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henra
Nouveau Membre

3 réponses

Posté - 02 oct. 2007 :  18:08:30  Voir le profil
Bonsoir à tous,
Je suis nouveau. Excusez-moi si je fais des erreurs!

Mon problème est le suivant:
J'ai acquis mon appartement en novembre 2003. Fin 2006, je reçois un
courrier du syndic (avec un correctif de compte de charges d'eau) qui m'informe que la quantité d'eau chaude et froide que j'ai déclarée et
payée depuis mon acquisition n'était pas la bonne et qu'elle a été sous-évaluée et qu'un autre copropriétaire payait pour moi. Il joint à cela une feuille avec les numéros des compteurs avec ma soi-disant "bonne consommation" pour chacun d'eux en m3: je constate que les numéros de compteurs ne sont pas les mêmes que ceux de mes compteurs et que les indices de consommation n'ont rien à voir non plus; après calcul, on m'attribue une consommation de 3 fois la mienne (de mes compteurs). Je préviens le gestionnaire d'immeuble.

Alors, que le gestionnaire est venu en personne voir mes compteurs et a constaté l'erreur, mon compte de charges n'a pas été modifié (je traine ce débit depuis lors: il y en a aujourd'hui pour 2600 euros pr nov+dec2003+2004+05+2006) et j'ai reçu à nouveau cet été une 1ère relance de la responsable du service contentieux à laquelle j'ai répondu (en m'adressant aussi au gestionnaire d'immeuble en ré-expliquant tout, et que je n'avais pas lieu de payer) par recommandé avec A/R.
Malgré mon courrier recommandé, la 2ème puis 3ème relance (avec menace
de remettre l'affaire à l'avocat de la copro.+ avec leur coût individuel+ 1ers intérêts de retard) me sont parvenues en septembre dernier.

P.S: le courrier du syndic précise bien qu'il s'agit des compteurs individuels dans mon appartement et pas d'autres compteurs. Ma consommation d'eau depuis début 2004 est stable et sensiblement la même et j'ai vérifié qu'il n'y avait pas de fuite d'eau.

Quelqu'un peut-il me conseiller sur ce que je dois faire? ai-je bien fait ou pas?

Merci, @+

jhm
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nefer
Modérateur

28499 réponses

Posté - 02 oct. 2007 :  18:38:11  Voir le profil
qui fait les relevés des compteurs???
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henra
Nouveau Membre

3 réponses

Posté - 03 oct. 2007 :  09:33:12  Voir le profil
bonjour Nefer,

C'est une société de relevé d'eau qui n'est pas celle qui fournit l'eau.




jhm
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Roland MAILLET
Pilier de forums

1096 réponses

Posté - 03 oct. 2007 :  15:53:25  Voir le profil
henra, j'ai du mal comprendre en effet si les relevés que vous avez déclarés sont identique à ceux de la Sté de relevé d'eau, et qu'en plus le gestionnaire est venu en personne et à constaté l'erreur.( Nom + date )

Cela doit être facile à démontrer que les 2600 € ne vous sont pas imputable.

Faite un courrier A/R en joignant vos relevés avec le n° de vos compteurs et les relevés de la Sté de relevés et vous faites remarquer que la facture des 2600 € ne correspond pas a vos n° de compteurs.

Cordialement.

Roland MAILLET
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henra
Nouveau Membre

3 réponses

Posté - 08 oct. 2007 :  10:12:44  Voir le profil
" si les relevés que vous avez déclarés sont identique à ceux de la Sté de relevé d'eau" : j'ai constaté, lors d'un relevé du préposé des relevés chez moi (sinon je mets mes relevés sur un papier à ma porte)
qu'il n'avait pas sur son listings mon nom et mes numéros de compteurs

"Faite un courrier A/R en joignant vos relevés avec le n° de vos compteurs" c'est déjà fait dans ma LR avec A/R.

"les relevés de la Sté de relevés": est-il possible de se les procurer facilement et comment?


Cordialement.

jhm
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Roland MAILLET
Pilier de forums

1096 réponses

Posté - 08 oct. 2007 :  17:06:10  Voir le profil
Citation :
Initialement entré par henra

" si les relevés que vous avez déclarés sont identique à ceux de la Sté de relevé d'eau" : j'ai constaté, lors d'un relevé du préposé des relevés chez moi (sinon je mets mes relevés sur un papier à ma porte)
qu'il n'avait pas sur son listings mon nom et mes numéros de compteurs

"Faite un courrier A/R en joignant vos relevés avec le n° de vos compteurs" c'est déjà fait dans ma LR avec A/R.

"les relevés de la Sté de relevés": est-il possible de se les procurer facilement et comment?


Cordialement.



Si il n'avait pas votre nom et le n° de vos compteurs sur son listing il y a probablement une inversion de compteurs, le mieux c'est de faire constater sur place l'index de vos compteurs.

Roland MAILLET
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