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Je viens d'acheter une nouvel appartement où les 6 chaines nationales doivent nous être fournies par Noos. Dans mon appartement, rien ne fonctionne. J'ai appelé le syndic qui m' a dit que c'était à moi de gérer le problème avec Noos. Mais Noos affirme qu'il n'intervienne que pour les gens ayant un abonnement chez eux. Pour eux c'est un "immeuble individuel". J'ai essayé de changer le cable dans l'appartement et la prise mais cela n'a rien changé. Pourtant j'ai bien un courrier de leur part ( datant de 2002 et fournit par le syndic ) dans lequel il est écrit qu'ils assureront toute le maintenance. J'ai réussi à fire venir un technicien de noos (sous pretexte d'un abonnement) mais il n'a voulu s'occuper de rien.
Je pense tout de même que c'est au syndic de s'occuper de ce genre de conflti car c'est eux qui ont décidés de cette installation pas moi! Je vous remercie pour vos réponses car vraiment je ne sais plus quoi quoi faire.
simple petite remarque : ce n'est pas le syndic qui a décidé de cette installation mais les copropriétaires en assemblée générale, dont le syndic n'est que le mandataire.
Avez vous "contacter" : -les membres du conseil syndical qui,normalement,doivent être bien informés sur ce problème - le vendeur de l'appartement
"chez nous" nous avons le "câble" donc un peu différent de vous mais la gestion "syndic" n'est que sur les parties communes de l'installation pas sur la partie "privatives" de celle-ci
simple petite remarque : ce n'est pas le syndic qui a décidé de cette installation mais les copropriétaires en assemblée générale, dont le syndic n'est que le mandataire.
Avez vous "contacter" : -les membres du conseil syndical qui,normalement,doivent être bien informés sur ce problème - le vendeur de l'appartement
"chez nous" nous avons le "câble" donc un peu différent de vous mais la gestion "syndic" n'est que sur les parties communes de l'installation pas sur la partie "privatives" de celle-ci
Merci pour votre réponse!
- Le vendeur n'est au courant de rien car c'est un appartement qui était en location il n'a jamais eu d'écho sur un quelconque problème - je n'ai pas contacter les membres du conseil. Dois-je le faire?
Noos aussi c'est le cable et j'ai testé avec mon gardien toutes les parties dans mon appartement et d'après lui le problème vient des parties communes... A la rigueur j'accepterais de prendre en charge la réparation s'il le fallait vraiment mais le problème c'est que personne ne souhaite s'en occuper!
en principe, les membres du CS sont souvent des copropriétaires occupants donc ils doivent être au "courant" des problèmes posés par cette installation depuis sa mise en place et comment ils se règlent,habituellement,dans cet immeuble;
je pense que les "contacter" est souhaitable car ils sont plus facilement "accessibles" que le syndic
antenne collective et syndic
Forum fermé
Posté - 26 août 2007 : 22:57:10
