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 Sujet  |
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anteflor
Nouveau Membre
3 réponses |
 Posté - 24 juil. 2007 : 02:08:12
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le 170707 j'ai du appeller un serurier pour ouvrir ma porte il n'a pas reussi a l'ouvrir avec une radio et finalement il a cassee la serrure puis me a dit que le cout de la nouvelle serrure etait de 1400 euros et au total la facture se elevait a 1700 euros, il m'a demande un acompte de 741 euros par cheuqe le teps d'aller chercher la serrure a paris il etait 19h30 puis apres conseil de mes voisins qui ont trouve la notee tres cher je decomande le seruirier m'a repondu que le cheque de 741 euros etait deja encaisse et que je perdais ce montant, finalement moi meme achete la serrure 270 euros et un ami me la pose gratuitement.
je envoye le borderau de devis a l'agence pour me desister des travaux, ma question est que faire pour recuperer le restant de los 741 euros puisque le frais d'ouverture de la porte sont de 130 euros dans le devis.
je vous remercie.
carlos ante flor.
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carlos ante flor |
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ygg049
Contributeur senior
82 réponses |
Posté - 24 juil. 2007 : 17:42:12
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anteflor,
On vous a tout simplement arnaqué. Votre problème ne pourra se rsoudre qu'avec une association de consommateurs (UFC que choisir ou autres comme 60 millions de consommateur).
Le devis des frais d'ouverture de 130euros incluaient ils le déplacement ?. Ce devis vous avait t'il été remis avant ouverture.
N'empêche qu'il faudra un dédommagement pour le déplacement et les travaux sur la porte. |
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anteflor
Nouveau Membre
3 réponses |
Posté - 25 juil. 2007 : 15:18:13
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merci 'avoir repondu, les 130 euros c'etait pour ouvrir la porte pas de vis avant l'ouverture sinon apres avec toute cette sorte de mesonge qu'il fallait que j'ai invente bien sur que je payerais les frais de deplacement.
la banque n'a as accepte de ne pas payer le cheque il fallait que le cheque me soie vole mais comme mentir si moi meme l'avait rempli et signe.
mon assurance pareil il fallait etre agresse ou cambriole pour avoir quelque chose de toute facon il ne faut pas etre honnete. |
carlos ante flor |
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ygg049
Contributeur senior
82 réponses |
Posté - 25 juil. 2007 : 20:30:54
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anteflor,
votre banque devait payer le chèque, c'est normal. n'ayant pas déclarer de vol ou d'agression, votre assurance ne vous a pas remboursé, c'est normal si une clause spécifique au contrat ne le prévoit.
C'est comme la voiture, on vous déteriore uniquement la serrure, vous n'êtes pas remboursé. On vous la déteriore pour une tentative de vol : on vous rembourse les frais. Il n'y a pas dessin : quelle déclaration faites vous ?
Rapprocher vous d'une association de consommateur qui vous défendra pour l'obtention d'un rabais sachant que certains travaux d'ouverture de la porte ont quand même été effectués. |
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aie mac
Pilier de forums
1367 réponses |
Posté - 26 juil. 2007 : 22:41:01
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| "l'entrepreneur" qui est intervenu est en outre en parfaite illégalité; toute intervention dépassant 150 euros doit OBLIGATOIREMENT faire l'objet d'un devis préalable. (cf code de la consommation) |
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anteflor
Nouveau Membre
3 réponses |
Posté - 27 juil. 2007 : 08:17:08
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merci d'avoir repondu hir j'ai recu une lettre le directeur de ABC SOS serurier me dit de l'envoyer un cheque de 137 euros et puis il va m'envoyer le cheque de 700 et quelques euros.
finalement j'ai appris que l'honnette tjs doit regner, qu'il ya des arnaqueus partout meme qu'il faut MENTIR a la banque, a l'assurance pour se faire rembourser, c'est le reponse que j'ai eu de ces organismes, et bon j'ai lasssait une cle dans mon travail, gardienne.
merci encore et bon mois d'aout et n'oublier pas ses clefs.
carlos ante flor. |
carlos ante flor |
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nefer
Modérateur
28499 réponses |
Posté - 27 juil. 2007 : 09:49:49
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vous devriez vous rendre sur place pour récupérer votre chèque
cette société est "défavorablement connue" des associations de consommateurs, des services de dépôt de plainte
pour les dépannages en urgence, il vaut mieux soit se renseigner auprès des pompiers, des commissariats de police..ils ont une liste d'intervenants auxquels ils font appel...et qu'ils connaissent
soit se renseigner auprès des commerçants de votre quartier..et garder les coordonnées |
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probleme avec serurier
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