le sol donnait l'air de bouger légèrement en dessous de la chaise. (Enlever la moquette pour vérifier aurait valu la supprimer, puisque collée, et au vu des problèmes d'insonorisation, nous ne l'avons pas fait à ce moment là). Bref: il y a une bonne vingtaine de tomettes déscellées, certaines cassées, certaines ébrechées. Ma question: comment peut-on prouver que c'est bien la vétusté de l'immeuble qui est en cause, et que nous n'en sommes pas responsables par un comportement inadapté (faire tomber des objets, ou que sais-je d'autre)? Nous nous attendons au pire avec l'agence, car depuis la vente de l'immeuble par son ancien proprio, l'agence a toujours agi de manière "illégale" (essai de faire passer des frais non récupérables comme récupérables, entre autres). Merci par avance pour vos réponses M.
Prenez des photos (polaroïds de préférence, car non truquables) montrant bien la forme de la fissure, signalez immédiatement au bailleur que sous la moquette que vous aviez posée et que vous venez de décoller, une large fissure s'est créée (c'est votre devoir de locataires)... et pourquoi pas, faites appel à votre assurance, pour expertise...
Prenez des photos (polaroïds de préférence, car non truquables) montrant bien la forme de la fissure, signalez immédiatement au bailleur que sous la moquette que vous aviez posée et que vous venez de décoller, une large fissure s'est créée (c'est votre devoir de locataires)... et pourquoi pas, faites appel à votre assurance, pour expertise...
Merci d'avoir répondu à mon post. En ce qui concerne la fissure principale, il est impossible qu'elle puisse être provoquée par nous, car elle est d'une longueur de 3 m environ sur une largeur de 5 mm environ. Il ne manque rien (pas d'éclats, d'ébrèchures). Le sol s'est visiblement "écarté". Nous avions déjà contacté l'assurance qui nous a dit que ce n'était pas de son ressort, puisque nous n'avons pas de dégâts matériels. Pour les photos, c'est assez difficile à visualiser, nous avons fait plusieurs essais (avec un numérique pour voir) et la fissure n'apparait pas distinctement. Pour les tomettes qui se sont déscellées, pour l'instant nous avons appelé l'agence qui doit envoyer un technicien d'entretien pour les resceller. Quant à celles qui sont cassées, pour simplifier, j'ai pu en trouver auprès d'un ami qui en avait, je les donnerai aux technicien quand il viendra pour les resceller pour qu'il les remplace. Selon le secrétariat, ça ne pose pas de problème, au vu du temps que nous avons loué ici. Ceci dit, je vais retourner à l'assurance pour insister afin qu'ils acceptent une déclaration. Cordialement M.
problèmes sol (question aux professionnels)
Forum fermé
Posté - 12 mars 2007 : 09:21:26
